優秀的企業都知道，公司大多數資產都會過時和被替換，充分挖掘和利用人的知識和經驗才是最要的

為了短期利潤，當今競爭激烈的全球市場產生的壓力越來越大。許多從經濟衰退中恢復的公司仍不愿雇用人員，因為他們覺得在當前不穩定的營商環境依然需要保持謹慎。這是因為人被視為成本而不是資產。其實，人員越少很多時，公司會產生更多的消費。JimPinto.com博客中的留言反映了人們被淘汰的時候對此的不滿。

有人認為一個公司的社會責任就是“照顧”它的員工，事實上，員工是企業最好的資本。人是任何企業的主要資產。優秀的人創造出積極的成果。任何一個感覺被真心尊重和對待的人都會表現優秀。曾經有人認為，只有級別高的員工才需要被激勵，而低級別或者兼職員工等被認為只可以做簡單事務的人，不需要激勵他們去做更多事情。這種觀點如同工廠警報器一樣已經過時了。

各個層次的人都可以創新，富有想象力的創造其結果遠遠高于預期。事實上，持續不斷的改進在很大程度上取決于各個層次員工的反饋意見。許多領先的公司為了鼓勵團隊所創造的成果，都會讓所有員工分享利潤及績效獎金。

然而問題在于并不是公司不珍惜他們的員工，而是他們往往不懂得該如何去珍惜員工。這并不是一個提供更多特殊待遇和關心給員工就可以解決的問題，它擁有更多的內涵在里面。忠誠是相互的，文化的形成和培養是一個長期的過程。

成功的組織機構已經認識到智力資本和知識管理是成功的核心成分。優秀的企業都知道，公司大多數資產都會過時和被替換，充分挖掘和利用人的知識和經驗才是最要的。

人產生的價值

為了珍惜員工，企業必須超越人力資源的概念而指向人力資本的概念。“資源”一詞暗示著在需要的時候有可以利用的供應。然而，“資本”是指某些東西可以產生價值，獲得或失去這種價值取決于你的投資以及如何維護。

許多組織可能會抗議。畢竟，他們竭盡全力和他們看重人的溝通，并盡一切努力為員工做正確的事情。但最終的結果是員工被歸為財政：資產或費用。人員編制這一奇特的詞明顯是目光短淺的表現，它表明在以財政為導向的公司中員工是如何被考慮的。當最后一個季度的盈利低于預期薪金之時，福利開支、培訓費用和所有的“成本”、通常是會受到影響。

如果智力資本開發和照顧類似于機械設備收購、維護和升級這樣一個過程，那么公司在利潤不足的時候不會考慮削減培訓預算或扣除績效獎勵。盡管金融資產在貶值，但人的投資在升值——他們繼續生長并產生越來越多的結果。人是公司的主要資產，他們代表知識基礎和專有優勢。

至今為止，那些成功的企業，對于人力的投資大大超過其它資產。