步進電機以其優(yōu)越的性價比和廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域而受到設(shè)備廠家的青睞。然而，伺服電機的異軍突起，給步進電機帶來了一定的沖擊，上海鳴志（MOONS’）集團（以下簡稱：鳴志）作為中國第一、全球第四的步進電機生產(chǎn)廠商，又如何做到獨善其身？集團總裁常建鳴先生（以下稱為常總）在接受本刊記者采訪時，鳴志的領(lǐng)袖風(fēng)采和高遠志向都在他問答中一展無遺。
精益求精 超越自我
上海鳴志（MOONS’）集團是一家運動控制領(lǐng)域的代表廠商，早在1997年就建立了混合式步進電機制造工廠，從此邁入了步進電機制造行業(yè)并躋身于國際市場。此后，鳴志又迅速進入了開關(guān)電源、LED電源、線纜線束、電機驅(qū)動器、伺服電機、齒輪箱電機等系列產(chǎn)品的生產(chǎn)制造行業(yè)，使企業(yè)得到了“質(zhì)”的飛躍，并且明確了致力于成為中國伺服步進行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)發(fā)展目標。2010年，鳴志的年銷售額首次突破10億人民幣，成為中國第一、全球第四的步進電機生產(chǎn)廠商，辦事處和分公司遍及國內(nèi)5大城市以及美國、意大利、新加坡等國，業(yè)務(wù)范圍覆蓋中國和南北美洲、歐洲、東南亞的主要國家和地區(qū)。
在步進電機的設(shè)計上，鳴志一直致力于為客戶提供高效率和高性價比的方案，以提高電機功率密度、降低電機損耗為研發(fā)目標，同時也重點考慮如何提高電機的能量轉(zhuǎn)化效率。眾所周知，步進電機是一種專門用于位置和速度精確控制的特種電機，由于其相對于伺服電機具有低速大力矩輸出、剛性高無Hunting（在一穩(wěn)定轉(zhuǎn)速上下的轉(zhuǎn)速波動）、無需整定、價格低廉等優(yōu)勢，因而目前被廣泛應(yīng)用于設(shè)備行業(yè)的位置控制領(lǐng)域中。但另一方面，步進電機也存在著某些自身固有的不足之處，例如：開環(huán)系統(tǒng)的低可靠性；低速存在共振區(qū)，運行噪音較高；無過載能力，易失步；能量轉(zhuǎn)化效率低，自身損耗及發(fā)熱較高；動態(tài)響應(yīng)慢，加減速低等等，這些都限制了步進電機在一些要求高效率、高速高響應(yīng)、高可靠性的場合中的應(yīng)用，同時也成為了時下眾多運動控制系統(tǒng)制造廠商們正在攻克的重要課題之一。
針對以上問題，鳴志在步進電機的開發(fā)上大膽創(chuàng)新，推出了全新的步進伺服產(chǎn)品，既保留了步進電機的傳統(tǒng)優(yōu)勢，又吸取了伺服電機的優(yōu)點，實現(xiàn)了步進電機開發(fā)上的一次技術(shù)革新。始終堅持優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計、工程與制造方案，加強制程控制和產(chǎn)品質(zhì)量管控，不斷設(shè)計出更高效、更節(jié)能環(huán)保的運動控制產(chǎn)品及其控制解決方案，為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的運動執(zhí)行系統(tǒng)。推出的步進伺服全系列產(chǎn)品、交流伺服電機全系列產(chǎn)品和直流無刷全系列產(chǎn)品中，其技術(shù)水平已和國際知名品牌處于同一水準，并獲得了市場人士的一致好評。
降耗增效 推陳出新
正是基于企業(yè)深厚的技術(shù)底蘊和豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗，針對目前步進電機在應(yīng)用中的不足，2011年底，鳴志在中國市場隆重推出了SSM系列集成式步進伺服電機和SRAC系列交流步進電機驅(qū)動器。這兩款產(chǎn)品充分體現(xiàn)出鳴志“Moving in Better Ways”的品牌宣言：在以降耗增效為核心目標的前提下，鳴志將堅持不斷地研發(fā)最新技術(shù)，改進產(chǎn)品質(zhì)量，從而為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、可靠的伺服步進電機解決方案。
