三菱電機(jī)自動(dòng)化中心于今年7月份落成，菱動(dòng)體驗(yàn)館是三菱電機(jī)自動(dòng)化中心全新建立的綜合展示館。應(yīng)三菱電機(jī)的邀請(qǐng)，記者有幸在工博會(huì)期間參觀了菱動(dòng)體驗(yàn)館，在三菱電機(jī)自動(dòng)化中心1層至9層的菱動(dòng)體驗(yàn)館中通過實(shí)體機(jī)器的整合操作與演示，進(jìn)一步體驗(yàn)到三菱電機(jī)各個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)良特性與整合價(jià)值。借助此次參觀的機(jī)會(huì)，記者還有幸采訪到三菱菱動(dòng)自動(dòng)化館館長(zhǎng)蔡建國先生（以下簡(jiǎn)稱“蔡館長(zhǎng)”），圍繞著菱動(dòng)體驗(yàn)館的話題對(duì)三菱電機(jī)其它方面也做了深入的了解。
菱動(dòng)體驗(yàn)館 產(chǎn)品銷售走向技術(shù)銷售
菱動(dòng)體驗(yàn)館秉承“全面服務(wù)、客戶為先”的宗旨，展現(xiàn)出“3D服務(wù)”理念，所謂“3D”是指“Direct直觀、Dynamic動(dòng)態(tài)、Diverse多樣”。菱動(dòng)體驗(yàn)館建設(shè)的主要目的就是要實(shí)現(xiàn)三菱電機(jī)從產(chǎn)品銷售到技術(shù)銷售的轉(zhuǎn)變。在蔡館長(zhǎng)看來，三菱電機(jī)過去銷售的只能算是物品，只有技術(shù)價(jià)值附加上去之后，物品才能變成一個(gè)產(chǎn)品。只有把產(chǎn)品、物品、技術(shù)有機(jī)聯(lián)合起來，真正做到技術(shù)銷售。菱動(dòng)體驗(yàn)館正是基于這樣的理念而建，通過直觀、動(dòng)態(tài)、多樣的有機(jī)結(jié)合與用戶進(jìn)行互動(dòng)，并促進(jìn)三菱電機(jī)產(chǎn)品的不斷完善。
蔡館長(zhǎng)向記者詳細(xì)解釋了“3D”理念的內(nèi)涵，通過國外先進(jìn)技術(shù)案例的引進(jìn)，直觀地整合了技術(shù)支持、服務(wù)和銷售的組合鏈，客戶可以在菱動(dòng)體驗(yàn)館零距離接觸三菱電機(jī)自動(dòng)化的產(chǎn)品；而如何把技術(shù)案例形象的顯示出來，則是通過所有設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作與演示，模擬現(xiàn)實(shí)中的動(dòng)態(tài)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流、技術(shù)與維修服務(wù)；除了三菱產(chǎn)品技術(shù)體現(xiàn)外還包括合作伙伴的體現(xiàn)，因此三菱電機(jī)自動(dòng)化對(duì)客戶多樣的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)和銷售也在客戶體驗(yàn)館中得到了集中體現(xiàn)。“3D服務(wù)”理念是三菱技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)與銷售的全方位統(tǒng)一，讓客戶充分體驗(yàn)直觀、互動(dòng)、多樣的三菱電機(jī)特色服務(wù)，共同分享全面成功的經(jīng)驗(yàn)。
多年來，三菱電機(jī)一直打破傳統(tǒng)，走在創(chuàng)新的前端。從1998年推出全國首家的培訓(xùn)到自動(dòng)化企業(yè)中第一家電話服務(wù)中心的成立，三菱電機(jī)為這個(gè)行業(yè)引進(jìn)了許多新的概念。菱動(dòng)體驗(yàn)館的建成，勢(shì)必也會(huì)帶動(dòng)一股新潮流。
“可視化”管理 精于節(jié)能
全球資源環(huán)境壓力逐漸增加，能源供應(yīng)日趨緊張，“節(jié)能”也成為了現(xiàn)在炙手可熱的話題。采訪之中，記者了解到三菱電機(jī)在十年前就開始著手節(jié)能減排的工作，它不僅生產(chǎn)各種類型的節(jié)能降耗產(chǎn)品，還致力于解決工廠生產(chǎn)過程中的節(jié)能化問題，在日本已經(jīng)做了許多示范工程。
目前，三菱電機(jī)集團(tuán)擁有各種先進(jìn)而值得信賴的節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品與技術(shù)。三菱電機(jī)大連機(jī)器有限公司是三菱電機(jī)自動(dòng)化產(chǎn)品的重要海外生產(chǎn)基地，它為中國市場(chǎng)提供大量的節(jié)能設(shè)備，主要生產(chǎn)變頻器、斷路器等工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品、配電控制產(chǎn)品、放電加工機(jī)等。
