2009年，深圳市英士達機電技術開發有限公司注冊成立。

　　2010年，擴大規模，迎來黃田新廠房的搬遷。

　　憑著敏銳的市場獨覺，本著“市場為本，需求為上”的經營理念，堅持以質量求生存，以技術求發展的宗旨，在這短暫的2年里，英士達就像一顆璀璨的新星在伺服領域里冉冉升起，受到同行及媒體越來越多的關注。日前，深圳市英士達機電技術有限公司總經理李靖先生（以下簡稱“李總”）應邀接受了本刊專訪，與大家一同揭開英士達神秘的面紗，讓我們一起來認識一個嶄新而又真實的英士達。

　　近幾年，國內伺服市場一直呈現高速增長的態勢，但中國市場卻以外資品牌為主，國產品牌整體市場份額較小，而且與國外先進技術相比還存在相當大的差距。而交流伺服系統在機床、印刷、紡織、包裝、新能源領域等重點行業中廣泛應用，無疑說明伺服行業仍將保持著較好的勢頭。

　　通過對市場的不斷調查和研究，李總憑著過人的膽識與堅定的信念，義無反顧地開始了伺服領域的歷程。李總認為中國制造業將逐步進入“伺服時代”，但從目前的市場形勢來看，還有眾多的需求得不到滿足。各企業在技術性能、可靠運行、專業品質、價格、服務等各方面還有待完善，因此，他尋求一種適合英士達發展的經營模式。在競爭如此激烈的商場中，英士達擁有自己的生產線，并于2009年完成了企業擴展、員工擴增，新廠房的建立和搬遷等重大舉措，為保證公司有持續發展、競爭能力，公司不斷引進高層次技術人員，并加大產品研究開發力度。目前已擁有一支追求卓越、用于創新、經驗豐富的研發和銷售高水平的專業人員隊伍。公司主要產品包括混合式步進電機、交流伺服電機、交流伺服電機驅動器，廣泛應用于數控機床、電腦繡花機、紡織、印刷、包裝機械，標記機、雕刻機、繞線機、工業機器人等重要行業中。

把握市場變化滿足客戶需求

　　英士達一直都堅持客戶觀念，把客戶的需求放在第一位。他們注重收集每一個客戶的交易信息、人口統計信息以及分銷偏好信息并分別為每一個客戶提供各自不同的產品和服務。同時推行“試用—反饋—訂單”的模式為客戶提供靈活的服務體系，無條件地提供產品給客戶免費試用，讓客戶親身體驗產品的質量和性能，直至客戶滿意為止，如果遇到不匹配的情況，將根據客戶的特殊需求定制。在采購數量上，對客戶也沒有限制要求，哪怕客戶只需要一臺電機，英士達一樣盡全力按照客戶要求按質按量完成。在李總看來沒有所謂的小客戶大客戶，只要有需要，我們都會努力達到他們需求。李總說：“客戶都是慢慢積累起來的，我們的目標是要做到讓客戶滿意，不僅是對我們的產品，更是對我們的服務態度、工作效率得到認可。對待每一個客戶我們都會盡心盡力幫助他們找到他們所需要的產品。”英士達這種與客戶共成長的理念已經深深在銷售人員心里打下了烙印，并已成為銷售習慣。

　　記者問及李總企業的核心競爭力，李總毫不猶豫說：質量。李總深知工業產品對穩定性和可靠性的要求，因此英士達嚴格遵守產品內測制度，在選材、生產、外觀上都需要經過多道檢測工序方可進入市場。英士達始終站在用戶的角度考慮問題，這種周到貼心的服務為英士達贏得了越來越多客戶的信任和認可，百分百的滿意度讓李總頗為自豪，并表示隨著客戶的增多，絕不會降低服務質量，為此成立了專業的服務隊伍實現全天24小時輪值服務。

心存理想尋求長遠發展

　　2010年，在如日中天的伺服市場，英士達也獲得了重大的突破，提前完成銷售任務。一方面，擴大了生產規模，新廠房超過一千平米，有專門的研發部、生產部、檢測部以保證產品的高效、專業生產；另一方面，英士達大力發展海內外代理商，制定了一系列的代理商優惠政策，李總說的很實在，“我們雖然有直銷和代銷兩種模式，但即使有客戶找上門來，我們也一定會征詢當地代理商的意見，即便由我們直接銷售了，總部也將會返回一部分利潤給代理商的，保證代理商的利潤是我們的承諾，我們決不允許總部和代理商爭搶客戶的情況發生，因為只有代理商帶領當地的客戶成長了，英士達才有更大的成長空間。”一番樸實的話讓人感慨不已，能如此替客戶、代理商考慮的企業，怎能不乘著伺服市場的東風起航高飛呢？

　　談到英士達的長遠目標，李總沒有豪言壯語，也沒有躇躊滿志，只有一番平和堅定的話：“市場的份額是慢慢做的，我們堅持“以人為本、以質取勝，精益求精、追求卓越。”為指導方針，我們不會以犧牲產品質量的代價來盲目擴張，我對企業的要求是：踏踏實實做事，一步一個腳印，給伺服產業提供高質量、高精度、高性能的產品，給客戶提供高品質的服務，在國外市場，體現中國優秀品牌的真正實力，在國內市場，希望民族品牌能夠偕同奮進，長遠發展才是英士達的目標。”

　　英士達以品質可靠打造產品力，以技術創新打造競爭力，已經得到了商業界的認可與贊賞，相信英士達必定能在伺服的浪涌中激起絢麗的浪花，與伺服產業的同仁們一道開拓未來，創造屬于伺服民族品牌的輝煌明天！