SSM系列集成式步進伺服電機革命性地將伺服驅(qū)動技術(shù)應(yīng)用于步進電機的控制器內(nèi)，并將步進電機的優(yōu)點完整地保留了下來，并解決了步進電機目前在應(yīng)用上的不足之處，完全顛覆了人們對傳統(tǒng)步進系統(tǒng)的認識。另一方面，作為鳴志一體化電機的傳統(tǒng)特色，在SSM集成式步進伺服電機里集成了部分控制器的功能，可編程獨立運行，支持RS-485通訊，支持CANopen，目前SSM系列集成式步進伺服電機已經(jīng)在電子半導(dǎo)體、生物醫(yī)療等行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用實例。
此外，眾所周知，步進電機的力矩輸出會隨著速度的升高而下降得很快，一般來說驅(qū)動電壓越高，高速力矩的特性越好。國外步進電機直接220V交流驅(qū)動已經(jīng)應(yīng)用得十分廣泛，但目前國內(nèi)的步進電機應(yīng)用還都是使用的低壓直流驅(qū)動，這主要是由于使用220V交流電驅(qū)動時，電機的速度雖然上去了，但步進電機和驅(qū)動器的發(fā)熱量太高，用戶無法承受。對此，鳴志從電機和驅(qū)動兩方面入手，無論是電機材料、結(jié)構(gòu)設(shè)計及磁路設(shè)計，還是驅(qū)動電流控制技術(shù)都進行了創(chuàng)新設(shè)計，推出了SRAC系列交流輸入步進電機驅(qū)動器組合產(chǎn)品，直接使用220V交流驅(qū)動，大大提升了步進電機的高速力矩性能，可在室溫下不間斷連續(xù)運行，電機表面溫度僅為50攝氏度左右，與國外廠商處于同等水平。尤其值得一提的是，SRAC系列交流步進驅(qū)動器電機組合產(chǎn)品在一個四軸的簡易數(shù)控設(shè)備上，與一般的步進電機方案相比，性能得到了較大的提升，而且在機器的耗電量上，如果按每天8小時計算，則每年電費的節(jié)省就可將近千元。
以人為本 建立共贏
回溯鳴志發(fā)展的歷程，企業(yè)始終以客戶導(dǎo)向為經(jīng)營之本，對鳴志而言，每個客戶都是長期的合作伙伴，客戶為導(dǎo)向、追求卓越是鳴志的價值觀，通過不斷地改進流程、提高效率，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念和工具，引進先進技術(shù)和高級管理人才，鳴志致力于為客戶提供專業(yè)化和本地化的服務(wù)，幫助客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值，同時贏得客戶的信任與尊重。
在日常的客戶服務(wù)工作中，鳴志一直堅持本地化的服務(wù)內(nèi)容，其中包括：本地化的交貨期，即小批量標準品訂單當(dāng)天發(fā)貨；本地化的技術(shù)服務(wù)，即提供技術(shù)服務(wù)熱線、開展技術(shù)選型和產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、提供應(yīng)用工程師的現(xiàn)場服務(wù)等；以及本地化的一站式產(chǎn)品采購，積極挖掘客戶需求，用專業(yè)化的快速響應(yīng)機制來為客戶服務(wù)。
特別是今年8月初，鳴志在武漢的辦事處正式成立，這標志著鳴志在目前國內(nèi)業(yè)務(wù)的版圖上有了新的發(fā)展動向。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的整體西移，中部地區(qū)市場開始崛起，華中地區(qū)成為了中國經(jīng)濟發(fā)展的重點區(qū)域，在這一大環(huán)境下，鳴志武漢辦事處將憑借其優(yōu)良的地理位置，致力于華中地區(qū)新業(yè)務(wù)的開拓，并向華中地區(qū)的客戶提供本地化的專業(yè)服務(wù)，進一步縮短客戶服務(wù)的響應(yīng)時間，成為鳴志開拓中西部市場的有力支撐。
“moving in better ways”，是鳴志努力追求的企業(yè)目標，志存高遠的鳴志將用更高的專業(yè)水準來滿足市場的需求，在追求卓越的道路上不斷前行。
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