類似于Goosle的云技術一樣，一般的云都是由成百上千臺，甚至是由幾十萬臺計算機組成的。因此，要把分布在不同地理位置上的眾多計算機資源集中起來協調工作，并充分發揮作用，這些工作單靠人工來完成是不可能的。
也就是說，只有采用了自動化的控制技術，由計算機通過相關的自動化控制軟件來進行自我的協調、管理和完成，這樣，才能達到云計算技術的要求。所要做的則是充分理解這些復雜的和相互依賴的用于管理和控制云計算機集群的自動化軟件，并充分理解這些軟件所能提供的相關服務。特別是在大型的數據中心的應用中，更要能理解這些技術，跟蹤和監視這些技術，并且確定這些技術所產生的效果。能夠為訪問和使用這些技術制定出相應的標準，讓多種不同的技術有效地協調工作，為客戶提供高水平的、可靠的和經濟的服務。
事實上，自動化技術在通過控制日益增長的復雜性，優化云計算環境方面發揮了非常重要的作用。因此，作為提供云服務的企業必須要認識到虛擬化、云計算和數據中心自動化之間的相瓦關系，并統一起來管理。充分利用自動化技術和設備來最大限度地減少人工與設備的投入，從而實現計資源的低成本。同時，通過自動化技術和設備不斷更新云端的計算機，確保云具有最長效的生命周期。因此，自動化是可持續的、可伸縮的云計算商業模式的關鍵。
自動化控制技術是真正實現海量云計算的核心與基礎。云計算的真正本質是資源自動地作為，資源動態地作為。即將所有的計算資源集中起來，并由自動化控制軟件來實現超自動化的管理。這使得應用提供者摒棄了由人工直接參與繁瑣的云技術細節和過程，節省下大量的人力、物力資源用于開發更多、更好的創新服務，同時也大大降低了云計算機的運營成本，使云計算的發展進入一個良性循環，進而促進了云計算機的發展。
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