近期，中國(guó)動(dòng)車及高速鐵路列車控制系統(tǒng)供應(yīng)環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)，上海鐵路通信有限公司（以下簡(jiǎn)稱：上通公司）通過(guò)全球知名權(quán)威的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)TV南德意志集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱TūVSūD)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的審核，成為首先通過(guò)國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(IRIS)認(rèn)證的中國(guó)鐵路信號(hào)設(shè)備制造企業(yè)。審核過(guò)程中，歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(huì)IRIS認(rèn)證負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證審核，雙方就鐵路企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)展開(kāi)了交流。近年，在鐵道部積極推行"走出去"戰(zhàn)略的大背景下，中國(guó)鐵路企業(yè)努力拓展海外市場(chǎng)的同時(shí)還在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理方面做出了更主動(dòng)的交流姿態(tài)。上通公司近年與歐洲信號(hào)設(shè)備制造商交流頻繁，此次通過(guò)IRIS質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在IRIS全球信息平臺(tái)上展示評(píng)審信息，意味著上通公司朝國(guó)際化又邁出了一大步。
對(duì)于鐵路行業(yè)企業(yè)而言，IRIS標(biāo)準(zhǔn)首先為其管理升級(jí)提供了良好的平臺(tái)。通過(guò)IRIS認(rèn)證，可以滿足不同顧客對(duì)管理體系的需求，大大減少為應(yīng)付不同評(píng)估提斯所花費(fèi)的精力和財(cái)力。同時(shí)，IRIS認(rèn)證更被視為走向國(guó)際鐵路市場(chǎng)的通行證，通過(guò)IRIS認(rèn)證的企業(yè)，證書(shū)將被放到全球IRIS數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)際權(quán)威網(wǎng)站，被公眾、供方和顧客所瀏覽。這種權(quán)威并廣泛的宣傳和廣告效應(yīng)無(wú)疑將為企業(yè)帶來(lái)更多與國(guó)際大客戶合作的機(jī)會(huì)。
行業(yè)龍頭，率先探索國(guó)際鐵路標(biāo)準(zhǔn)體系
上通公司隸屬中國(guó)鐵路通信信號(hào)股份有限公司，是中國(guó)鐵路通信信號(hào)行業(yè)集通信、信號(hào)于一體的裝備制造企業(yè)，是國(guó)家軌道交通通信信號(hào)裝備產(chǎn)業(yè)化指定單位。主要從事鐵路、城市軌道交通領(lǐng)域通信信號(hào)裝備的研發(fā)、制造及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，并提供系統(tǒng)解決方案，具備較強(qiáng)的科研開(kāi)發(fā)能力，承擔(dān)了鐵道部多項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，是一家具有電子電路設(shè)計(jì)、設(shè)備生產(chǎn)制造、系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)等綜合實(shí)力的公司。上通公司將持續(xù)提升質(zhì)量安全管理水平和完善企業(yè)可靠的產(chǎn)品安全保障體系作為企業(yè)不懈的追求。不僅如此，還將為整個(gè)鐵路行業(yè)豎立范本，豎立責(zé)任感、危機(jī)感和緊迫感，讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到"質(zhì)量、安全"的重大意義，加快建設(shè)世界一流企業(yè)的步伐，實(shí)現(xiàn)鐵路通信信號(hào)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
嚴(yán)格、公正、科學(xué)審核，助力鐵路通信信號(hào)系統(tǒng)管理體系升級(jí)
