利德華福客戶支持熱線400-650-4466服務全新升級
日期:
2013-09-16 11:26
,售后故障處理, 基本應用問題及安裝問題。并為客戶提供常見技術問題(FAQ)的解答。
產品商務支持-撥2
通過熱線電話,電子郵件,傳真等溝通平臺為利德華福客戶提供線上及線下的商務類問題支持。向客戶提供物流及商務信息咨詢,包括庫存、質保期、發貨跟蹤報告查詢,以及商務政策、流程咨詢等。
投訴建議-撥3
客戶的滿意和建議是我們賴以生存和發展的根本,利德華福特設專業團隊應用專業的數字化投訴處理平臺解決客戶投訴。可全程跟蹤記錄投訴處理進程并設有8小時自動升級機制,確保每一個客戶投訴都得到徹底的解決。
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