在當時,業界還認為無線移動技術不可靠,以致其應用在零售業并不如意。但聯華這個全國數一數二的零售商在這一項目上的成功應用,樹立了一個榜樣。
而現在,基于自動識別技術的應用已經拓展到了門店運營的方方面面,并且愈加深入,可快速響應消費者需求,提高門店銷售業績和服務水平。有的企業已經把物聯網技術與VIP會員管理做了成功結合。如在美特斯·邦威的北京旗艦店里,顧客只需把VIP卡在PDA上刷一下,就不僅能顯出之前所有的購買行為,還會根據其購買習慣提供建議。
在陳春的規劃中,上海先達在物聯網架構體系中的定位與作用分為應用層、網絡層和感知層。
其中,應用層是指物聯網應用的架構層、系統層、運算層和實現層,上海先達要搭建系列架構,建設應用系統,提供統一編碼咨詢和服務,實施和實現物聯網的應用著陸。網絡層則是物聯網架構中數據“通話”平臺,上海先達將搭建無線網絡與RFID消息網絡架構,以移動應用建設現代企業無線和移動網絡的基礎,實現移動互聯網。感知層是物聯網架構中數據基礎,上海先達將致力于采用條碼和RFID自動識別技術,為物聯網的“物”提供“標”與“識”的管理,解決數據標識和采集問題。
物聯網技術還可助力電商改善運營管理中的問題,京東商城在有些方面已經有了應用。如通過對庫存物品信息的實時感知與傳輸,形成自動化庫存。通過對自身倉儲管理系統進行動態同步數據處理,達到整個網上零售營銷體系實現共享的目的。在物流領域,可借助物聯網和GPS技術結合的方式,將配送包裹模塊化,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線。
未來,智能零售將無處不在,比如:在商品如牙刷里植入芯片,當你使用一段時間之后,它可自動通過網絡聯系超市,幫你購買一支同樣的牙刷;在家中,你需要訂購某類食品或藥品時,只需用手機讀取上面的條碼信息,就可知哪個賣場有售,以及價格及交貨情況,輕松點擊,就能送貨到家……
“無論是門店、倉儲配送還是供應鏈管理應用,都離不開物聯網技術。”陳春認為,物聯網定將帶來管理模式的變革、提升投資回報率、提高企業競爭力。而他對于上海先達的發展戰略,是使其成為自動識別行業應用、產品、服務的最大集成商,以及物聯網應用的第一品牌。
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