與谷歌強調未來幾乎所有的軟件都可以搬上網，以服務取代軟件不同，微軟認為，完全用網絡作為存儲和計算不太可能，業界需要更均衡的觀點。
因此微軟提出了“云-端計算”的概念，即“云”和終端都會具備很強的計算能力。我認為，很多人習慣將其電子郵件保留在Web一端，但對于個人財務記錄，大多數人都希望將其置于書房或家用辦公 PC上，而對于企業來說，往往擁有成百上千個應用程序，并非所有應用程序都適合于遠程使用。
所有應用程序都在本地終端上使用也不一定合理，因此強調“云”和終端的均衡將是一種合理的方式。
同“云計算”類似，SAAS（軟件即服務）近兩年已成眾多廠商追捧的熱點，微軟則相應提出了“軟件+服務”（S+S）的戰略，
微軟認為，“軟件即服務”是趨勢，但過度強調“軟件即服務”顯得有點“天真”。軟件作為產品的增長確實不如軟件作為服務的增長那么快，但是在目前帶寬不能免費的情況，軟件要完全變成服務是不大可能的。像操作系統、Office等軟件固定安在客戶端，就比通過網絡下載好。
本來有的企業做產品做得挺好，全都跑去做服務，最后把產品也丟了。這就誤導產業界了。產品和服務同等重要。那些認為未來軟件將消失或者全部免費的觀點太過極端。
在微軟看來，SAAS并不是微軟服務轉型的制高點，而只是將其作為一種交付軟件的方式。而微軟自己的策略“S+S”（軟件+服務）的關注點實際上是集眾家之長，提供不同選擇。
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