據亞馬遜聲稱，Kindle用戶購買的圖書多達他們在購買電子書閱讀器之前的一倍。Netflix、Hulu和亞馬遜視頻點播等流式視頻服務商越來越受到歡迎。而至于在線游戲，云有助于將多人玩游戲推到新的水平，并且幫助游戲開發人員將游戲移植到多個設備平臺上。

　　你從上述例子中可以發現，這些行業的老牌公司與它們在十年前的時候不一樣。它們與互聯網一同發展起來，因而并不害怕云。

　　話雖如此，我們目前只處于云顛覆周期的開始階段，所以預計會在接下來幾年看到相當動蕩的局面。比如說，Netflix的又一次失誤可能會給VUDU這樣的服務商或現在只不過某個創業人士還在醞釀的某家創業公司帶來機會。

　　3.附帶黑客攻擊會成為一種嚴重的安全威脅。
　　什么是附帶黑客攻擊(collateralhacking)?實際上，網絡騙子(或者甚至是從事間諜活動的特工)瞅準了某一個目標，但是他們需要通過第三方迂回輾轉，才能接近那個目標。“附帶黑客攻擊”這個術語還突顯了這種攻擊所造成的其中一種主要影響：大范圍的附帶損失。

　　比如說，谷歌受到攻擊、維基解密網站機密信息泄露以及Anonymous攻擊都引起了嚴重的附帶損失。這其實不是什么新鮮事。畢竟，多年來，分布式拒絕服務(DDOS)攻擊就在引起附帶損失。

　　據RSA會議項目委員會主席HughThompson聲稱，新出現的一幕是，在2012年，我們會看到更狡猾的附帶黑客攻擊：網絡攻擊人員企圖突破云服務提供商的安全防線，竊取某一家公司的數據;但是在這個過程中，攻擊人員可能順手竊取了另一家公司的數據。

　　Thompson說：“現在的網絡犯罪分子越來越狡猾。網絡犯罪團伙現在的運作手段就像公司——他們同樣考慮投資回報。花一點力氣，就能竊取到一大堆數據，這帶來了很高的投資回報。”

　　4.CIO和審計人員在重大事件后更注重云安全。
　　附帶黑客攻擊很可能會導致第一個重大的云安全泄密事件，就像TJX或美國退休軍人管理局的泄密事件一樣備受矚目。

　　ScienceLogic的首席技術官AntonioPiraino最近在發給我的電子郵件中寫道：“作為云發展初期困難的一方面，到時可能會在2012年出現重大攻擊，會引起媒體長篇累牘的報道。”ScienceLogic是一家云管理和IT運營公司。

　　他補充說：“綜觀歷史，每一項領先的技術都肯定會遇到因一兩個自大狂而遭到攻擊(DDOS或數據泄密等)的時刻。雖然有人會拿此來詆毀整個云技術的形象，但是云計算服務提供商及客戶事后會變得更強大。安全和災難恢復計劃會引起更大的重視。”

　　要是這個“自大狂”最后是某國間諜、伊朗特工或者甚至基地組織的某個同情者，會發生什么后果?他們可能企圖對我們的電力網、空中交通管制系統、甚至一些主要的互聯網交換平臺發動攻擊。

　　類似網絡戰的那種數據泄密會促使政府官員和公司官員都競相部署更有效的云安全解決方案。

　　5.云整合力度加大
　　云整合已經在開足馬力地前進。幾個月前，思杰收購了Cloud.com。冠群(CA)一直在大肆收購云公司，在過去幾年為收購云公司陸續投入的資金超過了10億美元。而SAP斥資34億美元收購了SuccessFactors，后者是一家提供基于云的人力資源、招聘和協作等軟件的公司。

　　云身份和訪問管理解決方案提供商Okta公司首席執行官兼創始人ToddMcKinnon說：“很顯然，行業巨頭們已認識到，云計算是未來的出路，于是競相收購比較小的軟件公司，加入這場混戰。這個趨勢在2012年只會愈演愈烈。你問我對2012年有什么樣的預測?人力資本管理(HCM)領域會繼續上演整合好戲。Cornerstone和UltimateSoftware將是要價不低的被收購對象。”

　　6.云運營商開始浮出水面。
　　盡管整合在任何技術領域不是什么新鮮事，但是云整合帶來的產物可能是新鮮事。虛擬化公司Logicalis的首席運營官VinceDeLuca認為，云交付模式很快將會整合。“客戶們在力求以不同的方式部署應用程序;我們開始看到客戶要求整合基礎架構即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)等云交付模式，具體表現為統一的云交付模式。這可能預示著云服務提供商將來也會整合，目的是為了為客戶提供更大的規模經濟效益。”

　　我聽到的整合方面最大膽的預測就是，“云運營商”(cloudcarriers)會因2011年和2012年的云收購熱潮而出現。

　　托管虛擬桌面提供商dinCloud公司的首席技術官MikeChase說：“電信公司和無線運營商競相收購云提供商的較量會日漸升溫——因為要是它們不收購，收入越來越豐厚的云提供商很快有能力反而收購它們。不管怎么樣，這種聯姻將造就云運營商——即全部從云環境提供虛擬服務器、桌面、應用程序、數據、語音、視頻及更多內容的提供商。”

　　你有所懷疑?不妨回過頭去想想美國在線(AOL)與時代華納當時的合并。倘若2012年出現類似的讓人大跌眼鏡的并購案，不要大驚小怪，也許帶來的結果比較好。倘若谷歌最終直接與運營商展開競爭，也不要大驚小怪。

　　7.云幫助城市變得“更智慧”。
　　IBM的發言人DarcyHansen說：“全球各地的城市管理部門面臨城市人口越來越多到預算縮減的諸多難題。與此同時，發達國家的城市必須應對遺留技術帶來的挑戰，比如老化的、孤立的基礎架構。”

　　在各黨派政客們一致削減公共開支這樣不種的政治環境下，想獲得批準、換掉技術上來說仍然可以使用的過時技術，就要看運氣了。

　　不過，云可以助一臂之力，因為與現有解決方案相比，云解決方案常常提供了幾乎立即就可以獲得投資回報的優點。云還在幫助城市管理部門更新改造城市。“綠色”公共建筑可接入到云環境，監視能源使用情況。洛杉磯等一些城市由OutlookExchange改用Gmail后，節省了費用。而田納西州查塔努加市在該市所有地方開展了一項大規模的智慧城市計劃。

　　查塔努加市的智慧城市計劃開始時候的步子相當謹慎。歸社區所有的公用事業公司EPB已開始部署一個光纖網絡，以便對電力網實行更有效的控制。

　　不過，一旦這個光纖網絡部署完畢，該市將把它用作基于云的管理和控制系統的骨干網。這個系統具有諸多功能，比如控制交通信號燈，讓警察能夠遠程訪問公共場所的監控攝像頭。

　　IDC公司預測，智慧城市市場的商機到2011年年底將有望達到340億美元，到2014年更有望增加到570億美元。IBM認為，它有望在接下來四年從“智慧的地球”計劃獲得高達100億美元的收入。

　　但愿，這意味著我在2012年世界末日來臨之前能夠訪問洛杉磯這里的光纖網絡。