作為工業(yè)自動化領(lǐng)域的筆者，其實也一直在關(guān)注著工業(yè)自動產(chǎn)品在電商領(lǐng)域的發(fā)展：從最早的設(shè)立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行在線產(chǎn)品選型，到淘寶式的產(chǎn)品羅列，再到像商城一樣的工控EBN，打折促銷，吸引加盟。工控EBN在當(dāng)今要做專業(yè)的工控商城，但是僅僅還是產(chǎn)品羅列與型號羅列，并沒有給出相關(guān)選型配對和解決方案應(yīng)用，充其量還是一個單純賣產(chǎn)品，這種的銷售方式只能是針對少量的用戶廢品替換與備品備件而已。對于取代產(chǎn)品經(jīng)銷商和代理商的距離還有很遠(yuǎn)，確實，正如醫(yī)董明珠所言：隨時隨地的及時免費服務(wù)，應(yīng)用的技術(shù)指導(dǎo)等，這些是這個工控商城目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到的。在2013年的上海國際工業(yè)博覽會上，筆者曾和一個小展位的參展商攀談。這個參展品牌一直在工控界面名不見經(jīng)傳，但是今年為什么要來參加這種大型的專業(yè)會展亮相呢？原來這個企業(yè)一直在做一種兼用于工控與民用的小監(jiān)控軟件及小控制器、攝像頭等，在淘寶上賣了兩年銷量和口碑不錯，所以想將這個品牌做大做強(qiáng)，于是也轉(zhuǎn)入線下進(jìn)行代理商招募及產(chǎn)品研發(fā)，同時開拓一些項目型市場。從此來看，工控產(chǎn)品單一的產(chǎn)品出貨量仍是一些企業(yè)的主要生存發(fā)展方式，而想要做大做強(qiáng)的品牌必然是要將努力與實力放在線下，做好技術(shù)方案應(yīng)用與指導(dǎo)，做好維修保養(yǎng)服務(wù)。同時，工控產(chǎn)品應(yīng)用有明確的領(lǐng)域，而其應(yīng)用環(huán)境與搭檔情況又是千差萬別，必須是先診斷再對癥用品。這些，互聯(lián)網(wǎng)商城可以解決嗎？
產(chǎn)品營銷的同時又是產(chǎn)品品牌的宣傳過程，二者關(guān)系可以互逆。先說說淘寶網(wǎng)上選購產(chǎn)品影響你決策的關(guān)鍵是什么？從筆者出發(fā)認(rèn)為是其它顧客的評論，只要看到一個你在意的差評，就是否決；反過來再說線上營銷出售的工控產(chǎn)品面臨哪些風(fēng)險？一是打折促銷的價格，讓客戶一目了然的貨比三家，至于真正的核心差異在哪里，僅通過介紹與圖片很明顯是看不出來的，而價格戰(zhàn)在此時便會在悄然進(jìn)行；二是在品牌塑造方面，我們常常看到普拉達(dá)三折，LV七五折等一些國際奢侈品牌從價格上來看有時很“平民”，但是當(dāng)我們走進(jìn)專柜再看，價格又確實很“貴族”。試問如果產(chǎn)品保真的話，這些品牌是不是在自掘墳?zāi)鼓兀抗た氐囊痪�品牌和三線四線甚至貼牌的產(chǎn)品在一起比價格、拼性能，不說線上用戶評價如何，線下品牌經(jīng)銷商情何以堪呢？我承認(rèn)當(dāng)前上網(wǎng)獲取信息的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于通過看書獲取信息的人，但是還要想明白：哪些人要上網(wǎng)找什么信息，哪些人為什么看書找什么信息？傳播方式不同，傳播內(nèi)容略有不同，當(dāng)然看書和看網(wǎng)的思考關(guān)注的集中度也不同，所以決定了平面媒體和網(wǎng)媒一直平分秋色的豐富著人們的閱讀生活。前幾天一位客戶對我說為他們做的傳播方案無新意，其實新意不在于傳播途徑，而在于展示方式：每天電視播放上百個廣告視頻為什么你會記住“爸媽送禮腦白金”這個廣告？如何展示自己品牌的思想與價值，讓人想看愛看還印象深刻，這需要一定的水準(zhǔn)。
再回到開頭的故事焦點：做實體制造與銷售的格力能在5年后贏還是做電商網(wǎng)營的小米可以贏呢？我想如果格力能真實兌現(xiàn)六年免費貼心售后服務(wù)，小米可以專心一致的只做好一款或三款手機(jī)產(chǎn)品，品質(zhì)與設(shè)計像蘋果一樣。如果這樣可以實現(xiàn)的話，無論是電商還是實體店，誰不對面對的是一片雙贏的藍(lán)海呢？
春來萬物新，躍馬奔坦途。有點話嘮的筆者又在大家的陪伴下度過了這不平靜的一年，伴隨著新政上臺三把火的熊熊之態(tài)，注定明年依然是個不平靜的一年，希望在新的一年里我們：開軒面暖陽，捉筆話安康！
--中自傳媒 王景榮
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