兩種模式各有利弊。前者可比作“4S店”,技術(shù)、質(zhì)量、后續(xù)服務(wù)都能自己掌控,隨著電梯銷量的增加,后期服務(wù)的收益會(huì)越來越高。最直接可見的好處是,如果客戶2003年的一個(gè)產(chǎn)品零件出了故障,公司能夠很快找到同款產(chǎn)品發(fā)過去,而如果是后一種模式,可能出現(xiàn)的情況是,供應(yīng)這個(gè)部件的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)不存在了。但“做電梯”模式的弊端是,投資大、負(fù)擔(dān)重,不但市場(chǎng)終端價(jià)格比后者高10%-30%,人員成本也較重,需要大量的研發(fā)人員和服務(wù)人員做支撐。“攢電梯”模式的優(yōu)勢(shì)在于,充分利用社會(huì)化大分工,與各生產(chǎn)基地的配套企業(yè)相互促進(jìn),終端價(jià)格相對(duì)便宜,銷售增長(zhǎng)很快,人員負(fù)擔(dān)輕,大多都只要服務(wù)管理人員和庫(kù)房管理人員。弊端則在于,一旦出現(xiàn)問題對(duì)品牌損害較大,后期的收益得不到。
奧的斯、三菱、日立、迅達(dá)等國(guó)際知名企業(yè),基本采取前一種模式,甚至?xí)陔娞蒌N售價(jià)格上折讓,但在服務(wù)上不做折讓。服務(wù)被認(rèn)為是長(zhǎng)久而穩(wěn)定的利潤(rùn)來源。奧的斯55%的利潤(rùn)是維保收入,維保收入基本不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)周期的變化而變化。
共0條 [查看全部] 網(wǎng)友評(píng)論