八、手機內容共享服務將成為客戶的黏合劑
手機圖片、音頻、視頻共享被認為是未來3G手機業務的重要應用。在未來，網上需要數字化內容進行存儲、加工等，允許用戶對圖片、音頻、視頻剪輯與朋友分享的服務將快速增長。隨著終端、內容、網絡等三個方面制約因素的解決，手機共享服務將快速發展，用戶利用這種新服務可以上傳自己的圖片、視頻至博客空間，還可以用它備份文件、與好友共享文件，或者公開地發布。開發共享服務，可以把移動互聯網的互動性發揮到極致，內容是聚攬人氣，吸引客戶賴以生存的基礎。
手機共享服務在未來要注重個性化和隱私保護問題，形成內容的統一共享平臺，豐富內容資源，為關注內容的重復利用，二次開發、內容多樣性等增值內容服務提供了發展和合作的機會。未來手機內容共享服務注重用戶的個性化和隱私保護，通過開發手機上智能書簽，滿足用戶通過獲取內容實現價值，以用戶為核心，提高用戶的ARPU值并帶動移動互聯網業務的發展，獲得巨大的用戶黏性。
九、移動支付蘊藏巨大商機
支付手段的電子化和移動化是不可避免的必然趨勢，移動支付業務發展預示著移動行業與金融行業融合的深入。不久的將來，消費者可用具有支付、認證功能的手機來購買車票和電影票、打開大門、借書、充當會員卡，可以實現移動通信與金融服務的結合以及有線通信和無線通信的結合，讓消費者能夠享受到方便安全的金融生活服務。
支付工具的創新將帶來新的商業模式和渠道創新，移動支付業務具有壟斷競爭性質，先入者能夠獲得明顯的先發優勢、筑起較高的競爭壁壘，從而確保自身的長期獲益。移動支付從不成熟到成熟、從不被認可到認可的過程，無論是運營商還是參與其中的金融機構、零售業等行業，都應該詳細分析這個新興業務的各個環節，為可能遇到的障礙做好充分的準備，有效的利用先進技術的運營模式，讓用戶真正實現現代化的生活體驗。
十、移動電子商務的春天即將到來
移動電子商務可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，利用手機終端方便便捷地選擇及購買商品和服務。移動電子商務，處在信息、個性化與商務的交匯點，是傳統商務信息化的結果，承載于信息服務又為信息服務提供商務動力。
未來，移動電子商務與手機搜索的融合，跨平臺、跨業務的服務商之間的合作，電子商務企業規模的擴大，企業自建的電子商務平臺爆發式增長將帶動移動電子商務的成熟。
移動商務客戶體驗與發展主要有三點：對個人用戶和企業客戶的影響，對各種移動信息終端的占領，讓功能隨用戶需求而動。解決移動支付手段、誠信體系建立是移動商務的關鍵。RFID技術無疑是對移動電子商務的推廣應用的帶來一次革命機遇。通過技術吸引人的規模化參與，轉變商業習慣和商業目標，移動電子商務才能突破政策障礙，達到爆發的臨界點。
總之，移動互聯網正在以前所未有的加速度發展，移動通信領域的主戰場將轉移到新業務、新產品的競爭上來。新業務的深度挖掘與新產品的推出將是電信運營商未來市場競爭的核心武器。通過新業務、新產品來打造行業生態系統，將成為未來電信領域主要的增長動力和競爭博弈的資本。
上述十大業務在融合趨勢下，最近幾年必將從技術、觀念、運營、價值鏈方面取得突破，成為移動互聯網領軍業務。對于形形色色的移動互聯網新業務,要注意進行業務的整合及完善和創新、跨網絡移植以及跨平臺融合，打造以手機終端為核心的新商業模式。中研博峰咨詢有限公司一直積極研究全球和中國移動互聯網發展趨勢的課題，積累了豐富的經驗。中研博峰愿意與客戶和其他合作伙伴一起，協助運營商打造全新的業務，持續探索和實踐，把握趨勢，開拓新視野、獲取客戶。
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