按鈕、開關及指示燈構建起早期人機界面 (Human Machine Interface,簡稱:HMI)產品的雛形,1989年全球第一臺圖形化可編程人機界面產品由Pro-face公司率先推出,其創(chuàng)新的設計理念,贏得了全球市場的廣泛關注,HMI也迎來了大發(fā)展的時代。通過多年的耕耘,Pro-face幾乎成為了HMI產品的代名詞,而Pro-face公司所設計定義的產品也幾乎都成為了HMI產品的行業(yè)標準。
面對如今越來越細分的市場、多樣化的客戶需求,作為HMI領軍企業(yè)的Pro-face公司又將有哪些新舉措來引領行業(yè)未來的發(fā)展,又將為中國市場和用戶帶來哪些新變革、新驚喜,普洛菲斯國際貿易(上海)有限公司總經理安部孝先生在2012SIAF展(中國廣州國際工業(yè)自動化技術及裝備展覽會)上與中國自動化網(ca800.com)記者一一做了分享。
未來發(fā)展在中國
隨著中國工業(yè)自動化水平的不斷提高,HMI已經成為了工業(yè)機械設備和系統中的標配產品。近幾年,HMI在中國更是以每年幾十個億的產值、40%左右的速度快速增長,中國已然成為了人機界面的使用大國。隨著中國市場的不斷崛起,Pro-face公司一改往日以日本、歐洲市場為中心研發(fā)產品、制定銷售策略的作法,而越來越重視中國客戶的需求和特性,不斷推出面向中國市場的新產品,不斷加強針對中國市場的營銷推廣。
而面向中國市場的新發(fā)展戰(zhàn)略,無疑要從全新的公司LOGO談起。2011年10月17日,Pro-face公司正式啟用包含企業(yè)愿景的新LOGO——“Pro-face for the best interface”,并加入了中文標示,本土化味道十足。據安部先生介紹,“中國市場一直是Pro-face的重要市場。此次加入中文名正是為了體現其對中國市場的重視。Pro-face希望通過全新LOGO的展示和推廣,讓更多的中國用戶認識和了解Pro-face,加深中國用戶對Pro-face的印象,從而進一步提高Pro-face在中國市場的品牌知名度。”
近年來,Pro-face在中國市場動作頻繁,新Logo的確立、中文Logo的正式起用,以及中文網站的全面改版,都是中國市場在Pro-face全球戰(zhàn)略地位顯著提升的一種體現。據安部先生預計,“在今年,中國將會超過韓國,成為Pro-face公司繼歐洲之后的第二大海外市場。”
產品全覆蓋
Pro-face為了加快對中國市場的拓展,新LOGO僅僅是一個漂亮的開端,而后續(xù)的新產品推出和營銷推廣才是Pro-face中國發(fā)展的重頭戲。
安部先生自豪地介紹:2012年1月Pro-face打出了中國發(fā)展新征程的第一彈——可編程人機界面GC4000系列震撼上市。GC4000系列是一款專門為中國市場開發(fā)的產品系列,兼具亮麗顯示、高可用性和高可靠性,配合高效易用的簡體中文版畫面和邏輯編程軟件GP-Pro EX V3.01,拖放操作創(chuàng)建精美畫面,可直接連接各種控制器,并結合無線移動網絡通訊解決方案,可無時無刻地為用戶提供生產現場的信息,適用于包裝、印刷等OEM行業(yè)。
GC4000系列以基礎的配置、完備的功能滿足客戶的多種需求,并在購置成本和性能的平衡上有很大的優(yōu)勢,將成為中國用戶在更廣泛、更高性價比應用方面的不二選擇。同時,也有力填補了Pro-face面向基礎應用市場產品的空白,使得Pro-face產品實現了對中國用戶的全覆蓋,為Pro-face公司未來在中國全方位的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。并且,由于Pro-face不論是面向基礎應用市場的產品,還是面向高端市場的產品,其軟件和服務都是一致的,則保證了用戶有需要時可更輕松、快速地無障礙完成產品的升級換代。
創(chuàng)新拓市場
當前的中國市場,是個空前開放的市場,同時,也是競爭無比激烈的市場。全球的知名企業(yè)在中國同臺競技,造就了市場廝殺異常激烈。對此,只有不斷創(chuàng)新、不斷推出更加貼近用戶需求的產品,才能有效維持企業(yè)市場的地位。Pro-face自2001年進入中國市場以來,創(chuàng)新的理念和不斷研發(fā)的步伐令其產品不斷推陳出新,使其從眾多人機界面廠商中脫穎而出,贏得了國內客戶的肯定,取得了驕人的市場業(yè)績,并始終保持著市場領導者的地位。去年秋天,Pro-face最新推出的創(chuàng)新模組型可編程人機界面GP4000M系列產品的創(chuàng)新之處,則正是Pro-face創(chuàng)新理念的又一體現。
GP4000M系列有3.5英寸和5.7英寸兩個機型,其均為TFT真彩,都可以使用65,536色3D仿真部件,都配有1個以太網接口、1個串口和2個USB接口,都由主機模塊、顯示模塊和1個螺帽組成,模塊化的結構,便于安裝。GP4000M系列產品的重要創(chuàng)新點是Pro-face首次在該系列產品中,采用了業(yè)界創(chuàng)新的φ22mm圓孔安裝方式,用戶無需再花費較多的時間和成本為人機界面進行矩形開孔安裝,僅需孔鋸鉆出1個Ф22mm的圓孔即可完成。從而GP4000M可方便地替換標準開關和指示燈,靈活方便地實現系統的升級改造。
