“在工廠制造方面，利德華福擁有二十年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗，同時施耐德電氣作為世界500強企業(yè)，二者強強聯(lián)合，共同致力打造敏捷的高壓變頻器智造中心。”在利德華福2018客戶大會暨二十周年慶典上，利德華福工廠總監(jiān)孫茂寬先生以精益生產(chǎn)為主題發(fā)表了演講。

北京利德華福電氣技術(shù)有限公司工廠總監(jiān)孫茂寬

           “近年來，施耐德連續(xù)躋身Gartner全球供應(yīng)鏈25強。在Gartner2018全球供應(yīng)鏈25強排名中，施耐德處在第12位，比去年前進(jìn)了5位，這是一件值得驕傲的事情。”孫茂寬先生進(jìn)一步表示，得益于施耐德電氣集團(tuán)供應(yīng)鏈的持續(xù)改善與創(chuàng)新，同時借鑒并吸收集團(tuán)在人員管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、流程管理等方面可復(fù)制的成功經(jīng)驗，利德華福的供應(yīng)鏈管理水平在施耐德全球設(shè)備制造工廠中處于領(lǐng)先位置。

秉承工匠精神，嚴(yán)守每一個細(xì)節(jié)

         2011年，利德華福電氣正式加入施耐德電氣集團(tuán)，成為施耐德電氣第一個以中國為核心的產(chǎn)品研發(fā)中心和高壓變頻器全球生產(chǎn)基地。在集團(tuán)的產(chǎn)品制造體系當(dāng)中，利德華福擔(dān)任研發(fā)與生產(chǎn)兩個最為關(guān)鍵的角色，并且在2014年成功向市場交付了10000臺高壓變頻器。目前，市場上正在運行著的所有高壓變頻器中有14000臺出自利德華福。

         為什么利德華福能夠在日趨激烈的市場競爭中依然保持進(jìn)步？關(guān)于其中的秘訣，孫茂寬認(rèn)為，制造是關(guān)鍵因素之一，而制造的關(guān)鍵在于對每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶的關(guān)愛。

         變頻器最關(guān)鍵的部位在于功率單元，在功率單元的測試中，為了做到老化與滿載同時進(jìn)行，更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量，利德華福投資幾千萬設(shè)備用在測試平臺。為了更好地維護(hù)，每一臺設(shè)備都有生產(chǎn)檔案，有利于產(chǎn)品追蹤，在全生命周期給客戶最佳體驗。

客戶現(xiàn)場參觀利德華福精益生產(chǎn)制造基地

         產(chǎn)品背后最關(guān)鍵的又是什么？孫茂寬先生說，關(guān)鍵在人才。在華福生產(chǎn)一線的技術(shù)工人平均工齡10年以上，關(guān)鍵技術(shù)工人工齡在15年以上，他們以“產(chǎn)品在我手中，質(zhì)量在我心里”的責(zé)任心，詮釋了什么是工匠精神。

“制造”向“智造”升級，打造最佳客戶體驗

         在傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造過程中，對客戶來說，設(shè)備驗收是一個車馬勞頓的奔波過程。在數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)實踐中，利德華福給客戶提供了遠(yuǎn)程驗收的全套解決方案。在此次客戶會上，利德華福工廠總監(jiān)孫茂寬詳細(xì)介紹了如何讓客戶足不出戶即可安心收到預(yù)定的設(shè)備。

         在設(shè)備發(fā)貨之前，專業(yè)技術(shù)工人會根據(jù)客戶每個要求對產(chǎn)品進(jìn)行周密測試，客戶通過手機APP遠(yuǎn)程即可看到完整的測試記錄，保證設(shè)備交付質(zhì)量。

         在設(shè)備運輸過程中，客戶可以通過手機端實時查看設(shè)備物流動態(tài)。與此同時，客戶可以實時了解設(shè)備的在途運輸?shù)攸c，并且可以了解產(chǎn)品運輸?shù)沫h(huán)境，包括干度、濕度、顛簸度等等，讓客戶安心。

         在設(shè)備抵達(dá)收貨點之后，因為訂單實時跟蹤，客戶可以隨時查看設(shè)備是否派送，派送進(jìn)度等等，保證客戶足不出戶簽收貨品。

         其實，從工作年齡來說，利德華福已然是一個經(jīng)驗豐富的老工廠。但是處在數(shù)字化、智能化的變革時代，制造業(yè)如何跟上數(shù)字化生產(chǎn)步伐？這是每一個尋求未來的企業(yè)，必須去思考并亟需解決的問題。

         在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的制造業(yè)實踐過程中，利德華福正在積極探索，開發(fā)華福數(shù)字化制造平臺。

         “嚴(yán)格的工藝，與先進(jìn)的技術(shù)，保證了利德華福每一臺設(shè)備的質(zhì)量。”通過華福數(shù)字化制造大平臺，生產(chǎn)中心在接到客戶訂單之后，項目管理系統(tǒng)及時反饋生產(chǎn)計劃單給客戶，同時把生產(chǎn)任務(wù)直接派發(fā)給生產(chǎn)線，再給生產(chǎn)車間分配固定的任務(wù)。此外，在倉庫管理中，配備了倉庫監(jiān)控系統(tǒng)，提供二十四小時溫濕度環(huán)境監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中，如果發(fā)生生產(chǎn)故障，平臺會第一時間把故障反饋給一線工程師，通過人工實施干預(yù)，保證交貨時間。

         在這樣一系列規(guī)范的、嚴(yán)格的生產(chǎn)流程管控之下，仍然必須兌現(xiàn)對客戶交貨時間的允諾，這考驗的不僅是生產(chǎn)技術(shù)的嫻熟，更是衡量企業(yè)信譽的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。但是，利德華福以二十年的生產(chǎn)、制造與銷售、服務(wù)經(jīng)驗，成功地保證了利德華福的供應(yīng)鏈管理水平在施耐德全球設(shè)備制造工廠中處于第一的位置。

         關(guān)于對未來生產(chǎn)制造工廠的思考，孫茂寬先生表示，“未來，利德華福會繼續(xù)發(fā)揮精益生產(chǎn)的優(yōu)勢，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)助力，嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，全方位給客戶提供最佳服務(wù)。”2011年，利德華福電氣正式加入施耐德電氣集團(tuán)，成為施耐德電氣第一個以中國為核心的產(chǎn)品研發(fā)中心和高壓變頻器全球生產(chǎn)基地。在集團(tuán)的產(chǎn)品制造體系當(dāng)中，利德華福擔(dān)任研發(fā)與生產(chǎn)兩個最為關(guān)鍵的角色，并且在2014年成功向市場交付了10000臺高壓變頻器。目前，市場上正在運行著的所有高壓變頻器中有14000臺出自利德華福。