馬化騰日前發起問題如下：整個人類處于互聯網發展的哪個階段？下一個十年，互聯網升級的大致方向在哪里？
以下為蘑菇街CEO陳琪的觀點：
先簡短表達我的觀點：之前交通、工業的發展，拓展了人類肌肉的能力；通訊、互聯網的發展，將提升人類大腦的能力。目前人類還處于把互聯網當一個工具使用的階段，終局的階段是人類的意識與某種網絡（也可能是互聯網）“有機”整合。當然這個終局有點科幻，一時半會兒見不到，所以下一個十年，我認為大致的方向是通過互聯網在網絡深度用戶中催生群體智慧并最終反過來幫助全體人類提升生活水平。
PS. 小馬哥這個問題拔得很高，幾乎是哲學層面的問題，所以我也只能當思維體操來預演未來的發展過程，沒什么數據支持，只求邏輯和論據上沒有大錯，大家權當笑談。
1. 解決兩個問題。
互聯網到目前為止，宏觀上只解決了兩個問題：A. 通訊 B. 把現實世界中的實物和人類大腦中的知識結構化，用數字形式存儲，并支持結構化的檢索。所以那些能大范圍解決通訊問題，或大范圍結構化高價值信息的企業都成長成巨無霸了。比如解決通訊問題的QQ（IM）、Facebook（狀態）和解決結構化信息問題的Google（文本、知識）、淘寶（商品）等。
2. 解決問題之后的商業化。
通訊和信息結構化，是互聯網在這個階段被人類需求內在驅動的，主要是為了更好地利用計算資源和光速傳遞信息，來解決一些以前很難解決的問題，比如檢索全世界的書籍、和地球背面的人實時互動。
但作為一個企業，只做這些是活不下去的，或者說這兩件事本質上是“公益”的，是人類被“天賦”的權力。所以他們都會在解決這兩個基本需求的基礎上，再做進一步的需求加工，這種加工是企業利潤的來源。比如淘寶讓賣家把所有商品信息都結構化了，這一步有“公益”的性質（所以只能免費），但下一步--“促進交易”就是淘寶在這些商品基礎上提供的增值，這是它的利潤來源和競爭壁壘。同理的有：Google的搜索+廣告匹配、騰訊的IM+娛樂、Facebook的用戶狀態+社交/應用等等。
這種A+B的模式可以在幾乎所有成功的互聯網公司身上看到，所以很標準的互聯網公司成長路徑是：免費提供服務（先解決一個公益需求）+ 收費提供增值服務（對公益需求再加工）。所以我一直認為主要靠品牌廣告（后付費）的模式，都不是純血統的互聯網公司，所以也很難把規模做得足夠大（因為無法借力互聯基因中的“可擴展性”。純個人看法，估計會被大家挑戰^_^）。
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