四通文化肯定需要充實(shí)，需要完善和再造，但恐怕不是“打工意識(shí)”這一類(lèi)東西，那么是什么呢？我們都在思考著、期待著。

　　由于不懂，只能提問(wèn)，但是我相信：已經(jīng)創(chuàng)造了偉大四通和優(yōu)秀四通文化的四通人，肯定能夠找到明確的、響亮的、滿(mǎn)意的答案，當(dāng)然也包括我自己。

　　我的結(jié)論是：“打工意識(shí)”是四通文化的倒退。

　　明眼人能看出來(lái)，我發(fā)言的潛臺(tái)詞含有這樣的意思：

　　四通本是全體四通人以主人翁的精神拼命干出來(lái)的，積累的財(cái)富也是大家共同創(chuàng)造的，現(xiàn)在居然說(shuō)：你們大家不過(guò)只是打工者。作為打工者，你們只有好好干活的權(quán)利，沒(méi)有其他的任何權(quán)利，包括對(duì)積累財(cái)富的擁有和分配權(quán)。那些讓大家樹(shù)立“打工意識(shí)”的人們，無(wú)形中把自己置于老板的位置，就是要把大家共同創(chuàng)造的財(cái)富據(jù)為己有。這與明搶豪奪何異？

　　我知道，作為副總裁的我不知不覺(jué)中站到了四通絕大多數(shù)人的一邊，這對(duì)我個(gè)人沒(méi)有好處。但是創(chuàng)造了四通的人們憑什么任人宰割？良心何在，正義何在？

　　在我發(fā)言過(guò)程中，每一段、每一個(gè)質(zhì)問(wèn)，都贏得人們熱烈的掌聲。聽(tīng)眾席中突然打出了一條紅底白字的橫幅，上書(shū)：“要做四通人，不做打工仔!”一種正義感、崇高感溢滿(mǎn)心頭。這是四通人對(duì)我的最高獎(jiǎng)賞。

　　從場(chǎng)上論辯雙方的情況以及聽(tīng)眾的反應(yīng)看，“打工意識(shí)論”一敗涂地。散會(huì)后我的夫人告訴我：我媽說(shuō)，還是玉琢說(shuō)得好。

　　在24年的企業(yè)生涯中，常常用寫(xiě)文章和演講的方式表達(dá)自己的主張，這次演講無(wú)疑是最精彩的一次。

　　我方其他幾個(gè)人，甄恒祥、韓旭東、李小列等紛紛站起來(lái)，陳述自己鮮明的觀點(diǎn)。他們知道，今天辯論的是“打工意識(shí)”，捍衛(wèi)的卻是四通文化、四通精神、四通道路，以及隱藏在表象之下的四通財(cái)富、員工利益。

　　“主張論者”當(dāng)了董事

　　認(rèn)為這只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的好玩的辯論的人們錯(cuò)了。認(rèn)為打工意識(shí)已經(jīng)被批得體無(wú)完膚、一敗涂地的人們也錯(cuò)了。這次辯論是有結(jié)果的，只不過(guò)這個(gè)結(jié)果出人意料：

　　第一，擁護(hù)“打工意識(shí)”的重要人物，如朱希鐸不久被增補(bǔ)為公司董事。而像我們這些持反對(duì)意見(jiàn)的、得人心的、工作成績(jī)卓著的干部，辯論上勝利了，在四通的主要領(lǐng)導(dǎo)面前我們是失敗者。

　　增補(bǔ)董事一事，在四通是召開(kāi)過(guò)中層干部會(huì)的，讓大家投過(guò)票，但沒(méi)有人公布過(guò)票數(shù)，也沒(méi)人說(shuō)得票多的一定是董事，根本就是走形式，是上層幾個(gè)人的暗箱操作，因此誰(shuí)當(dāng)誰(shuí)不當(dāng)與投票無(wú)關(guān)。

　　第二，這次辯論之后，四通人的思想被搞亂了。在此之前，人們都認(rèn)為四通是大家的，為四通的成績(jī)自豪，也為四通的困難著急。這次辯論之后，大多數(shù)人對(duì)四通開(kāi)始不關(guān)心，失落與失望成為伴隨四通沒(méi)落的基本情緒。上層的個(gè)別人與大多數(shù)四通人形成嚴(yán)重的隔閡。

　　辯論結(jié)束的當(dāng)天晚上，段永基打電話(huà)到我家說(shuō)：“李玉琢，你辯論得挺有水平，很有技巧呀。”我知道他的夸獎(jiǎng)是虛偽的，所以立即回了他一句：“老段，你不怪我就不錯(cuò)了，能言善辯不算什么本事。”

　　可以說(shuō)，四通經(jīng)營(yíng)上的失敗是打字機(jī)之后的“多元化”，這方面出問(wèn)題是明擺著的，是大家都可以看到的，想糾正有可能;但思想上的失敗，意識(shí)上的混亂——把四通經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐形成的、深入人心的企業(yè)文化，強(qiáng)硬地用一些十分錯(cuò)誤的(至少是可疑的)東西來(lái)替代——是無(wú)法扭轉(zhuǎn)的。以這次辯論為標(biāo)志，四通從根底上完了。

　　“做中國(guó)的IBM”和“我們大家共同來(lái)干一番事業(yè)”曾將無(wú)數(shù)人才從四面八方集合到四通的旗幟下，人們?cè)谒耐ê陚ツ繕?biāo)的激勵(lì)下，充滿(mǎn)了創(chuàng)業(yè)的熱情，幾乎沒(méi)有誰(shuí)計(jì)較過(guò)什么。

