國內首創整合外撥服務的臺達語音智能平臺，再次獲頒2012 Speech Technology Excellence Award。此國際獎項，是由全球最大的科技及通信技術服務網站Technology Marketing Corporation (TMC)旗下出版的Customer Interaction Solutions雜志頒發的年度獎項，于8月發表評選結果，臺達語音智能平臺不僅連續二年得此殊榮，且是大中華區唯一獲獎廠商，顯示臺達語音辨識系統及創新服務已達世界級水準。     臺達語音事業處技術處長沈家麟表示：“今年再次獲獎是對臺達語音技術的一大肯定，臺達語音智能平臺包含語音辨識技術[登陸后可查看全文]