摘要：實干篤定前行，奮進開啟未來

導語：歲序更替，華章日新，2023年是中國式現代化開啟新征程的關鍵一年，亦是科技企業沉淀蓄力的一年。

目光聚焦細分行業賽道，當智能交通科技密度更甚時，交付價值成為衡量科技創新是否落地的關鍵，更是考驗企業長期能力的核心。

在成都大運會上，海信為世界各地來賓提供安全高效、便捷有序、綠色低碳的交通保障；第33屆青島國際啤酒節期間，海信憑借“場景化指揮平臺+停車小程序+公交應急平臺”解決了出行堵、停車難、疏散慢難題……在每一個重要時刻，總會被海信所驚喜和守護。

時間不語，卻是最好的見證。過去一年海信網絡科技公司（以下簡稱“海信網科”）步履不停，堅持以客戶為中心、踏實價值交付，在成就穿越經濟周期硬核底色的同時，也持續綻放著開拓邊界的勇毅。

正文：

*堅持客戶本位，向技術要價值

在內外因疊加影響下，智能交通行業面臨許多不確定性，但總有一些東西是不變的。

那便是用戶在哪，技術在哪，場景在哪，海信就在哪。

當機動車保有量持續增加，城市交通緩堵保暢，成為大家關注的焦點。在一個沿用棋盤式路網結構的城市，如何科學調度數以百萬計的車輛？

除了科學的勤務安排，智能化的信號調控同樣至關重要。

在2023濟南（泉城）馬拉松期間，海信通過場景化指揮平臺，根據泉城道路交通特點，快速建立實施了9套信號封控和解封方案。經測算，單節點交通封控時間比預計縮短了10到26分鐘，最大程度降低賽事對城市交通的影響。

如何讓軌道交通運行更智能？在貴陽3號線建設中，海信自主研發的信號系統作為該條線路的“軌道大腦”，具有高安全、高可靠、互聯互通、維護便捷、全自主化等特點，系統安全完整性等級達到SIL4，為3號線的安全運行提供了有力保障。同時，海信還從安全性、可靠性、自動化程度等方面進行了技術升級，動車調試47天獲取試運行授權，期間信號系統核心設備故障率為0，且各次授權均提前完成，有力推進貴陽軌道交通智慧化升級。

如何讓患者就醫更加方便快捷？海信為齊魯醫院（青島）二期打造的后勤管理系統，借助AI實現故障主動發現定位，節省人力成本14%；通過對能源的精細化管理，在保證環境舒適、健康的前提下能耗降低10%。針對患者就醫體驗，海信打造了室內外全域導引服務，患者通過手機APP/小程序就能獲得遠程家庭預約掛號-就診-取藥-回家全流程智能引導，平均可節約30分鐘的等待時間。

毫無疑問，“以客戶為中心”的理念已融入海信發展基因，成為企業長期穩健經營的厚實根基。

截至目前，每年海信都能收到來自客戶的數十封表揚信，客戶在字里行間表達出對海信項目建設成果的認可，對海信實施與服務的認可。這是對海信“與客戶為中心”理念踐行的最好詮釋。據悉，海信產品和方案目前已應用于全國176個城市，其中39個直轄市、省會城市、計劃單列市中，36個城市都在用海信的解決方案，占比達92%。近五年交通緩堵TOP10城市中，五成都用了海信的產品。

*以ESG為“錨”，詮釋科技企業的社會責任擔當

科技的發展依靠人，也必將深刻改變每個人的生活。

在此過程中，每個企業都是“時代的企業”，都應主動順應時代浪潮，運用自身的技術資源優勢反哺社會，為可持續發展事業注入更大動力。

秉承以人為本、錨定應用導向，海信網科對于ESG理念的踐行，不僅落實在了行動中，更落地到了場景里。

像在城市交通領域，一座城市應用海信智慧交通系統后，交通通行率將提高10%，停車次數、車行道路時間減少30%，尾氣的排放污染減少20%。

在公共交通領域，以其對西寧公共交通的賦能為例，當地60條主要線路在經過優化后，日均減少低效里程2.2萬km，每月預計節省運營成本約五百萬元。

在軌道交通領域，以地鐵的開關站為例，在海信系統賦能下，僅需1人花費5分鐘即可完成開站操作，相比傳統開站3人、30分鐘實現大幅提效，預計20站標準線的智慧車站每年可節省運營成本近2000萬。

在城市管理領域，海信助力青島上線了省內首個通用能力服務平臺(UCS)，實現了基礎設施、數據、組件、應用系統等5類資源的“一本賬管理”，各部門可以直接申請調用。該服務平臺上線7個月以來，已有54個部門申請使用，按照以前的需求模式開發測算，節省資金投入3500余萬元。

城市交通建設與治理服務沒有完成時，只有進行時，賦能整個行業發展、推動社會進步，以負責任的榜樣引領可持續的未來，是海信孜孜不倦所一直追求的，而這也是屬于海信的擔當。

*以實干作答，硬核科技實力迎來碩果盈枝

回眸過往，海信深拓智能交通領域已有二十余載，目前已從從城市交通治理向城市全面治理提檔升級，建設項目遍布全國乃至走向世界各國。

作為全球化企業，海信不僅為“一帶一路”共建國家帶來了產品和解決方案、技術和標準，更通過實實在在的項目展現出中國企業的責任與擔當。

在“非洲屋脊”埃塞俄比亞，海信相繼中標埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴智慧公交項目、埃塞俄比亞高速公路發展支持項目、埃塞俄比亞交通系統改善項目。海信將在國內二十余年深耕的行業經驗帶向“一帶一路”共建國家，標志著中國的智能交通技術標準開始系統性地走向海外市場，奏響繹互利共贏的高質量出海范本。

去年9月，憑借扎實的技術積累和實戰經驗，海信拿下東南亞第一單，中標老撾萬象快速公交BRT項目。海信的智慧公交系統將切實改善當地居民公共出行體驗，助力老撾實現城市公共交通提檔升級

在國內，透過各項榮譽的加持似乎更能窺見海信在行業的深耕與引領。

在“2023年度中國智能交通協會科學技術獎”頒獎儀式上，海信網科申報的“智能公交資源優化與網聯動態調度關鍵技術研發及產業化應用”成功斬獲科技進步一等獎；在2023山東數字強省宣傳月活動中，海信網科被授予“山東省數字基礎設施建設突出貢獻企業”；連續11年蟬聯“中國智能交通三十強企業”……

回顧2023，海信網科走出了一條穩健發展之路。擁抱2024，來自市場、來自行業的挑戰依然存在，但我們有理由相信，以客戶為中心、精研產品、敬畏市場、心系社會的企業，一定會走得更遠。

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