有些人會認為，UPS電源發生故障通常是由于本身內部發生問題，就盲目地去找UPS的自身的各個元器件的問題，其實，在UPS電源運行過程中，接入的市電也會引起UPS發生故障。
由于接入的市電，總的來說也是一個系統，不只局限于給UPS供電，同時還會給其他大型設備供電，當然一些人為或者自然災害也會引起UPS發生故障。導致故障產生的原因有很多，可以從以下幾點來分析：
當大型設備關機時，市電系統就會因為突然高電壓的消失導致輸出電壓超過UPS額定值在一個周期或多達幾個周期內，就很容易讓UPS出現故障。
由于電弧放電或者自然災害（雷電）的發生，市電系統的電壓峰值會達到一個很高的水平，UPS電源很難反應的過來，在萬分之一秒或者相對于更長的時間內，這種情況下，UPS發生的故障很難進行修復。
大型電動機的突然啟動，使得市電系統的電壓有效值處于低于UPS額定值的80%左右的狀態下，UPS電源在這種低電壓的狀態下也很難工作。
由于發電機的不穩定地運行，市電系統的頻率也會變化不斷，有時甚至會超過幾萬赫茲以上，可想而知，這都是不適合UPS正常工作的。
一些特殊的設備比如繼電器、微波輻射等等，會有類似射頻、電磁或者其他高頻的干擾，都會引起UPS產生故障。
最重要的一點就是，市電中斷在很長的時間內是絕對不允許的，有時候，UPS發生故障，可能是電池部分有問題，但是線路上的斷路器跳閘、市電系統的故障，都會不同程度的影響UPS。從科學上的尋找UPS出現問題的原因，能夠方便維修人員診斷，從根本上解決問題。
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