教育家和計算機設計師艾倫·凱曾說過一句名言:“預測未來的最好方法就是創(chuàng)造它。”
但是,在這樣一個動蕩不安、充滿不確定性的世界里,如何創(chuàng)造未來呢?成功的企業(yè)是如何在他們的歷史上建立起來的,即使他們對未來的發(fā)展有一個新的觀點?成熟品牌如何做到既忠于最初的承諾,又與擁有不同價值觀和偏好的新客戶產生聯(lián)系?那些有成就的高管們如何確信他們所知道的——他們辛苦得來的智慧和專業(yè)技能——不會限制他們的想象力?
這些問題把兩種不同類型的組織和領導者區(qū)分開來了:一種是放眼于
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