四通文化肯定需要充實，需要完善和再造，但恐怕不是“打工意識”這一類東西，那么是什么呢？我們都在思考著、期待著。

　　由于不懂，只能提問，但是我相信：已經(jīng)創(chuàng)造了偉大四通和優(yōu)秀四通文化的四通人，肯定能夠找到明確的、響亮的、滿意的答案，當(dāng)然也包括我自己。

　　我的結(jié)論是：“打工意識”是四通文化的倒退。

　　明眼人能看出來，我發(fā)言的潛臺詞含有這樣的意思：

　　四通本是全體四通人以主人翁的精神拼命干出來的，積累的財富也是大家共同創(chuàng)造的，現(xiàn)在居然說：你們大家不過只是打工者。作為打工者，你們只有好好干活的權(quán)利，沒有其他的任何權(quán)利，包括對積累財富的擁有和分配權(quán)。那些讓大家樹立“打工意識”的人們，無形中把自己置于老板的位置，就是要把大家共同創(chuàng)造的財富據(jù)為己有。這與明搶豪奪何異？

　　我知道，作為副總裁的我不知不覺中站到了四通絕大多數(shù)人的一邊，這對我個人沒有好處。但是創(chuàng)造了四通的人們憑什么任人宰割？良心何在，正義何在？

　　在我發(fā)言過程中，每一段、每一個質(zhì)問，都贏得人們熱烈的掌聲。聽眾席中突然打出了一條紅底白字的橫幅，上書：“要做四通人，不做打工仔!”一種正義感、崇高感溢滿心頭。這是四通人對我的最高獎賞。

　　從場上論辯雙方的情況以及聽眾的反應(yīng)看，“打工意識論”一敗涂地。散會后我的夫人告訴我：我媽說，還是玉琢說得好。

　　在24年的企業(yè)生涯中，常常用寫文章和演講的方式表達(dá)自己的主張，這次演講無疑是最精彩的一次。

　　我方其他幾個人，甄恒祥、韓旭東、李小列等紛紛站起來，陳述自己鮮明的觀點。他們知道，今天辯論的是“打工意識”，捍衛(wèi)的卻是四通文化、四通精神、四通道路，以及隱藏在表象之下的四通財富、員工利益。

　　“主張論者”當(dāng)了董事

　　認(rèn)為這只是一場簡單的好玩的辯論的人們錯了。認(rèn)為打工意識已經(jīng)被批得體無完膚、一敗涂地的人們也錯了。這次辯論是有結(jié)果的，只不過這個結(jié)果出人意料：

　　第一，擁護(hù)“打工意識”的重要人物，如朱希鐸不久被增補為公司董事。而像我們這些持反對意見的、得人心的、工作成績卓著的干部，辯論上勝利了，在四通的主要領(lǐng)導(dǎo)面前我們是失敗者。

　　增補董事一事，在四通是召開過中層干部會的，讓大家投過票，但沒有人公布過票數(shù)，也沒人說得票多的一定是董事，根本就是走形式，是上層幾個人的暗箱操作，因此誰當(dāng)誰不當(dāng)與投票無關(guān)。

　　第二，這次辯論之后，四通人的思想被搞亂了。在此之前，人們都認(rèn)為四通是大家的，為四通的成績自豪，也為四通的困難著急。這次辯論之后，大多數(shù)人對四通開始不關(guān)心，失落與失望成為伴隨四通沒落的基本情緒。上層的個別人與大多數(shù)四通人形成嚴(yán)重的隔閡。

　　辯論結(jié)束的當(dāng)天晚上，段永基打電話到我家說：“李玉琢，你辯論得挺有水平，很有技巧呀。”我知道他的夸獎是虛偽的，所以立即回了他一句：“老段，你不怪我就不錯了，能言善辯不算什么本事。”

　　可以說，四通經(jīng)營上的失敗是打字機之后的“多元化”，這方面出問題是明擺著的，是大家都可以看到的，想糾正有可能;但思想上的失敗，意識上的混亂——把四通經(jīng)過長期實踐形成的、深入人心的企業(yè)文化，強硬地用一些十分錯誤的(至少是可疑的)東西來替代——是無法扭轉(zhuǎn)的。以這次辯論為標(biāo)志，四通從根底上完了。

　　“做中國的IBM”和“我們大家共同來干一番事業(yè)”曾將無數(shù)人才從四面八方集合到四通的旗幟下，人們在四通宏偉目標(biāo)的激勵下，充滿了創(chuàng)業(yè)的熱情，幾乎沒有誰計較過什么。

