大其心，觀天下之勢；潛其心，修己身之長。愛普生機器人正是于機器人產(chǎn)業(yè)大勢中異軍突起的一支不容小覷的牽引力量，將推動國內(nèi)工業(yè)機器人向精密制造領域加速延伸。據(jù)畠山剛先生介紹，目前有3萬臺愛普生機器人在服務于工業(yè)制造業(yè)的精密制造領域，而且伴隨著國內(nèi)3C行業(yè)的走高，市場占有比例還在不斷擴大。

跨界經(jīng)營創(chuàng)新融合，讓客戶自動化方案領先更輕松

憑借“省、小、精”國際領先技術，愛普生打印和投影設備已經(jīng)處于世界頂級水平，同樣優(yōu)秀的愛普生工業(yè)機器人、傳感器、微型元器件也逐漸為業(yè)內(nèi)所熟知。1981年，愛普生第一代機器人為組裝精工手表機芯而誕生，注定了愛普生機器人的特質(zhì)及使命：“超高精度、高速度、低末端振動、易用性”。

愛普生產(chǎn)品覆蓋商務、工業(yè)、家庭、教育、科研、醫(yī)療和商業(yè)等諸多領域，跨界經(jīng)營使得愛普生的眼界更加開闊，對終端消費市場需求的把握更加準確。目前自動化產(chǎn)業(yè)所寄希望最甚的3C行業(yè)，也正是愛普生最為擅長的，通過愛普生內(nèi)部的技術共享，完全可以縮短先進科技由生活應用擴展到工業(yè)應用的過程，設計的產(chǎn)品以及解決方案讓客戶輕松領先同業(yè)。畠山剛先生介紹，目前愛普生機器人在全球布局了八個銷售公司，除中國大陸和臺灣，在日本、美國、歐洲、新加坡、韓國和印度還有六家分公司。跨區(qū)域和跨產(chǎn)業(yè)的愛普生，不僅能從技術研發(fā)上做到先人一步，在商業(yè)模式的搭建上、流程再造上、在關鍵節(jié)點的處理上更具有豐富的經(jīng)驗和超前的理念。愛普生機器人由于在精密制造中積累了豐富經(jīng)驗，并將這些典型應用制作出演示系統(tǒng)，可以幫助客戶分析機器人介入后的工序銜接和配套，在解決方案的設計上事半功倍。

2014年，愛普生機器人在中國的銷售業(yè)績與上年相比增長了三倍，畠山剛先生認為，這正是本地客戶逐漸接受愛普生的最好例證。愛普生機器人能夠提供適合本地市場的好產(chǎn)品，也能夠與本地的合作伙伴通力合作。2015年，愛普生機器人將幫助更多的客戶輕松實現(xiàn)自動化，由于愛普生機器人的“血統(tǒng)”即為精密制造，能源消耗也很少，另外，愛普生機器人是基于PC控制的，便于接入互聯(lián)網(wǎng)，或者企業(yè)PC相關的系統(tǒng)中，這些都契合國家智能化制造的方向。
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四項頂級技術支撐，讓客戶生產(chǎn)效率提升更輕松

自1981年組裝精工手表機芯以來，愛普生開始涉足自動化生產(chǎn)，其獨有的微壓電技術，以及核心控制技術使得愛普生在精密制造方面得心應手；愛普生于1983年推出第一臺用于精密組裝的SCARA機器人；2009年愛普生在中國設立了工業(yè)機器人業(yè)務部門，著眼于整個生產(chǎn)流程的自動化解決方案；至2013年,愛普生SCARA四軸機器人已連續(xù)三年位居全球SCARA市場首位，在中國的市場占有率已達到了50%以上；2014年，愛普生重點發(fā)力于3C行業(yè)，提供水平系列和小型機器人。畠山剛先生介紹愛普生300多款機器人分為三個不同市場定位：首先是LS系列，屬于輕量和緊湊型產(chǎn)品；其次是C4系列，性價比較高；再有就是RS系列，該系列可以覆蓋360度的工作范圍。

愛普生機器人具備的關鍵技術，是真正區(qū)別化、差異化的基礎，也是幫助客戶提升自動化效率的核心優(yōu)勢：1，高精度的運動控制方式；2，末端振動抑制技術；3，視覺和機器人相配合的整體解決方案；4，機器人操作軟件。畠山剛先生說：“正是這四項關鍵技術，讓自動化變得更輕松。”

不得不提的是愛普生是唯一同時擁有視覺、觸覺和機械手獨立產(chǎn)品和技術的機器人公司：2013年，愛普生開發(fā)出及視覺、觸覺和智能于一體的自律型雙臂機器人，可準確識別物品在三維空間中的位置及方向。視覺結(jié)合了投影機技術作為視覺光源，觸覺則將壓力感應器與微壓電技術相結(jié)合，并通過控制相關核心技術使機器人更加智能。2015年后，該款機器人及相關技術有望商用化。據(jù)悉，2015年，愛普生還將推出臂長140cm的長臂輕量化機器人，主要應用于上下料的緊湊型空間中。

“目前愛普生的核心零部件跟其他知名品牌沒有太大的差別，但是在軟件方面優(yōu)勢卻很突出，一方面是如何有效控制硬件，另一方面是軟件的易用性。而我們的校準選件正是最為得到客戶認可的，能夠在使用過程中實現(xiàn)自動校準。”畠山剛先生對愛普生校準選件頗為自豪。

該自動校準選件基本的原理在于整合視覺系統(tǒng)的坐標系和機器人的坐標系，就像人的眼睛和手納入到同一個大腦，將兩個坐標系校準匹配，增加視覺和機器人配合的精度，準確實現(xiàn)拾取和放置。愛普生提供一整套標準的算法來計算坐標系的轉(zhuǎn)換，而且這個轉(zhuǎn)換有標準的程序來執(zhí)行，過程完全自動化，客戶使用起來非常容易，更加輕松。

人性化設計，讓客戶易用且維護更輕松

區(qū)別于傳統(tǒng)的機器人應用，人機協(xié)作由于高度的柔性和靈活性逐步成為一種趨勢，愛普生的雙臂機器人應運而生。畠山剛先生著重介紹了雙臂機器人智能化的一面：與協(xié)作機器人需要示教后實現(xiàn)動作相比，這款機器人自己會“思考”，只需要告訴他是什么樣的物品，他就會思考采取怎樣的方式去實現(xiàn)。另外，愛普生機器人在設計產(chǎn)品之初，就考慮到機器人的可移動適用性。能夠很方便地從A工位移動到B工位，而且會非常快速地進入新工作。

愛普生機器人不僅在使用上讓客戶輕松方便，在售后服務上也頗具特色。愛普生的策略基于兩點：第一建設本地化的售后服務的體系；另外，提供充足的備件，一是在愛普生的倉庫里，一是就近儲備在客戶的生產(chǎn)線旁。

愛普生的“本地化”工作是客戶輕松自動化的有力保障：首先，生產(chǎn)實現(xiàn)本地化，主流的型號基本上實現(xiàn)了本地生產(chǎn)；第二點是銷售的架構(gòu)、技術支持的架構(gòu)和售后服務的架構(gòu)，都已經(jīng)實現(xiàn)了本地化。對于客戶而言，本地化的第一個效果，就是縮短了交貨期；第二個效果是銷售技術支持和售后服務的快速反應，可以快速支持客戶，快速提供解決方案；第三個效果是愛普生可以直接聽到用戶的需求，然后快速地反饋給產(chǎn)品的研發(fā)部門，提高產(chǎn)品的易用性。