　　一個(gè)好端端的四通從理念上、行動(dòng)上開(kāi)始偏離方向，眼睜睜地，漸行漸遠(yuǎn)，不可挽回。

　　1994年的變化

　　時(shí)間到了1994年，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，中國(guó)的IT業(yè)和通信業(yè)得到了迅猛發(fā)展，整個(gè)業(yè)界開(kāi)始重新“洗牌”。

　　當(dāng)年3月19日，楊元慶出任聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理，年銷(xiāo)售量達(dá)到4.5萬(wàn)臺(tái)。聯(lián)想開(kāi)始進(jìn)入電腦業(yè)前三名。同年，柳傳志又把郭為派到廣東惠州聯(lián)想集團(tuán)新建的生產(chǎn)基地鍛煉，聯(lián)想第二代領(lǐng)導(dǎo)集體開(kāi)始崛起。

　　1994年，華為大面積進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，當(dāng)年銷(xiāo)售額達(dá)九個(gè)多億，人數(shù)從不足二百人增加到七八百人，逐漸在通信業(yè)嶄露頭角。

　　而1994年的四通，主要利潤(rùn)來(lái)源的打字機(jī)開(kāi)始淡出市場(chǎng)，同時(shí)多元化和盲目擔(dān)保使公司深陷泥淖，于是轉(zhuǎn)頭把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在了稅控機(jī)和商業(yè)收款機(jī)上。但此時(shí)已是夕陽(yáng)西下。

　　這一年年初，我被調(diào)回北京四通總部，擔(dān)任金商本部部長(zhǎng)，主持商業(yè)收款機(jī)的銷(xiāo)售，兼任四通集團(tuán)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)副主任，同時(shí)仍然擔(dān)任深通公司總經(jīng)理。直到此時(shí)，我仍然希望四通能有所突破，便再一次向段永基提出進(jìn)入電腦領(lǐng)域的建議，但此時(shí)的段永基已經(jīng)聽(tīng)不進(jìn)去我的任何進(jìn)言了。我猜測(cè)此時(shí)他已經(jīng)把我不再看作“他的人”了。“6·11倒段事件”之后，他的疑心開(kāi)始加重，他信得過(guò)的只有身邊的司機(jī)、秘書(shū)等。

　　1993年12月的時(shí)候，“新天地電子信息技術(shù)研究所”的副總經(jīng)理兼總工程師王志東(一個(gè)程序員出身的年輕人，曾經(jīng)在北大方正參與過(guò)王選的科研項(xiàng)目)找到了段永基，希望四通投資他正在研制的新一代RichWin中文平臺(tái)軟件。段永基一下子投資了500萬(wàn)港幣。應(yīng)該說(shuō)這是四通在香港上市后的所有投資中，唯一正確的、前沿的一次投資。四通利方抓住了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展的機(jī)會(huì)，就像當(dāng)初四通抓住了打字機(jī)一樣，先是并購(gòu)了北美最大的華人網(wǎng)站華淵網(wǎng)，并于2000年4月在美國(guó)納斯達(dá)克上市，成為國(guó)內(nèi)第一大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

　　和四通早期的創(chuàng)業(yè)者不同，王志東屬于中關(guān)村的第二代，他們對(duì)物質(zhì)的要求是明確的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的權(quán)利和制度問(wèn)題認(rèn)識(shí)是十分前衛(wèi)的。王志東等創(chuàng)業(yè)者向投資方四通集團(tuán)提出了四點(diǎn)要求：首先，對(duì)新成立公司的投資力度要大，以保證公司起步時(shí)在資金上有一定的實(shí)力;其次，只做高新技術(shù)(后來(lái)這一定義又被慢慢縮小，從只做軟件一直到只做中文軟件)，除此之外的一律不做;第三，管理上要獨(dú)立，所有權(quán)和管理權(quán)分開(kāi)，由懂得這一行業(yè)的人來(lái)運(yùn)作企業(yè)，公司有獨(dú)立的人事權(quán)和財(cái)務(wù)管理權(quán)，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由總經(jīng)理通過(guò)董事會(huì)向所有股東負(fù)責(zé);最后，新公司在分配體制方面應(yīng)有所突破，投資方應(yīng)給公司的技術(shù)人員和管理人員一定的股權(quán)。

　　為了吸引王志東等人加盟，四通集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層慨然應(yīng)諾。但是，年輕的王志東們并不了解四通和它的領(lǐng)導(dǎo)人，他們懂技術(shù)，也比王緝志更懂經(jīng)營(yíng)管理，但是他們不懂權(quán)力斗爭(zhēng)。2002年6月，段永基以一套熟練的“太極拳”就把王志東推出了新浪網(wǎng)。

　　1994年，我在商業(yè)收款機(jī)方面雖有一定收獲，但在稅控機(jī)方面卻步履維艱，內(nèi)部協(xié)調(diào)十分困難。當(dāng)我向段提出，將收款機(jī)、稅控機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售歸到一個(gè)系統(tǒng)，以加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，段想了想后只同意我來(lái)做這幾個(gè)方面的協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)。而當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的兩位負(fù)責(zé)人都曾是我多年的部下，對(duì)此我十分郁悶。1994年下半年到1995年上半年，稅控機(jī)市場(chǎng)打不開(kāi)，商業(yè)收款機(jī)市場(chǎng)做不大，我的進(jìn)言無(wú)人聽(tīng)，四通前景日益暗談，那是我在四通心情最為苦悶的一年。