2012年8月15日，艾默生過程控制天津服務中心開業典禮在天津西青經濟開發區成功落下帷幕。來自艾默生過程控制費希爾閥門及閥門自動化亞太區總經理及副總裁Tom Ruddock先生，艾默生過程控制中國區總經理及副總裁Swee Chee Lee先生，艾默生過程控制費希爾閥門部中國區總經理Edward Peng先生以及艾默生過程控制維修服務副總裁JH Ho等企業高層以及天津西青經濟開發區管委會代表、用戶代表共計180余人共同見證此次盛典的舉行。
   始終秉持“貼近客戶”的服務理念，為客戶提供更快、更好、更專業的服務內容，坐落于天津西青經濟開發區的艾默生過程控制天津服務中心，占地1500平方米，主要分為辦公區、維修區、組裝區等主要區域，面向北方區域客戶提供服務，提供完整的工廠全生命周期服務解決方案，包括開車調試、緊急維修、計劃停車檢修、儀表校驗、培訓等等服務。服務中心可以進行為客戶提供日常維護，遇到緊急情況以及相關產品的問題時，可以撥打免費電話4008201996，承諾一天24小時，每周七天，全年365天全天候提供支持。
   艾默生作為全球領先的跨國企業，其發展歷史已逾百年，其在工程實力和過程管理上更具備無與倫比的優勢和地位，作為最早一批進入中國的外資企業，艾默生早已將本地化做到淋漓盡致，此次天津服務中心的成立將更好的加強區域資源投入，更好的服務于用戶，未來天津服務中心將提供艾默生全系列產品的服務與調配，進一步完善售后服務體系，以智能儀表檢測等技術手段為依托，為用戶提供低能耗、高安全與綠色環保的服務。據悉，未來艾默生將成立全國五大區域服務中心，強化其銷售與服務的覆蓋力度。