摘  要：目前我們身邊的酒店智能化尚未成熟，但體驗如科技館般的智能化酒店設施并不是奢望。不少業內人士認為，以人為本的酒店智能化是靠譜的，而且是未來的方向。隨著信息化技術高速發展，智能化客房已經悄然興起。智能客房將是集優質服務、電子通信、時尚休閑為一體的酒店，顧客在酒店消費必然享受優越的服務，而高質量的服務應該體現在細節。 關鍵字：酒店；智能化；科技 1 引言 縱觀酒店業近十年的發展變化，酒店智能化服務對于酒店的運營起了很大作用。在互聯網與傳統行業的碰撞中，互聯網+模式將成為企業未來發展的必[登陸后可查看全文]