研祥自動總機系統解決方案
日期:
2011-09-30 16:35
[系統概述]
自動總機系統是一套完整的語音處理系統,它可與單位的電話交換系統或外線電話相連接,而且能夠應答來電,并將其轉接到要轉的分機,當轉接電話遇到占線,無人接聽,空號等情況,可根據需要轉至其它分機或人工臺。
系統采用優質智慧型電話語音處理板,采用實時多任務技術,將語音處理任務放在后臺處理,在保證正常工作的同時,可進行輸入新的用戶資料及進行系統管理等工作。系統以四線為基本單元可以方便地擴充為八線,十二線,十六線,三十二線。
[系統要求]
完全替代人工話務員,全天候二十四小時自動轉接,自動總機
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