一、什么是物聯網運營平臺

　　2009年8月溫家寶“感知中國”的講話把我國物聯網領域的研究和應用開發推向了高潮。隨著中國政府對物聯網產業的支持，物聯網已經被貼上了中國式標簽。但根據字面含義，很多人將物聯網，理解為物物相聯。而政府報告對物聯網的定義“物聯網是通過信息傳感設備，按照約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通訊，以實現智能化的識別、定位、監控和管理的一種網絡，在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡。”

　　物聯網在很多領域已經得到廣泛的實際應用。在智能交通領域，國內著名公司易華錄的解決方案已經覆蓋城市公交、軌道交通、民航機場等方面。

　　但物聯網在不同行業的進一步應用，需要解決一些基本的運營管理問題。如網絡管理、設備管理、計費管理、用戶管理等。這就需要一個運營平臺來支撐。這正如當前電信運營的BOSS平臺，完成一些基本的管理功能之后，上層行業應用可以快速添加。

　　物聯網智庫認為物聯網運營平臺是為行業服務的基礎平臺。在此基礎上，建立行業平臺。比如智能工業平臺，智能農業平臺，等等。每個行業平臺可以在基礎平臺的基礎上，建立多個行業平臺。

　　物聯網運營平臺，對大企業，小企業進入物聯網行業都是有促進的。物聯網運營平臺的基礎服務特性，最適合提供此服務的是運營商。不過由于運營商的壟斷性，導致其并不能根據用戶需求提供服務，因而缺乏生命力。物聯網智庫更看好傳統互聯網的平臺提供者提供物聯網運營服務。

　　二、物聯網運營平臺的價值與意義

　　物聯網運營平臺的價值之一是可以降低成本

　　以智能家居領域為例，智能家居產品，比如華錄的影音中控系統，博聯Wi-Fi智能插座，上海庫比特智能家居產品，東方神馳的智能家居產品中；為了實現遠程控制，都需要運行一個云平臺，記錄所有的智能家居產品的狀態，并通過這個云平臺，對遠程的設備控制。

　　這樣的模式，就需要每家企業都要完成以下的工作：云計算平臺的開發、維護；控制終端軟件的開發、維護（包括IOS， Android，以及其他的軟件平臺）；還有內部通訊，硬件，軟件的實現。對一家企業而言，必須要包括所有的運維人員，或許還要有相應的開發人員。

　　對企業而言全部都自己做的話其成本會高，如果有一個公共服務平臺的話，可以降低創業企業的創業門檻。從經濟發展歷史看，社會分工都會促進生產力的提升。這些企業選擇運營服務商的商業模式，是物聯網領域的一次社會分工，總體上會節約成本的。

　　物聯網運營平臺的第二個價值是提升用戶體驗

　　智能家居企業要給用戶選擇帶來方便。比如用戶在選擇智能家居產品時，按照現有的模式，只能選擇一家智能家居的產品，如果選擇了兩家智能家居的產品，對智能家居的控制，就可能需要通過兩個云服務平臺。而這兩個服務平臺，需要兩個客戶端程序，對客戶來講帶來了很多的不方便。

　　如果要給客戶帶來好的用戶體驗，或者在云平臺上整合，或者在客戶端整合。物聯網智庫認為從云平臺上整合是最方便的，而運營平臺是一個方向。

　　其三，從企業的角度看，運營平臺為初創企業降低物聯網門檻

　　筆者曾經對湖北杰澳電子科技有限公司的博聯智能插座產品做過評測，發現這個小小的智能插座團隊，需要有硬件，網絡，IOS開發，Android開發，云服務等方面的技術人員。而智能插座作為智能家居領域的一個小配件，對智能家居的行業要求還不高，但如果做一個比較大的產品，就需要熟悉智能家居的行業標準。

　　對于物聯網這個新興行業，有很多初創企業進入這個領域，但公司要實現所有技術，對于小企業門檻偏高。如果在某一個領域擅長的公司，能夠為物聯網中小企業提供相應的服務，可以加速物聯網行業的發展，比如提供IOS開發，Android開發服務；或者其他服務。對于云服務平臺，既需要前期開發云服務，后期云服務還需要后期運維人員支持，這種模式借助運營平臺是最適合的。

　　最后，從行業的角度看，物聯網的發展受制于標準的缺乏

　　技術標準，行業標準都需要建立。筆者認為標準的建立，最好是由在市場上占主導地位的產品提供者主導建立。所以傳統行業信息化的領導企業，應盡快進入物聯網領域，搶占市場份額。

