智能用電小區(qū)的電力用戶能夠實時了解家庭及家電的用電信息、電價信息及政策、用電建議等，從而主動參與到用電管理中來，主動少用高峰電力，多用低谷電力。通過居民用電負荷的轉移，進行削峰填谷，降低對輸配電設施容量的需求，相當于建設了“能效電廠”，從而減少了電網(wǎng)企業(yè)對輸配電設施的投入。
智能用電小區(qū)供電系統(tǒng)允許各種不同類型的發(fā)電和儲能系統(tǒng)安全無縫接入，實現(xiàn)客戶側分布式電源的“即插即用”，形成小區(qū)微電網(wǎng)，提高供電可靠性、電能質量和可再生能源利用的比重。
通過智能用電小區(qū)建設的高速通信通道以及電力線載波和其他通信手段的融合研究，提供電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”服務，有助于加速推動網(wǎng)絡融合。
智能用電小區(qū)改變了傳統(tǒng)單一供電的方式，實現(xiàn)了電網(wǎng)公司和用戶之間“電力流、信息流、業(yè)務流”的雙向互動。電網(wǎng)公司實時了解用戶用電信息并掌握用電行為規(guī)律，針對用戶用電特點開展靈活精細的需求側響應工作，引導用戶改變用電習慣，實現(xiàn)用戶參與電力負荷平衡和電網(wǎng)運行；支持太陽能光伏發(fā)電、風能發(fā)電、電動汽車、儲能等多種客戶側分布式電源接入電網(wǎng)；通過雙向互動服務，為用戶提供停電告知、電網(wǎng)運行信息、用電安全常識等多種用電服務信息和社區(qū)信息、商業(yè)信息等增值服務，提供95598、電費查詢、自助交費、業(yè)擴報裝等用電營銷業(yè)務服務。通過電網(wǎng)與用戶的互動，實現(xiàn)小區(qū)用電服務和物業(yè)管理水平智能化和互動化。
隨著智能用電小區(qū)試點建設的推進以及智能家電的逐步應用，智能電表的功能將不斷得到拓展和完善，為用戶提供更多的增值服務，比如家庭安全防范、家電控制等。用戶將來可以根據(jù)自己的實際需求，定制合理的用電方案和其他增值服務，并通過智能電表很方便地實現(xiàn)對智能用電管理系統(tǒng)的訪問，獲取相關服務信息。
將物聯(lián)網(wǎng)技術應用于智能電網(wǎng)，能夠為普通居民創(chuàng)造更加多姿多彩的美好生活。在居家生活中，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實時了解用電情況；可以根據(jù)不同時段的分時電價，自動調節(jié)熱水器、空調等智能用電設備；將電力物聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)絡互聯(lián)，可以通過手機交納電費等。
物聯(lián)網(wǎng)與智能電網(wǎng)的發(fā)展是相輔相成的，一方面將物聯(lián)網(wǎng)技術服務于智能電網(wǎng)，可以為智能電網(wǎng)的發(fā)展提供重要技術支撐。另一方面，電網(wǎng)智能化將成為拉動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，推進信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大驅動力，并有力影響和推動其他行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應用和部署進度，進而提高我國工業(yè)生產(chǎn)、行業(yè)運作和公眾生活等各個方面的信息化水平。
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