希望森蘭科技股份有限公司董事長陳斌博士
立足節能減排,承擔社會責任
變頻器有著“現代工業維生素”之譽,在冶金、機械、建材、化工、石油、生化、制藥等不同領域的節能降耗上發揮著重要作用。特別是隨著國家推行節能減排力度的逐年加強,變頻器在其中的作用愈加凸顯。
正是鑒于節能減排這一企業的重要社會責任和變頻器的發展前景,大陸希望集團早就看中了變頻器產業。“縱觀社會經濟的發展歷程,從工業革命至今,大規模的工業化發展極大地推動著社會進步,促進著人類文明向前邁進。但工業化進程伴隨而來的是對地球資源的掠奪性開發,也因此造成了地球環境的惡化。時至今日,人類已經清醒地認識到這種危害的后果是不可逆轉的,并將對人類未來的生存構成了嚴重的威脅。面對這一狀況,我們迫切需求節能減排型產品,并盡可能快速地廣泛投入應用。”大陸希望集團總裁、希望森蘭科技股份有限公司董事長陳斌博士對變頻器產業做出了清晰的判斷,給予很高的期望。
據介紹,其實早在節能減排產品還未形成成熟市場環境的1997年,森蘭科技公司就已經開始投入研制變頻器,是國內最早從事變頻技術研究的企業之一。如今,森蘭科技公司已成為一家致力于變頻技術的研發及相關產品的設計、開發、生產、銷售和服務的國家重點高新技術企業,不僅是中國最大的變頻器研發制造基地之一、中國變頻器行業的領袖企業,也是低壓變頻器行業“中國名牌”稱號的唯一獲得者。
“投入變頻器市場,森蘭從來沒有把盈利作為目標,更重要的是企業對社會的一份責任。”正是抱著一種對社會負責任的心態,陳總領導下的森蘭科技在過去取得了長足的進步。在他看來,隨著中國政府對節能減排重視程度的日益提高,節能制造業將迎來了一系列利好政策,變頻器產業更將“如沐春風”,美好前景觸手可及。
“森蘭在未來會繼續加大投入,且不僅體現在資金上,人才的擴充、管理的提升以及品牌戰略的加強都將幫助森蘭在未來的市場潮涌中劈波斬浪。”陳總并不低調,也沒有理由低調。
創新,為企業打開另一扇窗
企業的持續發展,需要各種力量的推動。那么,自始至終推動著森蘭不斷前行的原動力是什么呢?陳總概括為“創新”。“產品本身可能差別不大,但要體現出自己的特色,就一定要創新。”他說,“創新既是森蘭發展的動力,也是森蘭發展的需求。”
一直以來,他把創新作為企業發展的生命線,并提出“局部創新”的策略。他解釋到,“為了適應經濟發展由粗放型向細分化發展的趨勢,創新也逐漸需要在細分市場中滿足個性化的需求,這就是所謂的‘局部創新’。”大陸希望集團在集團化資源整合方面有天然的優勢,跨產業的發展經驗使森蘭有機會了解到更多不同行業的特點,通過積極創新尋找細分市場中的制高點。可以說,“局部創新”正是充分地利用了森蘭自身的資源與優勢。
當然,為了滿足細分市場繁雜的個性需求,產品技術研發也面臨重大挑戰。于是,森蘭以高科技為導向,堅持自主研發,適時推出智能化的發展思路,又一次站在了技術的最前沿。目前,森蘭在變頻領域的專利技術已經超過百項,不僅有技術過硬的研發團隊,更可貴的是有“永創第一”的爭先意識,不斷推動森蘭在市場中開拓前行。
另一方面,以創新開拓細分市場也為森蘭帶來了更多的機會。“以往我們定位于高科技產品,專注在高端市場,雖然因此獲得了可觀的回報,但在新的發展階段需要企業在規模上實現更大的突破。那么,細分市場為森蘭帶來了更多的中高端市場,可以進一步夯實結構基礎。”陳總透露的這一振奮人心的消息讓我們對森蘭有了更多期待,相信以森蘭優質的高端產品服務更多中高端市場,將對整個行業的發展提供更有力的支持。
品牌,開啟通向極致的密匙