　　傳統為企業應用軟件供應商，是按行業劃分的，各個行業都存在行業領袖，在自己的領域有豐富的客戶，行業資源，并了解自己的行業。這些企業的應用很容易成為行業標準，在物聯網信息大融合的背景下，這些企業如果能盡快進入物聯網領域，利用自己的行業優勢，在物聯網服務方面搶占更多的市場份額，將會成為行業標準的主導者，因而專注于自己的行業，快速進入物聯網領域是關鍵。而企業應用軟件對互聯網平臺是不了解得，如果有運營平臺，可以幫助這些企業快速進入物聯網領域，并專注于行業服務。

　　因此，物聯網的發展是需要運營平臺的。要實現物聯網在一個大范圍內的信息共享，需要一個大范圍使用的運營平臺。根據IBM物聯網生態鏈的圖，很多人理解的物聯網只是在做Sensor，Network兩層的技術開發。而較少有提供IoT Platform Operator的企業。

　　對于智能工業，物物相聯的范圍，現在多局限于企業內部。但產品信息如果能在更大范圍內共享，比如從設計、生產、運輸、銷售、服務多個環節實現信息共享，在產品故障時，可以快速定位是產品設計問題，還是生產操作問題（可能是操作員錯誤操作，也可能是設備故障），或者是運輸，服務環節有缺陷。并根據情況解決問題，從而提高產品質量，優化生產，提高服務水平。這就需要通過物聯網運營平臺來實現信息共享。

　　三、物聯網運營平臺的三個基本條件

　　物聯網智庫認為物聯網運營平臺需要三個條件。

　　1、大數據處理能力

　　通過運營平臺，需要將產品、設備信息在一個更大范圍內共享，可以通過搜索、查詢獲得產品的信息，包括產品在各個環節的操作者，設備，處理記錄。包括設備各個時段的狀態。產品、設備本身就是海量數據，記錄這些狀態的數據將是一個天量數據規模。這些數據的處理量不是普通的平臺可以支撐的。

　　2、開放平臺

　　在這個平臺上，需要運營不同公司，不同行業的運營數據，而不同公司，不同行業的數據都有其特殊性，不可能用統一的方式實現。就需要按不同公司，不同行業做一些定制開發。就需要平臺提供接口，由公司，行業的開發人員按行業規范或者公司產品規范，在統一平臺下提供個性化服務。所以需要開放平臺完成。

　　3、足量的基礎用戶數量

　　能夠成為一個運營平臺，還需要有大量行業應用（可以是同一個行業，也可以是不同行業）作為平臺檢驗和不斷提升自身服務能力的要素。

　　四、國內外典型的物聯網運營平臺

　　1、Xively平臺

　　Xively的歷史

　　09年，10年連續兩年被READWRITWEB評為10大物聯網公司的Pachube的愿景就是通過它的互聯網平臺，連接我們所有物理環境的事物。利用現有的互聯網平臺將物理世界和網絡世界合二為一。Pachube后被收購，更名為Cosm，試圖使服務更加大眾化和使用更簡單。最近又更名為Xively。物聯網智庫最近研究了一下Xively，Xively的功能值得借鑒。

　　Xively的功能

　　Xively是開放的通用物聯網平臺，通過這個PaaS云平臺，可將應用，設備，虛擬電子物體，數據，用戶鏈接在一起，從而創建方案，與物理世界的物體搜索、交互。Xively提供物體目錄（物體的根據權限的搜索），數據服務（時間序列數據的存儲，調用），業務服務（設備找尋，激活和管理）。為完成這些服務，建立了信息總線（實時信息的管理和路由），信息總線支持Rest，Socket，MQTT，Xively API。

　　作為一個通用平臺，Xively提供給予網絡的工具，以及豐富的開發資源，以支持硬件，應用，服務的研發，并可將開發的硬件，應用，服務部署到平臺上。

　　在硬件，應用、服務部署到Xively上之后，對硬件，應用管理。

　　Xively的贏利模式

　　Xively平臺為個人提供免費使用（最多5個設備）服務，對于商業用途，Xively會根據需求，收取$999到$39000/年的服務費用。Xively早期是脫胎于開源項目Pachube，2011年7月被LogMeIn收購后，2012年5月更明為Cosm增加了社交功能。而2013年5月，再次改名為Xively，并開始商業化。

　　Xively早期利用開源項目，完善了產品，吸引了技術愛好者了解學習物聯網平臺運營模式，當建立了與大的廠商，如ARM等公司的合作后，開始商業化。

　　Xively的贏利模式值得物聯網業內人關注，特別需要關注Xively是否可以突破其瓶頸。

　　Xively的瓶頸

　　做為一個通用的物聯網平臺，Xively有一些問題是需要解決的。首先，作為物聯網的一個通用平臺，是需要承載其他應用，并鼓勵物聯網的應用開放上將自己的應用程序，硬件設備搭載到這個平臺上。最難解決的是信任問題，如何保證Xively能夠一直運營，并保證Xively運營策略的一貫性。這些需要資金以及品牌的保證。

