施耐德電氣連續(xù)四年蟬聯(lián)“中國最佳客戶服務中心”稱號
日期:2012-08-02 10:00
，為提升客戶忠誠度、發(fā)掘潛在客戶、支持公司戰(zhàn)略轉型等方面做出了積極貢獻。今后，施耐德電氣將繼續(xù)給予客戶最貼心的關懷，致力于成為行業(yè)標桿，打造華語地區(qū)的最佳客戶關愛中心。
施耐德電氣客戶關愛中心是由180多名專業(yè)人員組成，以客戶為中心的強大支持團隊。客戶關愛中心為客戶提供包括產(chǎn)品技術支持、訂單和商務支持、售前售后服務、以及投訴及建議在內(nèi)的全生命周期的完整服務。在第三方客戶滿意度調查中，施耐德電氣的客戶滿意度一直處于業(yè)內(nèi)領先地位，以客戶為核心，不斷創(chuàng)新的服務理念得到了權威機構和客戶的雙重認可。2011年

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