三竹機電是一家致力于自動化連接系統的研發、生產和銷售的公司。它不僅擁有專業的研發團隊和經過專業培訓的員工隊伍，而且專注于電氣自動化連接，提供網絡層、控制層和設備層的I/O 連接方案和產品，為自動化控制的發展提供了優質、快捷、專業的產品和服務。工業在向高端制造業不斷發展的過程中，作為自動化配套廠商的三竹機電迎難而上接受挑戰，以優質的產品和服務贏得用戶和市場。用先進的產品和優秀的企業文化鑄造了現在的三竹，開創了屬于三竹的智慧連接時代。2012年工博會上，我們有幸采訪到了三竹的總經理吳根鴻先生。

上海三竹機電總經理 吳根鴻

    記者：三竹機電作為國內專業的自動化連接系統制造商，請您介紹一下三竹主要的產品體系與解決方案？

    吳經理：作為國內專業的自動化連接系統制造商，三竹一直秉承著"一流品質一流服務打造一流品牌"的理念，充分了解客戶需求，生產的產品不僅廣泛而且專業。三竹主要產品有三大塊：伺服電機、伺服驅動器和繼電器、省配線模塊。具體產品有：伺服系統連接器、連接線束、PLC系統連接器、連接線束、CNC系統連接器、連接線束、繼電器模塊、省配電模塊、機器人線束及其它產業機械線束、工業以太網和現場總線線束，這些產品滿足了市場和客戶的需求，實現雙贏。

    記者：經過去年的市場低潮，面對今年還不明朗的市場形勢，三竹今年主打的新品有哪些呢？

    吳經理：目前，在中國自動化市場中，日系產品的占有率比較高，因此三竹今年主推產品仍是日系的伺服連接器和線束。為了向客戶提供更好的產品并降低成本，去年開始，三竹也在極力推廣歐美系伺服、連接器和線束。

    針對電機連接器，三竹開發了歐美系M23系列連接器，這款產品目前正在做性能測試，預計未來一兩個月內會上市。M23系類連接器的上市后將會填補同系列產品在行業內的空白。它不僅可以幫歐美伺服電機迅速降低成本，還會推廣給國產伺服電機廠商，幫助國產伺服電機走歐美路線。

    記者：新推出的產品有什么特點和優勢？

    吳經理：隨著自動化行業的快速復蘇和發展，三竹機電擁有的專業研發團隊突破創新，自主開發連接器產品。以前客戶在迅速加工的時候需要特殊工具，而且一般都比較貴（1~2萬）。三竹在加工工具方面大膽創新，一些工具改為了比較方便的焊接型；一些改為采用壓接型，并且把接口都做了些更改，使客戶使用更便利。此外，有些進口連接器設計比較精密，加工時客戶對工具和加工工藝的要求非常高。經過我們改善，連接器制作報廢率比較低，通訊比較穩定。這是我們的產品和進口的一些區別。

    記者：除了產品之外，我們解決方案的優勢又體現在哪里呢？

    吳經理：針對國產伺服的I/O連接，我們差不多有6個連接方案。基于國內廠商使用進口的方案的成本比較高，而且交貨期也比較長，我們做了結構上的改善，可以很大的降低成本。國產電機在使用的時候，不僅不會增加成本，還可以提升電機的防水性能，結構也會更緊湊。國產伺服電機的發展趨勢是電機和驅動器的體積越來越小。如果連接器很大，硬件很難壓縮到很小體積。綜上所述三竹連接器方案的主要優勢是：結構緊湊發展；防水性能提高；外觀更美觀；取消一些中繼環節減少中繼接線，降低故障發生的幾率；降低電纜線和加工成本。

    記者：在向高端制造業不斷發展的過程中，自動化產品技術的更新速度也越來越快，這給自動化連接系統產業帶來了哪些技術方面的挑戰？三竹機電將如何應對這種新的市場需求變化？作為配套產業，對于技術我們有哪些應對策略和方法？

    吳經理：伺服連接的挑戰主要來自兩大塊：伺服連接器和快速加工。面對挑戰，我們為連接器成立了專門的研發團隊，團隊中的每個人都是專門從事連接器的研發設計工作很多年的專業人士。在技術研發方面，我們投入很多精力，不僅開發了很多模具和新產品，同時也積累了大量的技術經驗。

    隨著機器人發展越來越快，也提出了更多要求。特別是機器人行業需要360°工作，所以在電纜方面要求非常高。因此我們會把中端客戶需求不斷跟供應商溝通，研發新的電纜。

    我們堅持以滿足并超越客戶的需求和期望為責任，為客戶提供定制化服務。尤其是機器人行業，對于迅速連接器要求有機器人特性。雖然目前市場上很少有廠家提供成套機器人成套線束，但我們完全可以提供一整套成套線束服務。在電機連接方面，不論是要求防水比較好，還是要求結構緊湊或是要求價格比較低、性價比比較高，我們都很愿意去為客戶提供定制化服務。

    此外，我們擁有現化規范化管理的工廠，可確保原材料、生產過程、出貨產品的品質穩定性，工廠管理嚴格執行ISO9001國際質量體系，完善的IQC、IPQC 、QC 、OQC檢驗程序，提供穩定可靠的品質的產品。開發國內伺服電機"專屬"連接器，大大降低成本也縮短了交貨期。

    記者：大家都預言自動化產業會迎來新的增長，作為一個配套產業也會迎來更高的增長。面對這樣一種趨勢，三竹明年市場布局如何規劃？

    吳經理：其實我們一直都在做產品開發和內部管理，一旦市場恢復高速增長，我們在交貨方面就能夠做到快速、大批量供貨。而且我們會陸續完善新產品性能、提高產品品質穩定性。針對華南和華北市場，我們今年也成立了天津辦事處和深圳辦事處，希望可以多開發這些區域的市場和客戶。

    記者：企業文化對于企業的發展至關重要，三竹在運營中是如何體現我們的企業文化？

    吳經理：在經營生產中，我們始終堅持：誠信、努力、專業的企業文化，以滿足并超越客戶的需求和期望為責任，創造完美的品質為目標，不斷開拓創新，孜孜不倦。秉承對自己負責、對公司負責、對客戶負責的工作理念，贏得了客戶的一致好評。以優質的產品和服務鞏固了我們在自動化領域的地位。

    同時我們也非常注重人才培養。以公司內部培養為主，不斷提高員工的工作技能，幫助員工樹立自我，提升自信心。真誠的對待員工，使員工有強烈的主人公意識和責任感。以"服務客戶，成就員工"的企業使命，使公司得以更好發展，員工能有更多的收獲。

    正如吳總所說，優質的產品和真誠的服務是三竹的"招牌"。三竹是在大家的見證下一起成長起來的，它以一流品質、一流服務打造一流品牌為目標，帶領全體"三竹人"兢兢業業、全心全意的為客戶服務，以積極向上的企業文化和實事求是的經營方針打造屬于自己的舞臺，開創了智慧連接的時代。