作為曾經的“中國創業十大新銳”,陳總不斷探索民營高科技企業的管理思路,并總結出一整套既具有世界先進水平的管理理念,又具中國傳統色彩的企業文化體系。其中,“經濟競爭的最高層次是文化競爭”成為其對企業品牌戰略的有力詮釋。
“認識品牌,首先要了解品牌建設的四個階段。”陳斌與中國普通的民營企業家最大的不同,可能就是他更善于利用理論思想,并能有效形成自己的總結。“第一個階段:乍一進入市場,企業通過品牌最基本的需求是讓更多人知道,品牌的作用是標識;第二個階段:企業開始重視品牌的美譽度,是塑造品牌的過程。”這兩個階段是最常見的,大部分企業都會自發產生這種意識。“第三個階段:企業重視的是品牌的忠誠度,要維系這種忠誠度就不能僅僅關注產品,服務的作用開始顯現;第四個階段:也是企業追求的最高境界,要提高客戶對品牌的依賴度,客戶脫離品牌就無所適從,甚至難以生存,這就需要企業把服務做到極致。”如果說第三階段還能從一些優秀品牌中看到一些成功案例,那么第四階段往往是隱性的,對企業的要求也最為微妙。
誠然,對于品牌建設的四個階段有著不同的理解,而陳總的解釋清晰地表明了他對服務價值的推崇。聯系變頻器市場中同類產品質量與性質大體相同或類似的情況,在提供優質產品的同時,向客戶提供完善的服務已成為森蘭在市場競爭中關注的焦點。
其實,市場對服務的要求已經不限于售前、售中、售后,客戶更需要完整的解決方案。對此,陳總稱之為“一攬子解決方案”。“面對錯綜復雜的客戶需求,對任何問題的忽視都無法真正地滿足客戶,只有一攬子解決所有問題才能使客戶感到完美服務。提供‘一攬子解決方案’所展現的企業實力,遠超過單純介紹產品所能達到的效果,這樣才能獲得客戶深切的信賴,也才有可能形成依賴。”森蘭在這個行業耕耘了多年,也一直朝著這個方向在努力。
“自從投身變頻器產業,我們就滿懷憧憬,如同初為父母一樣對新生嬰兒寄予了美好的愿望。”陳斌愛這份事業如同己出,希望森蘭在工業變頻器中能成為“國內品牌的領跑者,世界品牌的追逐者”。
放飛思想,追逐夢想
“如今,中國經濟繁花似錦、凱歌頻傳,中國企業也取得了長足進步。但是,與國際企業相比,我們觀念上的差距還是非常大的。”因此,他才會將企業定位為世界品牌的“追趕者”。
盡管他精通英、日兩門外語,熟悉國際貿易慣例,對于國際化的現代企業管理看得很客觀,“盡管在全球經濟一體化的大趨勢下,我們學習國際企業的機會越來越多,但總有一些具體問題難以達到同一高度。記得一次茶歇的機會,某西方企業的總裁問我‘所指的市場是什么?’。當時,我毫不猶豫地告訴他‘就是中國市場’。他好像恍然大悟地說‘原來你們所講的市場只是指中國市場,而我們西方人講的市場是指國際市場’。”雖然中國市場現在已是全世界矚目的焦點,但正是這種觀念上的局限性導致了我們的固步自封。
說者無意,聽者有心。對方不經意間的一句話讓陳斌受到了極大的震動,“很多問題一下就都透徹了”。如今,陳斌已經比大部分中國企業家站得更高,從他的切身體會中能夠看出中西方真正的分歧往往出現在本質上。因此,他認為,中國企業要解決的問題不在于盈利能力,也不在于資產規模,首先要解決的應該是觀念問題。“觀念決定出路,觀念決定我們的生存和發展。”他倡導,中國企業首先要在觀念上創新,學習國際先進的管理經驗,在此基礎上學習借鑒、不斷創新,才能實現可持續的發展。
“明天的夢想,要靠今天的努力來實現”。在陳總的帶領下,森蘭用每一天的成長追趕著夢想,愿為中國經濟騰飛貢獻自己的力量。
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