提振消費(fèi),創(chuàng)新和豐富消費(fèi)場景是關(guān)鍵,而人工智能更是這場關(guān)鍵之舉的風(fēng)帆。從產(chǎn)業(yè)端到消費(fèi)端,人工智能正在加速改變著人們的生產(chǎn)和生活方式,促進(jìn)人工智能+消費(fèi)成為當(dāng)下熱度最高的討論議題之一,人工智能為持續(xù)打造消費(fèi)新產(chǎn)品、新場景和新熱點(diǎn)打開了新可能。有專家認(rèn)為,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾,正在形成深入應(yīng)用的發(fā)展態(tài)勢。消費(fèi)性服務(wù)、服務(wù)型制造業(yè)是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點(diǎn),人工智能正在深度重構(gòu)消費(fèi)市場的運(yùn)行邏輯,對于消費(fèi)市場的活力提升有至關(guān)重要的作用。
如何促進(jìn)人工智能+消費(fèi),讓人工智能真正為消費(fèi)賦能呢?作為中國優(yōu)秀的精準(zhǔn)撮合解決方案提供商,量化派做了一系列積極探索。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù),量化派在消費(fèi)市場中為商品供應(yīng)商、本地商戶和終端消費(fèi)者之間搭建融合工具,以實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)與消費(fèi)的精準(zhǔn)匹配。其中,量化派基于推薦搜索算法構(gòu)建的專有AI能力集成數(shù)字技術(shù)平臺——“量星球”,其具備了解及模擬終端客戶的偏好、實(shí)時檢索商品及服務(wù)訂單、客戶忠誠度管理、與業(yè)務(wù)伙伴系統(tǒng)無縫集成等多項(xiàng)功能。經(jīng)過多年迭代升級,目前量星球已包含運(yùn)營、算法、營銷、客服及商品服務(wù)系統(tǒng)五大模塊,并構(gòu)筑了一站式解決方案、模塊化架構(gòu)和高效分析工具三大核心競爭力。
量星球平臺通過深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等技術(shù),提供從數(shù)據(jù)分析到預(yù)測模型的全套解決方案,不僅幫助業(yè)務(wù)伙伴擴(kuò)大了終端客戶群,還極大地提升了客戶的購物體驗(yàn)。得益于先進(jìn)的技術(shù)能力,量化派業(yè)務(wù)伙伴與客戶群規(guī)模快速擴(kuò)大,市場份額穩(wěn)健增長。2021-2023年間業(yè)務(wù)伙伴數(shù)目自214名增至2529名,截至2024年6月30日達(dá)到2628名;公司通過量化賦能專有應(yīng)用程序維系逾5180萬名注冊終端客戶。
此外,量化派自主研發(fā)了“消費(fèi)地圖”,旨在為政企、實(shí)體企業(yè)與用戶提供一站式解決方案。據(jù)了解,目前“消費(fèi)地圖”已為多地政府消費(fèi)券發(fā)放平臺賦能,已廣泛覆蓋北京市內(nèi)的13個區(qū)域,并拓展至北京以外的內(nèi)蒙古包頭、河北廊坊、四川成都及重慶等多個地區(qū)。既幫助政府及本地商家搭建數(shù)字消費(fèi)場景,還成功拓展了多元城市消費(fèi)場景。
提振消費(fèi)能使內(nèi)需成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的穩(wěn)定錨,激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)消費(fèi)增長已成為經(jīng)濟(jì)增長的有力抓手。有業(yè)內(nèi)專家表示:“人工智能+消費(fèi)”是指將人工智能技術(shù)應(yīng)用于消費(fèi)領(lǐng)域,創(chuàng)造出更加智能化、個性化的消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)下,人工智能對消費(fèi)需求的把握實(shí)現(xiàn)了從顯性需求向隱性需求的延伸,智能化變得更加具象實(shí)際。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,2023年按收入計(jì),量化派在中國的基于專有應(yīng)用程序/網(wǎng)站的消費(fèi)市場精準(zhǔn)撮合解決方案的提供商中排名第七。這些在消費(fèi)領(lǐng)域的科創(chuàng)動作,也進(jìn)一步為人工智能+消費(fèi)的創(chuàng)新應(yīng)用提供了生動實(shí)踐。
今年2月的國常會提出,強(qiáng)化消費(fèi)品牌引領(lǐng),支持新型消費(fèi)加快發(fā)展,促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”、健康消費(fèi)等,持續(xù)打造消費(fèi)新產(chǎn)品新場景新熱點(diǎn)。今年的《政府工作報(bào)告》也提到持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動,就是要抓住人工智能技術(shù)帶來的機(jī)遇,人工智能已成為驅(qū)動新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎和來源。
如今,量化派通過人工智能技術(shù)在賦能消費(fèi)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,不僅促進(jìn)了虛實(shí)融合的消費(fèi)體驗(yàn),同時也更積極構(gòu)建了以人為本的智能消費(fèi)生態(tài)。自2014年成立以來,量化派始終秉承著“數(shù)字驅(qū)動世界,智能點(diǎn)亮生活”的企業(yè)使命。未來,量化派也將繼續(xù)增強(qiáng)研發(fā)能力及改善技術(shù)基礎(chǔ)措施,緊跟市場需求的變化,保持科創(chuàng)精神內(nèi)核,為提振消費(fèi),激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能作出更多實(shí)踐探索。
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