2012年下半年至2013年上半年整個自動化行業(yè)呈下滑趨勢，處于低迷的狀態(tài)，對于魏德米勒而言，不但要面對市場業(yè)務下滑可能帶來的影響，在動態(tài)的形勢下也要面對新的挑戰(zhàn)：如何深入挖掘新興行業(yè)？如何快速響應并解決用戶提出的新問題？如何在自身定位轉變過程中推進公司戰(zhàn)略方針、組織架構以及銷售諸多方面的順利實施？而事實上，無論是2012年還是2013年上半年，魏德米勒在市場上的表現(xiàn)可圈可點，創(chuàng)下許多佳績， 實現(xiàn)業(yè)績及市場份額的雙增長。借此機會，魏德米勒的市場總監(jiān)周菁女士分享了魏德米勒近年來的所取得成就，在市場營銷方面的心得，以及魏德米勒在“從產(chǎn)品供應商到解決方案提供商”道路上所遇到的挑戰(zhàn)和應對措施。

　　魏德米勒市場總監(jiān)周菁女士

　　迎難而上，創(chuàng)新求變

　　過去的2012年魏德米勒實現(xiàn)業(yè)績及市場份額的增長。2013年已經(jīng)過半，雖然市場低迷狀態(tài)沒有絲毫改善，但是可喜的是，魏德米勒開年至今依舊取得令人較為滿意的成績。在市場開始進入調(diào)整期時，魏德米勒通過大量的調(diào)研和分析，認真地并謹慎地制定公司策略，將對于如何適應外部市場環(huán)境變化、隨需要做出適當?shù)膽�變視為魏德米勒業(yè)務拓展的首要任務。因此除了繼續(xù)在機械、電力、過程控制等行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展外，魏德米勒還積極開拓新興市場，如智能電網(wǎng)、新能源汽車等行業(yè)。魏德米勒不斷深入這些新興行業(yè)，與行業(yè)協(xié)會、專家的密切溝通加深了魏德米勒對于行業(yè)需求的認識和了解，并積極參與到未來市場和科技的發(fā)展趨勢探索工作中。同時通過與新興行業(yè)客戶的客緊密交流和合作，為其提供了大量可靠、高效、創(chuàng)新的解決方案。

　　為了在市場中持續(xù)盈利，魏德米勒不僅要應對用戶現(xiàn)有的需求，還要當用戶提出新要求后，能立即想辦法去應對解決。這其中的關鍵是如何去面對、并解決既有用戶的新問題，而有些問題甚至超出了產(chǎn)品設備制造商的傳統(tǒng)供應范圍。這對廠商而言提出的挑戰(zhàn)不言而喻，但是魏德米勒在2012年和2013年上半年的表現(xiàn)則證明了魏德米勒在這點上做得非常成功。

　　對于魏德米勒來說，即便是在經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下，創(chuàng)新依舊是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱之一。只有堅持創(chuàng)新，魏德米勒才能在任何時候都保持著極強的競爭力，才能不斷地吸引魏德米勒的客戶和合作伙伴，并使他們更為信賴魏德米勒。而且魏德米勒所倡導的創(chuàng)新不是天馬行空，而是切切實實地幫助客戶，為他們提供高效、實用、可靠的解決方案。魏德米勒產(chǎn)品研發(fā)也是基于這個原則，在充分了解客戶的需求后，魏德米勒推陳出新，推出一個個備受客戶青睞以及業(yè)內(nèi)好評的新產(chǎn)品。例如魏德米勒最新的、具有獨創(chuàng)性的VPU系列電涌保護器就因其前瞻性和創(chuàng)新性設計在2012 軌道交通創(chuàng)新力企業(yè)五十強評選活動「RT TOP 50」中被授予了“2012年度軌道交通行業(yè)十大創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

　　攜手渠道，完善服務

　　在扎根于中國20年里，魏德米勒不斷加強其在渠道方面的建設，包括渠道規(guī)劃、設計、實施與服務，旨在更好地服務于中國市場和客戶。從魏德米勒的角度而言，經(jīng)銷商團隊的業(yè)務知識和能力對于如何為客戶提供更好的解決方案和服務是至關重要的，因此魏德米勒為經(jīng)銷商和客戶提供全方位的技術培訓和支持，而最終目的就在于通過培養(yǎng)了成熟的、專業(yè)的經(jīng)銷商團隊，以便于為中國客戶提供及時、實用、專業(yè)的解決方案和服務。而且魏德米勒會借這些培訓和支持的機會，去聆聽，去學習，去了解第一線的反饋，這樣可以幫助魏德米勒了解到如何能夠在不同的行業(yè)和市場環(huán)境做得更好，如何為不同的客戶提供更好的服務。

　　不僅如此，魏德米勒的銷售團隊還會定期為各區(qū)域的經(jīng)銷商提供市場信息，包括各行業(yè)及區(qū)域的現(xiàn)狀、變化以及發(fā)展趨勢等，這樣不僅僅幫助魏德米勒的經(jīng)銷商團隊及時了解到客戶的需求變化，以便于更好地服務于現(xiàn)有客戶，同時為他們?nèi)ネ诰蛐率袌龊涂蛻糇隽撕芎玫匿亯|。“授人以魚不如授人以漁”，魏德米勒正是秉承著這樣的態(tài)度，不斷地激勵著其經(jīng)銷商團隊不斷發(fā)展壯大。這也表明了魏德米勒與經(jīng)銷商團隊上下一心，努力為中國市場和客戶提供更為高效的本土解決方案、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及更及時的服務來提升用戶的滿意度。