針對(duì)中國市場(chǎng)的節(jié)能需求，三菱電機(jī)也推出了相應(yīng)的解決方案。三菱電機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于采取了“可視化”管理的節(jié)能理念。蔡館長(zhǎng)告訴記者，“可視化”管理突破了拉閘限電的局限，告訴我們節(jié)能必須從源頭做起。可視化管理包括兩方面：一個(gè)是通過硬件管理；第二，人的概念的管理。通過可視化的硬件管理，大家可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)諸如辦公室空調(diào)的過度使用，休息日沒有及時(shí)關(guān)閉照明燈，壓縮機(jī)怠速時(shí)出現(xiàn)空轉(zhuǎn)，員工宿舍樓布局不緊湊等導(dǎo)致各種能源浪費(fèi)現(xiàn)象，并及時(shí)采取有針對(duì)性的改進(jìn)措施，如對(duì)空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間及溫度設(shè)定進(jìn)行管理，引進(jìn)太陽能熱水設(shè)備、為避免空壓機(jī)空轉(zhuǎn)采用自動(dòng)啟動(dòng)方式、讓排氣扇具備變頻功能、關(guān)閉、減少不必要的照明設(shè)備等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，可視化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)10%到15%的節(jié)能。這種管理系統(tǒng)可以培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工的節(jié)能意識(shí)，從而對(duì)能耗問題實(shí)施的改進(jìn)措施，是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的有力舉措。
開展戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)多方共贏
在此次工博會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)不僅僅是推廣自己的產(chǎn)品，而且還和其它合作伙伴達(dá)成一個(gè)戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同提供一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。同樣，三菱電機(jī)在整合內(nèi)部資源建立三菱電機(jī)自動(dòng)化中心的同時(shí)，也選擇與上海電氣等眾多知名企業(yè)的合作。例如，通過與上海電氣的合作，三菱電機(jī)節(jié)能產(chǎn)品得到了最佳體現(xiàn)。上海電氣作為上海的龍頭企業(yè)，它的制造業(yè)是相當(dāng)發(fā)達(dá)。然而眾所周知，在制造業(yè)的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品是特別多，是一個(gè)耗電的大用戶。三菱電機(jī)與上海電氣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，對(duì)上海電氣用電量大的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行可視化進(jìn)行管理，達(dá)到了最好的節(jié)能效果。
據(jù)了解，在目前為止，三菱電機(jī)是全世界工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品生產(chǎn)線最長(zhǎng)的企業(yè)之一。三菱電機(jī)的生產(chǎn)線雖然很長(zhǎng)，但也不可能面面俱到，通過戰(zhàn)略合作伙伴的形式，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，給客戶很大的信任感、安全感。據(jù)蔡館長(zhǎng)透露，三菱電機(jī)作為工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的大企業(yè)，上位系統(tǒng)并不是其強(qiáng)勢(shì)，而正是借助與IT行業(yè)伙伴的合作來實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的完善。這種戰(zhàn)略性的合作方式也更加完美的詮釋了三菱電機(jī)自動(dòng)化的理念：為客戶提供最適合的整合解決方案，降低綜合成本以創(chuàng)造更多價(jià)值。
作為自動(dòng)化行業(yè)的強(qiáng)者，三菱電機(jī)進(jìn)入中國市場(chǎng)以來從沒停止過前進(jìn)的步伐，內(nèi)外資源的不斷整合讓三菱電機(jī)在發(fā)展中更加暢行無阻。
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