根據規劃，到“十二五”期末，長三角地區電話用戶總數達到2.4億戶，普及率超過149部/百人，移動電話用戶數達到1.9億戶，普及率超過118部/百人，其中3G用戶數達到8500萬戶；互聯網普及率超過65%；移動互聯網用戶數達到1.28億戶。
規劃要求，到“十二五”期末，長三角地區信息基礎設施實現新跨越，信息網絡實現寬帶化升級，超高速、大容量、高智能干線傳輸網絡基本形成，互聯網應用基礎設施實現統籌布局和全面優化，下一代互聯網規模部署，新一代移動通信網絡基本建成，3G網絡基本實現全面覆蓋，LTE商用。
規劃明確，到2015年，該地區商務樓宇光纖通達率達到100%，城市住宅光纖入樓率達到90%，新建住宅小區光纖入戶率達到80%，基本實現行政村通光纜。
此外，規劃明確要求長三角地區先試先行拓展新領域：率先開展新技術試驗、新業務應用和新模式實踐，到“十二五”期末，三網融合業務全面展開，IPTV用戶、手機電視用戶分別達到800萬戶和4000萬戶；開展先導應用示范，建成國家級物聯網產業基地，開展三網融合、物聯網、云計算等應用示范工程，建設若干智能型現代化城市，在發達城市率先建成“智慧城市”。