　　一個好端端的四通從理念上、行動上開始偏離方向，眼睜睜地，漸行漸遠(yuǎn)，不可挽回。

　　1994年的變化

　　時間到了1994年，由于計算機技術(shù)的應(yīng)用，中國的IT業(yè)和通信業(yè)得到了迅猛發(fā)展，整個業(yè)界開始重新“洗牌”。

　　當(dāng)年3月19日，楊元慶出任聯(lián)想微機事業(yè)部總經(jīng)理，年銷售量達(dá)到4.5萬臺。聯(lián)想開始進(jìn)入電腦業(yè)前三名。同年，柳傳志又把郭為派到廣東惠州聯(lián)想集團(tuán)新建的生產(chǎn)基地鍛煉，聯(lián)想第二代領(lǐng)導(dǎo)集體開始崛起。

　　1994年，華為大面積進(jìn)入農(nóng)村市場，當(dāng)年銷售額達(dá)九個多億，人數(shù)從不足二百人增加到七八百人，逐漸在通信業(yè)嶄露頭角。

　　而1994年的四通，主要利潤來源的打字機開始淡出市場，同時多元化和盲目擔(dān)保使公司深陷泥淖，于是轉(zhuǎn)頭把產(chǎn)品開發(fā)重點放在了稅控機和商業(yè)收款機上。但此時已是夕陽西下。

　　這一年年初，我被調(diào)回北京四通總部，擔(dān)任金商本部部長，主持商業(yè)收款機的銷售，兼任四通集團(tuán)產(chǎn)業(yè)委員會副主任，同時仍然擔(dān)任深通公司總經(jīng)理。直到此時，我仍然希望四通能有所突破，便再一次向段永基提出進(jìn)入電腦領(lǐng)域的建議，但此時的段永基已經(jīng)聽不進(jìn)去我的任何進(jìn)言了。我猜測此時他已經(jīng)把我不再看作“他的人”了。“6·11倒段事件”之后，他的疑心開始加重，他信得過的只有身邊的司機、秘書等。

　　1993年12月的時候，“新天地電子信息技術(shù)研究所”的副總經(jīng)理兼總工程師王志東(一個程序員出身的年輕人，曾經(jīng)在北大方正參與過王選的科研項目)找到了段永基，希望四通投資他正在研制的新一代RichWin中文平臺軟件。段永基一下子投資了500萬港幣。應(yīng)該說這是四通在香港上市后的所有投資中，唯一正確的、前沿的一次投資。四通利方抓住了互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的機會，就像當(dāng)初四通抓住了打字機一樣，先是并購了北美最大的華人網(wǎng)站華淵網(wǎng)，并于2000年4月在美國納斯達(dá)克上市，成為國內(nèi)第一大門戶網(wǎng)站。

　　和四通早期的創(chuàng)業(yè)者不同，王志東屬于中關(guān)村的第二代，他們對物質(zhì)的要求是明確的，對企業(yè)經(jīng)營中的權(quán)利和制度問題認(rèn)識是十分前衛(wèi)的。王志東等創(chuàng)業(yè)者向投資方四通集團(tuán)提出了四點要求：首先，對新成立公司的投資力度要大，以保證公司起步時在資金上有一定的實力;其次，只做高新技術(shù)(后來這一定義又被慢慢縮小，從只做軟件一直到只做中文軟件)，除此之外的一律不做;第三，管理上要獨立，所有權(quán)和管理權(quán)分開，由懂得這一行業(yè)的人來運作企業(yè)，公司有獨立的人事權(quán)和財務(wù)管理權(quán)，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由總經(jīng)理通過董事會向所有股東負(fù)責(zé);最后，新公司在分配體制方面應(yīng)有所突破，投資方應(yīng)給公司的技術(shù)人員和管理人員一定的股權(quán)。

　　為了吸引王志東等人加盟，四通集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層慨然應(yīng)諾。但是，年輕的王志東們并不了解四通和它的領(lǐng)導(dǎo)人，他們懂技術(shù)，也比王緝志更懂經(jīng)營管理，但是他們不懂權(quán)力斗爭。2002年6月，段永基以一套熟練的“太極拳”就把王志東推出了新浪網(wǎng)。

　　1994年，我在商業(yè)收款機方面雖有一定收獲，但在稅控機方面卻步履維艱，內(nèi)部協(xié)調(diào)十分困難。當(dāng)我向段提出，將收款機、稅控機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售歸到一個系統(tǒng)，以加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的時候，段想了想后只同意我來做這幾個方面的協(xié)調(diào)組組長。而當(dāng)時負(fù)責(zé)開發(fā)和生產(chǎn)的兩位負(fù)責(zé)人都曾是我多年的部下，對此我十分郁悶。1994年下半年到1995年上半年，稅控機市場打不開，商業(yè)收款機市場做不大，我的進(jìn)言無人聽，四通前景日益暗談，那是我在四通心情最為苦悶的一年。