慘淡的形勢之下,連房地產業的大佬馮侖都呼吁:只要還有市場經濟的因素,還有市場,那么市場的縫隙就很多,“蒼蠅腿也有肉,你縫隙很多,中小企業就有生存的空間”,在這種空間里,中小房地產公司主要是兩個方向去適應,一方面要細分市場,要特別地細分,“比如說我們同性戀要租房,為這樣特殊人群專門有一個公司來服務。”
從消費者的心理來說,細分服務帶給他(她)的是真正VIP的感覺,如果再配合和藹的態度、周到的服務,那就更是 VVIP的特權級待遇了。普世眾生,有誰能舍棄特權呢?
從商業上來說,行業內的權威如果墨守成規、不跟住消費者,大概多長時間會被打敗?
十年、五年還是一年?實際來看,新生力軍戰敗老巨頭的時間是越來越短的。
2010年9月的第一個交易日,諾基亞的股價還是9.25美元。但2011年9月它的股價卻掉到了5.71美元。一年時間,諾基亞的市值“蒸發”超過134億美元。與此同時,2010年諾基亞賣了4.5億部手機;但今年呢?銷售的數字還沒統計,但前一陣子已經再次裁員3500人,連渠道也不再對其買賬;而它的對手更是風生水起、紅紅火火。緣何?塞班(Symbian)這個操作系統太難用了。早在多年前,諾基亞就像所有自大的君主一樣,漠視Google、蘋果、HTC等新生代對手。
雖然諾基亞如今雄風還在,但那些盯住縫隙的創新者卻殺出了一條路。即使在競爭激烈的中國手機市場,朵唯這個新人在入行三年的時間里,憑借著獨到的定位、精準的營銷異軍突起,令人不得不感嘆“沒有夕陽行業、只有夕陽思維”。
在高度競爭的互聯網行業,依靠對用戶群的細分、細分、再細分,誕生了多少上市公司?從最初的門戶網站一枝獨秀、到網絡游戲的蜂擁而出、再到各行業網站的群雄并起、再到電子商務的欣欣向榮……而哪一個成功者,又不是憑借對用戶需求的精確掌握才得到用戶的支持?
客戶分析高手史玉柱不久前推出了網游《征途懷舊版》——回到2007年1月之前的版本,不僅升級速度、游戲裝備和pk公平性都得到了保留,還增加了一些幫會體系、家族體系新玩法。費用也比過去的版本更便宜。為什么這么干?史玉柱解釋說:《征途懷舊版》目的是為了搶占細分市場,吸引并留住那些曾經的用戶,讓他們尋找回憶,重溫典型,甚至是尋找曾經失散的“兄弟”。
在伺服及從事運動控制的廠家而言,可以細分的行業很多,注塑機、機械手臂、包裝機械、抽油機、繡花機、電梯、火花加工、動車門禁系統、風力發電,甚至新能源汽車等等。凡是需用用到電機的,都有可能用伺服來控制位置、速度。環顧市場中近幾年來崛起的中國品牌,無不是在與歐美日等著名品牌的與狼共舞中,從其縫隙之中突破發展的。
看行業競爭的大潮,都是越垂直深入了解行業特點的,越能hold住客戶之心。伺服市場也絕不例外。










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