服務的互聯網就是互聯網支撐的各種服務功能的提供、使用和組合的新型服務方式。這里面有兩個層次，一個是提供IT資源，包括它的計算能力、存儲能力、傳輸能力等等這些IT資源變成服務，云計算是在互聯網大概念底層的這一層。這里面包括軟件級服務，開發工具以及平臺服務，基礎設施服務，還有數據服務。在這個層次上面服務的互聯網是公共服務、商業服務、其他服務，也是新的模式，也在研究怎么整合它，怎么變成一種扎實的觀念，變成更有效、新型、便利的服務。
第二，智慧城市。以城市的核心要素分成兩部分，一個是針對組織和人，一個是針對商務，還有四個基礎設施，一個是交通，一個是通訊，一個是水資源，一個是能源，這四個基礎設施和兩個應用對象，用這六個要素考慮整個信息化，在政府規劃體系下發揮市場的作用，由多方參與的模式推進。所謂智慧城市就是充分利用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，從而對于包括民生、環保、公路、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求作出智能的響應，為市民創造更美好的城市生活。
從技術上講它是由上面提到的服務的互聯網的底層云計算支撐，以及互聯網的技術形成一種智慧網絡，支撐城市的生態，從單個組織的生產制造和商務活動、部門式的社會管理，邁入到全供應鏈的協同生產和經營、全方位的精細化管理和全社會和諧發展以及人與自然的發展。
第三，社區網絡技術的應用。政府如何利用社區網絡的作用變成知識型政府，了解民意的政府，能夠及時反映、及時調整的政府，在某些專業方面很有專業水平的政府，社區網絡有很大的作用。
第四，搜索引擎的智能化。在當前網上的信息越來越多，如何從溝通民意、傳達政府信息等各方面都可以利用搜索引擎滿足他們的需求，提供好的服務。
三、物聯網與電子政務對建立服務型政府的影響
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