2011年3月4日，上通公司拉開(kāi)了IRIS體系建設(shè)序幕。管理層在選擇UNIFE認(rèn)可的IRIS認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)，主要考慮到歐洲鐵路代表了國(guó)際鐵路行業(yè)的最高技術(shù)水準(zhǔn)，而歐洲鐵路行業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理的理解，對(duì)IRIS標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)在全球范圍來(lái)說(shuō)更加專業(yè)和深刻，最終決定聘用發(fā)源于德國(guó)的享譽(yù)全球的技術(shù)服務(wù)提供商TūVSūD進(jìn)行認(rèn)證工作，希望借助第三方的力量推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。事實(shí)上，歐洲是世界鐵路的發(fā)源地之一，鐵路技術(shù)發(fā)展近二百年，不僅是高水準(zhǔn)的代表，相應(yīng)的IRIS標(biāo)準(zhǔn)同樣要求很高。中國(guó)鐵路從上個(gè)世紀(jì)80年代末開(kāi)始得到發(fā)展，中國(guó)與歐洲在國(guó)情、企業(yè)文化和質(zhì)量管理的模式、理念方面又存在一定差異。因此，上通公司推進(jìn)IRIS體系建立初期無(wú)可避免地遇到了一些困難，在與TūVSūD進(jìn)行交流后，公司管理層高度重視，副總作為管理者代表，親自指揮質(zhì)量部門(mén)推動(dòng)IRIS體系實(shí)施工作，最終如期進(jìn)行審核。
2011年11月17日至18日，由TūVSūD組成的專家組，對(duì)上通公司的IRIS體系進(jìn)行第一階段見(jiàn)證審核。歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(huì)（UNIFE）IRIS認(rèn)證負(fù)責(zé)人Kaufmann先生、GraceWan女士親臨審核現(xiàn)場(chǎng)，作為見(jiàn)證審核員，全程見(jiàn)證。在為期兩天的審核中，TūVSūD專家組成員對(duì)上通公司IRIS體系的12個(gè)K.O項(xiàng)、IRIS體系文件、KPI指標(biāo)、內(nèi)審、管理評(píng)審等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格的審核。Kaufmann先生全稱觀察現(xiàn)場(chǎng)審核的情況后，對(duì)審核過(guò)程和審核結(jié)果均表示滿意。上通公司順利通過(guò)了IRIS體系第一階段見(jiàn)證審核，成為中國(guó)通號(hào)首家通過(guò)第一階段審核的公司。
同年12月11日-14日，上通公司接受了IRIS管理體系二階段現(xiàn)場(chǎng)審核，TūVSūD此次委派了3位資深審核員，按照先期策劃，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面細(xì)致地審核。審核覆蓋了上通公司質(zhì)量管理的所有過(guò)程，涉及到信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備和機(jī)車裝備等系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，涵蓋IRIS標(biāo)準(zhǔn)的所有條款。經(jīng)過(guò)審核，認(rèn)證公司專家客觀公正、實(shí)事求是地做出了審核報(bào)告，充分肯定了上通公司的管理水平及其近一年IRIS體系實(shí)施所做的工作，同時(shí)，審核組也提出了貫標(biāo)過(guò)程中不完善的項(xiàng)點(diǎn)和改進(jìn)建議。上通公司積極配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)，12月底即完成整改工作，審核組推薦頒證，審核結(jié)果和證書(shū)信息可以在IRIS全球認(rèn)證信息平臺(tái)（IRISPortalhttp://www.iris-rail.org/）進(jìn)行查詢；IRIS會(huì)員（西門(mén)子，龐巴迪，阿爾斯通，克諾爾等國(guó)際公司）可以看到工廠詳細(xì)的審核結(jié)果（包括體系各部門(mén)審核評(píng)分情況），一般公眾可以查詢證書(shū)信息。
信任源于專業(yè)
作為行業(yè)領(lǐng)先的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，TūVSūD通過(guò)一個(gè)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)隊(duì)伍，向客戶提供多元化的一站式技術(shù)服務(wù)方案，不僅限于IRIS認(rèn)證和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，還包括諸如RAMS/LCC培訓(xùn)及技術(shù)支持、內(nèi)部審核員培訓(xùn)方案、組件及零部件安全檢測(cè)和認(rèn)證、TSI認(rèn)證、獨(dú)立安全評(píng)估（ISA）、專業(yè)技術(shù)解決方案評(píng)估等服務(wù)。
