施耐德電氣在今年的榜單中占據(jù)首席，緊隨其后的是思科，該公司在去年結(jié)束了連續(xù)三年的榜首位置。高露潔-棕欖公司、強生公司和百事公司位列前五名。特斯拉、百威英博、葛蘭素史克和陶氏是新上榜的公司。

Garnter總結(jié)過去一年中這些供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者的主要趨勢：

01發(fā)現(xiàn)并抓住新機會Gartner供應(yīng)鏈25強利用關(guān)系、技術(shù)和新的服務(wù)模式來留住客戶并增加收入。他們還提升了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，以幫助從供應(yīng)鏈中斷中恢復(fù)并緩解供應(yīng)鏈中斷。未來供應(yīng)鏈的成功需要對供應(yīng)鏈能力進行投資，以加強公司對抗競爭對手的能力。反敏捷戰(zhàn)略使企業(yè)能夠提升供應(yīng)鏈在企業(yè)中的作用，同時保持彈性。

02推動集體進步依賴多對多生態(tài)系統(tǒng)（而不是一對多網(wǎng)絡(luò)）的供應(yīng)鏈管理方法，有助于頂級供應(yīng)鏈公司加快ESG進展。例如：凈零排放，為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和激勵措施；再生供應(yīng)鏈，與下游供應(yīng)鏈甚至傳統(tǒng)商業(yè)競爭對手合作，定義標準并建立解決方案；生活工資，與非政府組織和政府合作，提高認識。

03改變組織的工作方式供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者正在通過人與技術(shù)的創(chuàng)造性交叉來加速文化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，包括轉(zhuǎn)換和增強用于與客戶互動的技術(shù)，以同步日常運營和計劃；在客戶組織中嵌入團隊，共同創(chuàng)新和解決問題；利用技術(shù)改變員工對待工作的方式，數(shù)字解決方案使員工能夠保持對環(huán)境的認識，提高生產(chǎn)力，推動創(chuàng)新和與他人的合作。此外，Gartner還發(fā)布了《2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢》報告。該報告可以幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)人員等，在未來36個月掌握最新技術(shù)的發(fā)展趨勢。

今年Gartner將技術(shù)趨勢劃分為優(yōu)化、開拓、擴展三大主題。其中，優(yōu)化包括：數(shù)字免疫系統(tǒng)、應(yīng)用可觀測性、AI信任、風(fēng)險和安全管理；開拓包括：元宇宙、超級應(yīng)用、自適應(yīng)AI；擴展包括：行業(yè)云平臺、平臺工程、無線價值實現(xiàn)。而可持續(xù)性技術(shù)貫穿2023年的所有戰(zhàn)略技術(shù)趨勢。

以下是排名前十的公司名單：

第1名：施耐德電氣在其 STRIVE（可持續(xù)、可信、彈性、智能、速度和效率）計劃的第三個年頭，施耐德電氣認識到在組織范圍內(nèi)推動孤立變革的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。他們體現(xiàn)了“零碳項目”的集體進步，該項目為其供應(yīng)商提供了培訓(xùn)、資源、指導(dǎo)和實施支持。到 2022年底，參與者共同實現(xiàn)了10%的碳排放量減少，事實證明，這對于加快施耐德電氣自身供應(yīng)鏈碳足跡的進展至關(guān)重要。

第2名：思科系統(tǒng)與大多數(shù)高科技公司一樣，思科也因半導(dǎo)體短缺而面臨挑戰(zhàn)。然而，與他們的一些競爭對手不同，思科的反應(yīng)是齊心協(xié)力吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并利用額外的能力來彌補運營差距。在這種動蕩的環(huán)境中，他們預(yù)測不同情景的顛覆性策略已經(jīng)帶來了回報。

第3名：高露潔棕欖因其在促進環(huán)境可持續(xù)性和社區(qū)福祉方面的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新性而受到認可。他們采取措施，利用端到端供應(yīng)鏈細分，通過模塊化設(shè)計和新技術(shù)建立靈活性。還有一件很酷的事情：高露潔棕欖公司的供應(yīng)鏈有朝一日可能會從全球擴展到銀河系，因為他們已經(jīng)與美國國家航空航天局（NASA）合作，為宇航員探索消費產(chǎn)品和福利解決方案。

