擺在Egan面前的問題：
?虛擬化：去年，Egan提到有400名專業人員獲得了RHEV方面的認證。這個數字有沒有增加？紅帽有沒有從VMware手里奪過地盤？此外，這家公司在市場上是不是遭到了思杰XenServer和微軟Hyper-V的強力抵抗？面對所有這些競爭對手，紅帽又有什么獨到之處？
?存儲：紅帽通過收購闖入了存儲市場。渠道合作伙伴現在是不是接受了這個平臺方面的培訓？
?云計算：云計算市場正變得越來越擁擠，眾多平臺在競相吸引IT人員的眼球，比如OpenStack、亞馬遜網絡服務、Windows Azure、CloudStack、VMware Cloud Foundry及更多平臺。CloudForms和OpenShift能不能脫穎而出？如何脫穎而出？
分析第二個目標：說服現有客戶購買額外或更昂貴的產品
The VAR Guy網站早已指出，紅帽的頭號競爭對手可能是CentOS，這項免費操作系統發行版為用戶提供了紅帽的訂購軟件之外的一個選擇。
擺在Egan面前的問題：渠道合作伙伴在竭力說服CIO、IT部門和云服務提供商（CSP）從CentOS改用收費的訂購Linux時，有沒有什么具體的推銷技巧可供使用？
分析第三個目標：獲得額外的咨詢和服務收入
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