萬可電子（天津）有限公司產品經理呂偉

        今年9月工博會期間，萬可從往年元器件展館轉戰到自動化主題展館，改變意味著萬可電子從單一產品供應商轉向工業整體解決方案供應商邁出了堅定的一步。轉身之后，萬可將如何定位產品與品牌戰略，又將如何實現可持續的創新技術？對此，萬可電子（天津）有限公司產品經理呂偉先生從產品、解決方案，以及品牌多角度解讀了萬可電子的產品定位與品牌戰略。

全球化戰略，本土化服務

        由于中國工業發展起步晚，源自德國的工業產品，無論是產品品質還是生產工藝，在90年代的中國備受業界青睞。因此，在1997年，考慮到中國市場經濟的發展，萬可開始進駐中國并在天津開始以業務行銷的模式開啟萬可在中國的業務拓展。

        其實，德國WAGO在創業之初，僅僅是專門設計與生產由自己首創的“籠式彈簧夾持”為特征的接線端子與連接器。但是，WAGO以“苔花如米小，也學牡丹開”的眼光與執著，把萬可打造為全球范圍內彈簧連接器技術領域的領軍者，在連接器技術以及自動化領域居于全球領先地位。

        呂偉先生透露，從1997年到現在的二十多年時間里，萬可在中國經歷了從幾十萬到幾百萬到現在的億萬級銷售額突破，尤其是今年三季度的銷售額接近全年銷售目標。

        “作為一個全球跨國公司，萬可希望每一個地區、每一個國家的客戶拿到我們的產品質量首先是統一的。因此，我們的產品開發戰略不僅僅局限在某一個地方，我們是要針對全球的產品戰略。目前我們的戰略中心在德國，這一點也許與大多數跨國公司追求本土化采購、本土化研發的模式不一樣。”呂偉先生進一步解釋道，關于電氣的開發設備、模具、生產線，以及研發人員等在德國相對是比較先進的，同時在總部天津武清開發區，萬可先后興建了三期現代化德式廠房，工廠注塑車間、沖床車間、模具車間及組裝車間使用的是來自德國的先進機器，并且產品的原材料全部是從德國統一進口，分配給全球的不同生產區域。

        現在，萬可在全球有九大生產制造中心，位于中國總部的天津武清開發區生產基地只是萬可全球工廠的其中一個生產環節，所有產品生產出來以后必須運送到德國中央倉庫接受嚴格的產品檢測，再由德國中央倉按照每個國家的不同訂單不同需求派發產品。對于這種從集中到分散再集中的集團管理模式，呂偉先生認為，要保證產品質量穩定、統一，不僅僅需要標準化自動生產線，更需要統一管理，萬可在保證產品質量方面是所有跨國公司里面做的最好的之一。

        在服務方面，萬可電子同樣有針對中國本地的銷售、服務網絡，為了貼近每個國家與地區的客戶需求，服務需要個性化。最近幾年，萬可迅速在中國各個省各個市成立辦事處，建立了完善的銷售與技術支持服務網絡。隨著銷售、服務力量與客戶越來越貼近，萬可電子的品牌效應也越來越卓越。

        擴展產品體驗，盡心品牌之源

        從產品角度來講，連接器作為一個基礎工業產品，保證產品本身安全、穩定、可靠的性能是工業企業立足之基。但是如何提供最佳客戶體驗甚至是終端客戶的產品體驗，這是萬可一直在努力的方向。

        在此，呂偉先生介紹了萬可產品的其中一個獨特之處，“我們的產品會提供兩個操作界面，一個是針對萬可的客戶，另一個是針對萬可的終端客戶。我們希望通過這個設計，向用戶展示我們的品牌理念——以新技術新應用幫助客戶創造更多價值。”

        在本屆工博會期間，萬可以“創新智造未來”為主題，面向中國客戶首次推出了全新型帶有操作桿的軌樁式TOPJOBS®接線端子。這款帶有操作桿的軌裝式接線端子可無需接線工具直接完成導線連接。特別是進行現場接線時，通過操作桿打開及關閉接線單元，可為用戶帶來簡便、直觀的操作體驗。同時，操作桿可保持在打開狀態，便于對不易彎折的粗導線進行接線操作。精彩的新品發布展示了萬可的創新與智造的能力和信心。