第4名：強生醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者強生公司（J&J）延續(xù)了他們的連勝紀錄——他們已經(jīng)連續(xù)四年占據(jù)了Gartner榜單上的前五名之一。強生公司在生命科學(xué)供應(yīng)鏈中的差異在于，它們能夠在藥品、醫(yī)療技術(shù)和消費品的多元化投資組合中為客戶開發(fā)產(chǎn)品和解決方案。通過端到端擴展數(shù)字控制塔，他們還磨練了基于實時數(shù)據(jù)做出實時決策的能力。

第5名：百事公司有幾項合作旨在利用再生農(nóng)業(yè)原則來推動更安全和可持續(xù)的食品供應(yīng)。百事公司（憑借其數(shù)據(jù)科學(xué)實踐，Pepviz）開發(fā)了一套支持零售合作伙伴的工具，該公司正在進行商業(yè)創(chuàng)新。作為數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，百事公司在制造業(yè)中使用數(shù)字孿生、人工智能和實時數(shù)據(jù)來預(yù)測問題并減少生產(chǎn)停機時間。

第6名：輝瑞公司從其對新冠肺炎疫情的全球反應(yīng)中吸取了供應(yīng)鏈經(jīng)驗教訓(xùn)，并將其應(yīng)用于產(chǎn)品組合，以推進市場戰(zhàn)略和成本服務(wù)解決方案。輝瑞公司通過《健康世界協(xié)議》展示了行業(yè)創(chuàng)新，該倡議旨在縮小富裕國家和許多低收入國家之間持續(xù)存在的健康公平差距。輝瑞公司在盧旺達的供應(yīng)鏈試點正在45個國家推廣。該解決方案為受致命傳染病、某些癌癥、罕見病和炎癥性疾病影響的人提供抗生素和其他預(yù)防和治療。

第7名：微軟在供應(yīng)鏈創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型方面，微軟專注于產(chǎn)生關(guān)于端到端供應(yīng)鏈的可操作見解，實現(xiàn)快速決策，并在運營中嵌入彈性。微軟開發(fā)的感知供應(yīng)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的實時可見性，被Gartner專業(yè)力量認定為2023年供應(yīng)鏈的突破™ 供應(yīng)鏈獎。重新定義工作和推動ESG進展仍然是微軟供應(yīng)鏈組織的持續(xù)優(yōu)先事項和投資領(lǐng)域。

第8名：聯(lián)想供應(yīng)鏈組織成功地平衡了精益運營與敏捷投資。聯(lián)想的供應(yīng)鏈團隊專注于組織以獲得更好的客戶體驗。這包括展示制造能力以推動收入增長，以及與設(shè)計合作以推動創(chuàng)新。聯(lián)想的供應(yīng)鏈智能框架不斷發(fā)展，利用人工智能在10個不同領(lǐng)域提供分析和優(yōu)化解決方案，包括需求預(yù)測、運營風(fēng)險感知和包裝優(yōu)化。

第9名：沃爾瑪正在推動對整個零售業(yè)產(chǎn)生影響的舉措，并加速對更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，例如在整個供應(yīng)鏈中實施RFID芯片。沃爾瑪最近宣布對其配送中心的網(wǎng)絡(luò)自動化進行大規(guī)模投資，并在服裝之外推動RFID。沃爾瑪子公司山姆會員店希望通過擴大供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、加快訂單履行和降低運輸成本，在近期電子商務(wù)銷售額增長的基礎(chǔ)上再接再厲。

第10名：歐萊雅改變了其履行和工廠戰(zhàn)略，創(chuàng)建了自動化、需求驅(qū)動的配送中心，提供廣泛的增值服務(wù)。歐萊雅實現(xiàn)了其2030年目標的92%，即所有成分和包裝都是生物基的，并可追溯到可持續(xù)的來源。歐萊雅的供應(yīng)鏈組織繼續(xù)投資于分析，以實現(xiàn)實時決策執(zhí)行，以及整個供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中的供應(yīng)商參與和協(xié)作。