　　其次用戶的積累，一個平臺在前景不明朗時，怎么說服大量用戶去使用。如果前景很明朗了，如何應對競爭對手的競爭。

　　第三物聯網是具有前景的，但現階段缺標準，發展還受到制約，所以物聯網運營平臺的發展自然也受到制約，其大規模使用還需要時間來積淀。

　　相信Xively在資金、品牌、用戶，物聯網應用上都存在制約瓶頸。

　　Xively突破之路

　　物聯網智庫設想了一下未來Xively突破瓶頸的幾種可能

　　第一種可能是被大的平臺公司收購。Google，twitter，facebook等企業在資金、品牌、用戶都有優勢，特別是用戶數據都夠大。這些企業如果收購Xively，一方面為Xively提供資金，幫助其渡過艱難的起步階段，更重要的是可以為Xively帶來用戶并形成品牌，并吸引更多的物聯網應用入住平臺。

　　第二種可能是具有平臺的公司入股。大的平臺公司為了鼓勵Xively團隊的積極性，不收購Xively，而是參股Xively，同時向用戶推薦Xively，同時鼓勵開發者在Xively平臺上開發物聯網應用。

　　第三種可能，大的平臺公司提供資金邀請Xively入駐本企業平臺，為Xively平臺提供資金，將Xively平臺的應用重新搭建在大的平臺上。平臺商提供基本的網絡、數據服務。而Xively提供物聯網專業的平臺。

　　第四種可能， Xively與業界大公司合作，突破品牌用戶瓶頸。比如IBM，cisco，SAP，GE，Intel，ARM等向物聯網發展的大公司，本身有很多企業客戶，又具備行業影響力，他們對平臺的支持，無疑可以解決面臨的瓶頸。

　　2、微信有可能成為未來物聯網的一個運營平臺

　　2011年1月21日，微信誕生；2012年3月，微信用戶達1億；9月微信用戶突破2億。而在13年1月15日，在不到4個月的時間，微信完成了用戶數從2億增長到3億的增長，現在仍在加速普及。

　　微信是移動互聯網的一顆新星，它的出現極大的促進了中國移動互聯網的發展，改變了中國移動互聯網的格局，甚者影響了移動運營商的經營。物聯網智庫認為微信是現有開放平臺中，最適合成為物聯網運營平臺。

　　微信平臺具備物聯網智庫認定的物聯網運營的三個基本條件：（一）成熟的平臺技術（二）龐大的基礎用戶群（三）開放平臺。

　　微信是騰訊旗下產品，而騰訊是中國互聯網企業擁有基礎用戶最多的企業。在技術實力，基礎用戶上，都是其他企業、其他平臺無法超越的。而在2012年的互聯網大會上，馬化騰宣布其微信向所有開發商開放。

　　2012年9月，因為微信支持二維碼，而促使二維碼成為熱門概念，并迅速商業化，通過支持二維碼，微信成為騰訊商務化的一塊敲門磚。微信的二維碼、LBS可以幫助微信成為O2O的一個重要工具。而開放平臺性質，可以支持RFID廠商，NFC廠商將RFID,NFC識別嵌入到微信平臺，微信就可以成為人與物的一個重要入口。以此為基礎，逐步涉足物聯網運營平臺。

　　微信一位核心人士曾說：微信不光連接人，還可以連接能上網的機器。每個機器都有個二維碼作為設備ID，在微信里可以通過和設備對話來控制設備。人與物可以對話，人可以直接向物發出指令。微信會把人和物都鏈接起來。通過微信，鏈接全世界，操縱全世界。

　　對于微信而言，最好的切入點是智能家居。智能家居是物聯網9大試點領域最接近終端用戶的行業，智能家居是最需要人與物互動的物聯網行業之一。而微信作為國內最普及的一個終端應用，如果能成為智能家居設備一個控制器，那么毫無疑問，微信將是智能家居控制終端中最有競爭力的。從智能家居行業入口，向其他行業輻射，微信成為物聯網運營平臺有路可尋。事實上，海爾智能家居已經利用微信控制智能家電了。

　　而微信公共帳號可以實現“自定義界面”，微信成為眾多輕型APP、服務、硬件的稽核平臺的潛力在變現。未來微信平臺必將是物聯網運營平臺的一個有力競爭者。

　　至此物聯網智庫介紹了為什么看好阿里巴巴和微信在物聯網運營平臺領域的前途。下面將介紹物聯網運營平臺開放的重要性。