研祥交換機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)解決方案
日期:2011-09-30 16:29
系統(tǒng)的主要特點(diǎn)之一，它允許將呼叫中心電話與Internet通信集成在同一個(gè)軟硬件平臺(tái)之上,例如可以接收電話、傳真、數(shù)字尋呼等，也可以接收電子郵件、Web服務(wù)器訪問(wèn)，這樣就能將PBX、ACD、傳真服務(wù)器、Web服務(wù)器以及會(huì)議平臺(tái)的功能集于一身。另外,由于系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性、開(kāi)放性和可編程性,系統(tǒng)可以完成無(wú)人值守、語(yǔ)音郵件、呼叫控制、呼叫追蹤等智能化的功能,提高了系統(tǒng)的效率，這比傳統(tǒng)的電話交換平臺(tái)在功能上更加完善、可靠性也更高。

[系統(tǒng)框圖]



[系統(tǒng)配置]

工作機(jī)：機(jī)箱IPC－6808／主板FSC－1612VN／賽揚(yáng)733／內(nèi)存128M／硬盤(pán)30

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