安部先生著重介紹了GP4000M系列Ф22mm圓孔安裝的創(chuàng)新點,在他看來,創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)造新的產品,更重要是推出更具實用性、更加貼合用戶需求的設計。創(chuàng)新的安裝方式必將為HMI的應用打開更為廣闊的市場。這就意味著不僅僅在新建項目可以輕松設計、安裝該產品,并且,所有的老舊設備可以輕松替換使用該產品——HMI無疑將迎來更廣闊的發(fā)展空間。
GP4000M系列自推出市場以來,以其卓越的性能、獨特的創(chuàng)新性,贏得好評不斷,銷售業(yè)績顯著。2012年春季,再次趁勝追擊發(fā)布了新標準的可編程人機界面GP4000系列,全系列產品從3.5英寸至12.1英寸共有25款機型,并且支持最新的畫面和邏輯編程軟件GP-Pro EX V3.01。GP4000系列的所有機型均采用節(jié)能的65,536色TFT真彩顯示屏,最高節(jié)能達84%(使用亮度調節(jié)功能時與原12.1英寸和10.4英寸機型相比),并能有效提升現場人機界面的顯示效果,減少人為錯誤或疏漏,提高操作和顯示效率。
營銷謀市場
由于自動化行業(yè)所涉及的產品種類很多,每個產品的技術和規(guī)范是不同的。為了實現過程和結果的雙贏,每個廠商都在產品的技術研發(fā)和制造工藝上不斷的投入人力和財力。 “聞道有先后,術業(yè)有專攻,”要專心將某個產品做到最好,是需要長時間的積累和不斷的改善提高,Pro-face深知其中的艱辛和奧妙,為了順應時代的發(fā)展,給用戶提供范圍最大化、兼容性最佳化的整體系統解決方案,Pro-face采取了強強聯手的營銷發(fā)展策略——著力與工業(yè)自動化行業(yè)中領先的專業(yè)廠商合作,共同推廣最優(yōu)的1+1>2系統連接方案。
關于強強聯手,安部先生解釋道,“Pro-face通過與客戶應用的其它周邊裝置的制造商進行協商,針對他們的產品開發(fā)驅動和示例畫面等,使客戶生產中相關設備狀態(tài)的運行信息都可以通過Pro-face的HMI產品顯示出來。”通過Pro-face強強聯手策略,HMI將不再只有顯示數據與狀態(tài)的功能,而是能與更多的相關設備進行連接通訊,并可以顯示生產線各個相關設備的運行狀態(tài),并實現數據采集和處理,從而形成一套有效完整的系統,而HMI則成為系統的控制核心。
本屆展會中,Pro-face還特意設立了強強聯手解決方案展示區(qū),展示了包括安川電機、康耐視和IAI等在內的強強聯手解決方案。例如,Pro-face和安川電機合作開發(fā)出專用的通訊驅動程序和操作畫面,給客戶提供了全新的系統連接方案(如下圖),為使用這兩個品牌的用戶,帶來了 更為直觀的操作、維護和管理方案,其高效率和最優(yōu)化成本是其他連接方案所不及的。
與專業(yè)的伙伴進行合作一向是Pro-face的營銷策略,未來Pro-face還將加大這種合作的范圍,安部先生指出,Pro-face選用這種策略的意義,不僅在于為了給更多的用戶提供更好、更優(yōu)的連接解決方案;同時,通過與合作廠商的聯合策略,將讓更多的用戶了解到Pro-face產品可以實現更廣泛的成功應用,可以提供更多樣的支持和服務,從而,有效擴大了Pro-face的銷售渠道。
深耕中國市場
中國幅員遼闊,因而有很多地區(qū)、領域、行業(yè)是Pro-face以前都未涉足的;而且,在中國依然有些地區(qū)、領域、行業(yè)本身的發(fā)展與國際先進水平仍存在不小的差距,而這些都將成為Pro-face未來巨大的發(fā)展空間和機遇。
為了更準確地扣住中國市場發(fā)展的脈搏,更好地抓住中國市場發(fā)展的巨大機遇,Pro-face迅速制定了一系列新舉措:1、FA領域,將通過成功應用案例來進一步拓寬影響力;2、汽車、電子等特殊需求行業(yè),Pro-face將會根據客戶的具體需求和實際應用進行定制化服務,以期滿足不同系統的高效運行;3、新能源、市政等新興產業(yè)和新興增長點,將成為Pro-face未來推廣的新重點;4、2011年9月Pro-face在成都開設了新的分公司,利用成都地理位置的優(yōu)勢,將產品和服務逐步覆蓋整個內陸地區(qū)。安部先生說:“成都分公司的建立只是一個開始,Pro-face會在近幾年內加快對中國市場的開發(fā),并逐步健全完善Pro-face的市場銷售網絡,讓Pro-face的產品能夠更貼近中國用戶。”“Pro-face for the best interface”是Pro-face的新口號,也是Pro-face的發(fā)展愿景,同時,也是企業(yè)專業(yè)與創(chuàng)新精神的最佳詮釋。我們有理由相信,未來的Pro-face必將走得更快、走得更遠,必將引領HMI行業(yè)走向更加廣闊的明天!










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