（一）對政府行政組織的影響
1.行政組織功能的多元化
政府信息化系統的應用和實施將改變傳統行政組織由過去一元的管理功能向服務、管理、消費三種功能并存轉化。具體表現在:一是就行政組織的服務功能看，在主體角度上，改變了服務技術手段落后的問題，保證了公共服務的公正性和公平性。在客體角度上，提高政府及其服務的可接近性和易獲得性，確保政府公共信息服務的非排他性，使政府信息真正具有社會公共性質。二是就政府組織的管理功能看，通過網絡獲得真實、準確、全面、及時的社會信息，由政府建立大型的專門數據庫，在行政決策、政府指令傳遞、調控管理中發揮作用，使行政組織的管理功能具備了現代化、高效化的基本要求。三是就政府組織的消費功能看，在信息網絡的全面支持下實現政府采購的國際化，使政府公共消費功能得到更加全面地發揮，不僅節省了時間、精力和財力，也減少了不必要的中間操作環節所產生的麻煩。
2.行政組織形式的扁平化
物聯網及電子政務對服務型政府的建立，最為深遠的影響就是改變傳統“金字塔”式組織形式為扁平的組織形式，從而縮減中間管理層，達到精簡機構的目的。在傳統的政府機構中，中間管理層是信息通訊技術落后的產物，它的存在既減緩了信息傳遞的速度，又造成了信息的嚴重失真。物聯網及電子政務的出現，通過現代信息技術將加強操作執行和高層決策層的直接溝通，通過辦公自動化，使高層決策層信息處理能力提升，中間管理層由此將逐步縮減以至最終被取消。另一方面，物聯網及電子政務，由于其技術條件的支持，使管理者和其下屬可以隨時方便快捷地了解對方狀態和意圖，使一個管理者能夠知道更多的下屬人員，增寬管理幅度。
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