早期的四通因?yàn)闆](méi)有場(chǎng)地，經(jīng)常借用北大的階梯教室開“對(duì)話會(huì)"，所以又稱“北大對(duì)話會(huì)"。當(dāng)年社會(huì)上有一個(gè)很響亮的口號(hào)——“理解萬(wàn)歲”，對(duì)話的風(fēng)氣很盛行，四通借用了這種形式。利用對(duì)話會(huì)，萬(wàn)潤(rùn)南把自己的一些想法、做法與大家進(jìn)行交流。雖然是自愿參加，但大家都非常踴躍，要是有一段時(shí)間沒(méi)開對(duì)話會(huì)，大家都會(huì)心里嘀咕：“怎么還不開會(huì)?”對(duì)話會(huì)使員工有一種當(dāng)家做主的感覺(jué)。開會(huì)的時(shí)候，北大的學(xué)生在教室后面都會(huì)站得滿滿的，洗耳恭聽。會(huì)議中，一般都是萬(wàn)潤(rùn)南先講一二十分鐘，言簡(jiǎn)意賅，充滿新意。
講完之后，臺(tái)下員工可以站起來(lái)，隨意提問(wèn)，問(wèn)題廣泛，不拘一格，但大多與公司有關(guān)。有時(shí)候萬(wàn)潤(rùn)南親自回答，有時(shí)候指定其他高層干部回答，臺(tái)上臺(tái)下彼此呼應(yīng)，歡聲笑語(yǔ)一片，儼然是一個(gè)討論公司問(wèn)題、研究企業(yè)未來(lái)的開放式論壇。
與現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)不同，對(duì)話并不完全是為了解決具體問(wèn)題，而是弄清企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期必然產(chǎn)生的一些困惑和問(wèn)題。另一方面，員工們也并不是希望提出的所有問(wèn)題都能得到解決，只是希望能夠有一個(gè)傾訴的機(jī)會(huì)，自己的想法和苦惱可以直達(dá)上層。對(duì)話會(huì)使員工們觸摸到企業(yè)的脈搏和心跳，并逐漸將自己的身心與企業(yè)融為一體。
這是四通進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的重要方法。類似的會(huì)議還有演講會(huì)、辯論會(huì)、文藝晚會(huì)、企業(yè)小報(bào)等。通過(guò)這種形式，萬(wàn)潤(rùn)南在無(wú)形中就傳播了自己的思想。后來(lái)多少年，這樣痛快、熱烈而難忘的場(chǎng)面始終在我的腦海里回蕩。
翻跟頭 鋪墊子
在人才的使用上，四通還有一個(gè)非常有名的口號(hào)：你能翻多大的跟頭，就給你鋪多大的墊子。所謂“墊子" 就是工作平臺(tái)。當(dāng)時(shí)的“墊子”多大呢？大概也就20 萬(wàn)元錢那么大。萬(wàn)潤(rùn)南主張“用能人，不用完人”。對(duì)于有創(chuàng)業(yè)能力的人，四通可以給你20 萬(wàn)元的開辦費(fèi)，去各地創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)或分公司。這一思想的指導(dǎo)下，在不到三四年的時(shí)間內(nèi)，四通的各類專業(yè)公司、各地以銷售四通產(chǎn)品為主的分公司應(yīng)運(yùn)而生。
當(dāng)時(shí)北京的專業(yè)公司有：電腦公司，元器件公司，電源公司，儀器儀表公司，通訊公司，教育軟件公司，電子音樂(lè)公司，辦公設(shè)備公司（專門銷售四通打字機(jī)的OA 部）以及機(jī)房設(shè)備公司，鷺島公司等。后來(lái)還設(shè)立了四通的財(cái)務(wù)公司，這在全國(guó)也算比較早的。各地的分公司如沈陽(yáng)四通、長(zhǎng)春四通、上海四通、包頭四通、新疆四通、廈門四通、鄭州四通、成都四通、西安四通等，在短短的一兩年內(nèi)如雨后春筍般陸續(xù)成立了二十多個(gè)。
1995 年我剛進(jìn)入華為不久，有人問(wèn)四通與華為的區(qū)別時(shí)，我脫口而出：四通能培養(yǎng)企業(yè)家而華為不能（遺憾的是，四通在萬(wàn)潤(rùn)南和段永基之外也沒(méi)有出現(xiàn)更有分量的人物）。
創(chuàng)辦打字機(jī)合資公司，萬(wàn)潤(rùn)南安排了段永基這員大將；后來(lái)任四通總裁的朱希鐸（畢業(yè)于清華大學(xué)，后來(lái)成為四通董事）曾爭(zhēng)取到20 萬(wàn)塊錢一張的“墊子"，跑到內(nèi)蒙古成立了包頭分公司；鄭洪如（畢業(yè)于清華大學(xué)，后來(lái)做四通副總裁）由于沈陽(yáng)四通辦得成功，后來(lái)調(diào)到北京主持整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)工作；楊洪儒從一個(gè)店員做起，最后做到新四通的總裁。這些都是很好的例子。
包括殷克（四通副總裁，“六四" 后到國(guó)外）到珠海開辦南方四通，沈國(guó)鈞到珠海開辦新公司，王安時(shí)到香港辦香港四通，都是類似的做法。
此事有利有弊。有利的是，四通充分利用80 年代初改革開放的大把的機(jī)會(huì)，迅速擴(kuò)張市場(chǎng)，撐開局面，形成影響。為每一個(gè)愿意創(chuàng)業(yè)的人搭臺(tái)子，鋪墊子，有利于人才的錘煉和培養(yǎng)；弊端在于，如果擴(kuò)張得太快，管理不到位，產(chǎn)權(quán)界定不明晰，很容易形成總經(jīng)理個(gè)人的獨(dú)立王國(guó)。四通后來(lái)的情況果然如此。
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