        根據介紹，美國最大的汽車公司福特已經把萬可新推出的軌樁式TOPJOBS®接線端子作為標準化產品，不久將會投入使用。在這么短的時間，獲得一家龐大的汽車公司的品牌認可與產品采用，從側面表明萬可的每一次新產品推出確實讓業界眼前一亮。

        “萬可一直致力于為客戶提供可靠、安全的電氣連接產品，同時也非常看重用戶的操作體驗，此次發布的接線端子新品則滿足了操作簡單、快速，更多優勢的需要，會給客戶帶來前所未有的接線體驗。”萬可產品管理部經理呂偉先生現場解讀了全新產品 “創新性連接”的技術創新理念。

        在采訪中，呂偉先生表示，萬可始終不把自己局限于定位成一個完全的產品供應商，萬可應該成為客戶的合作伙伴，去幫助客戶為客戶的客戶產品創造價值。在未來的一些產品推廣與開發計劃中，萬可希望通過新產品發布不僅僅是宣傳產品或者宣傳公司，而是更期待客戶能夠感受到關于產品與公司品牌背后的隱形力量。

        此前，從德國到中國，萬可在產品推廣、市場定位、品牌宣傳等方面執行全球統一的戰略。但是最近幾年，從德國總部開始提出產品與市場理念，最終到中國本土化落地，萬可在市場宣傳、推廣產品、服務銷售、口號都不一樣。這種改變，承載著萬可的品牌愿景。

        互聯客戶價值，攜手智造未來

         在工博會期間，綠色Logo搭配素雅白凈的萬可展臺，讓萬可成為自動化展館的一道靚麗風景線，完美詮釋了萬可對綠色智造、可持續發展的全新追求。

        呂偉先生透露，萬可作為電氣互聯的標桿性企業，會有計劃的把標桿性產品與服務堅持做好。而且在自動化行業的細分市場內，比如連接器、控制器等基礎良好的領域，萬可會持續開發新的產品，不斷改善售前售后服務，把萬可從以一個傳統元器件的企業逐漸變成一個高附加值產品與完整解決方案的企業。

        萬可在中國最出名的行業應用是鐵路。高鐵不僅要解決防震動，此外遍布全國鐵路線不同的信號系統，在荒郊野地的惡劣環境中，給客戶日常維護工作帶去極大挑戰與困難。萬可的彈簧連接產品采用加持技術在冷熱交替的環境下讓螺絲安然無恙，大大減少了客戶售后服務成本。目前，萬可連接器產品在中國鐵路應用非常成功而且廣泛。同時，萬可的彈簧連接器產品史不僅僅代表了市面上所有彈簧產品史，也成為行業應用的一個標準。

        萬可在中國已有明確的客戶群體，遍及鐵路、電梯、照明、能源、船舶、樓宇、建筑、新能源等八大行業領域。其中，新能源對萬可來說，是一個新興行業。呂偉先生解釋道，萬可所謂的“新”是因為新能源在中國應用時間不是特別長，主要是由一些新技術的衍生品。但是對于真正的電氣架構來說，在某些行業里邊，差距并不是很大，幾乎同是一個電機柜、控制箱、PLC控制，以及一些下位的傳感設備。但是在某些特定領域，比如風電系統涉及一些特殊要求：風級很高維護怎么辦，出現問題之后怎么遠程調控等等問題。萬可在不同行業制定了相應的解決方案，如鋰電池生產線、充電樁解決方案。呂偉先生特別強調，“這些都是以整體解決方案形式提供，而不僅僅局限產品。”

        而在新能源汽車領域，萬可提供控制系統，包括傳感信號、圖像采集、計算、指令發出再到固位供電、電源分配，然后信號處理設備。隨著產品線擴大，萬可會考慮提供整體解決方案。

        談及當下一直占據工業4.0，智能制造概念焦點的物聯網、云計算應用場景，呂偉先生介紹，萬可有專業的軟件與硬件解決方案團隊。因為物聯網、云計算帶來的數據采集與分析技術的革新，對工業制造產品的遠程控制、數據采集、傳遞方式，甚至可能從底層物理層終端一直到云端儲存方式都會有所改變，這一塊業務需要硬件的支持，軟件的設計，還需要客制化定制。而基于物聯網的遠程技術與云計算的大數據分析，萬可會選擇適合的軟件公司合作，通過軟件硬件結合，為客戶提供定制化解決方案。

        作為一個有歷史積淀的企業，萬可在前往智造未來的路途中，以新的定位詮釋著“創新性連接”與“互聯客戶價值”的堅守與改變。