5月6日，《財富》雜志公布了2011年美國企業500強榜單，值得一提的是蘋果公司以第35名的總排名首次超越微軟。蘋果的成功，讓人們見證了計算機技術發展到相應的“天花板”階段，應用創新的橫空出世給了技術存在的新空間，就如將幾件舊衣服搭配出的新效果。技術創新不是針對每個項目都研發出新產品，也不是隨每個項目的不同而隨時改變其技術適應性。“原來也可以這樣！”這是蘋果在應用創新中帶給我們的驚喜，在工業自動化領域照樣可以帶給我們這樣的驚喜。應用創新，已成為某些工業技術遭遇到天花板后的發展新空間，而工業中的應用創新如何發揮其新經濟增長點的魅力，這是我們最想了解的一個問題。在此且聽貝加萊工業自動化國際貿易（上海）有限公司總經理肖維榮先生的見解，一定會讓您有一番新的收獲與感悟。

《PLC&FA》：在不同的發展階段，某一個行業市場競爭的重點也不相同，產品同質的時候拼價格，價格相同的時候拼技術，當質量、價格、技術都沒有太大區別的時候，這時的市場競爭將升級為一種什么樣的競爭？在工業自動化領域，當高端市場品牌、低端市場品牌、中端市場品牌各自群體的企業之間沒有太大區別的時候，他們的各自競爭重點又將是什么？

　　肖維榮：當質量、價格、技術都沒有太大區別的時候，那么市場的競爭將升級為一個所謂“完全競爭”的格局。完全競爭的特點是，價格主要和采購量有關系。這將是令人非常辛苦的一個市場局面。不過在自動化的領域，無論是哪個檔次的市場，還沒有完全形成一個這樣的局面。因為除去質量、價格和技術的因素之外，服務也是一個市場競爭的重要指標之一。在工業自動化領域，高端、中端和低端的市場品牌都形成各自的群體。各群體的企業之間必然在技術、質量、價格、創新與變革能力以及服務之間要有區分，如果他們之間出現了同質化，那么最后的出路將是銷售領域的區別，如果他們在銷售區域上再“血拼”，那么結果的悲劇是可想而知。而市場的動態化將避免這種企業同質化現象的出現，所以企業之間的差別化也必然是常態的。同時各個層次中市場品牌的競爭焦點存在差異性：高端品牌間的競爭主要集中在目標市場的專業化和技術創新能力，中端品牌間的競爭集中在產品技術和服務領域，而低端品牌間的競爭主要集中于價格和服務領域。

《PLC&FA》：經過較長時間的發展，工業自動化領域中某一些產品技術（如PLC、變頻器等）已發展到多數品牌在質量、價格、技術上沒有太大區別的地步，談到市場突圍，有些人認為要從產品制造轉型到應用創新，從而增強產品市場競爭力。您如何來認識“應用創新”？關于這樣的一個轉型，您認為這是一種營銷手段還是仍然是技術研發范疇？
肖維榮：對于這個問題，我個人認為如果在質量、價格和技術上沒有太大區別的時候，市場突圍只是一句空口號。而所謂的“應用創新”仍然還是技術研發的范疇，只不過是一個在應用層面上由另外的團隊進行再次開發的問題。如果有些產品在應用開發上比競爭對手的空間和潛力更大，這也還是說明此品牌的技術能力更強。

《PLC&FA》：從產品研發制造到產品應用創新，這之間的區別是什么？要真正做好這項轉型，從而增強品牌市場競爭力，您認為這需要工業自動化企業具備哪些能力或素質？如何做好這項轉型，您有何看法？

　　肖維榮：產品研發制造和產品的應用創新通常是由不同性質的團隊去完成。產品的應用創新主要是指在應用層面上研發更多的應用庫或針對某個行業而研發的專業化方案。

　　在同一層次的品牌市場空間中，應用創新將使企業更具有市場競爭力。然而關于具備這種能力的企業素質，我認為：首先，企業要在人才專業化的培養上有“造血功能”，打造一支專業的能夠戰斗的隊伍；其次是企業在研發層面上更加貼近市場和用戶，以使研發制造出來的產品能夠在應用空間與潛力上為應用創新提供基礎，而這個基礎的核心便是一個強大的管理客戶產品質量周期的軟件平臺。例如貝加萊的Automation StudioTM，讓軟件代替硬件，提高系統的性價比，容納客戶的知識產權于其中，是應用創新的核心元素。

　　我認為，做好從產品研發制造到應用創新轉型的必要條件是，企業要有崇尚技術、貼近未來市場的文化。

《PLC&FA》：就“應用創新”而言，國內本土工業自動化制造商與跨國大型企業在爭奪國內市場中，其各自的優勢是什么？您如何來評價雙方在目前的階段性競爭成果？

　　肖維榮：在應用創新方面，民族品牌有著價格優勢和應用的靈活性，而跨國企業卻有著標準化、專業化和面向未來應用方案的優勢。比如民族品牌可以以較低的價格在較短的時間內完成一個自動化項目，但隨著客戶需求的不斷動態發展，民族品牌將在客戶產品的性能升級上付出更大的服務成本。而由于其技術的成熟性，這些性能升級問題在優秀跨國企業的解決方案中會更顯優勢。在未來發展中，一方面由于中國的人力資源成本的不斷上升，民族品牌的成本優勢將會被逐步削弱；另一方面，嵌入式系統和標準化在中國的推廣會給跨國企業帶來更多的挑戰。

　　更短的產品周期、更快的變革與創新則是給民族企業與跨國企業雙方出示的同一道考題！

《PLC&FA》：隨著中國工業應用市場的不斷擴大，同時用戶的要求也越來越高，適逢中國產業升級之機，工業自動化制造商在應用創新中將面臨哪些挑戰？作為代表技術積累雄厚的外資制造商，您認為如何來助力中國用戶的產業升級改造，幫助他們提高競爭力，也提高自身品牌在中國市場的競爭力？

　　肖維榮：首先，工業自動化在應用創新中面臨最大的挑戰是技術團隊的建設，其次是對目標市場的滲透能力。所謂的技術團隊建設不是用高薪通過獵頭挖一幫人來組成一個團隊那么簡單的事情。何謂？一言以蔽之：成為客戶的專家，及時拿出客戶所期待的方案應該成為自動化制造商在中國的愿景。

　　自進入中國以來，貝加萊一直致力于加強與客戶的緊密戰略合作關系。從向他們提供“拿來即用”的全方案，到提供專業化的培訓，一直到幫助中國用戶提升方案研發能力，貝加萊靠的是對中國市場的認識和崇尚技術的文化。幫助客戶提升技術競爭力是貝加萊在中國市場提升自身品牌競爭力的最佳手段。我們為中國制造業邁進的每一個踏實的步子而欣喜！

　　在貝加萊進入中國15周年之際，在此也送上對中國制造業的良好祝愿！在此也感謝《PLC&PA》所提供的機會。