12月20日，北京服務部工程師成功完成柴達木盆客戶服務任務。
2012年12月18日下午，北京服務部工程師接到一份來自青海格爾木中信國安西臺鉀肥廠的維修任務。當日便踏上了格爾木之旅。
一路輾轉，于次日上午10點鐘到達現場。柴達木盆地蘊藏著豐富的礦藏，在我國素有“聚寶盆”之稱，但對于生存而言卻著實是個不毛之地。客戶中信國安西臺鉀肥廠位于在柴達木盆地西臺吉乃爾湖北側，海拔接近3300米。自身的廠地以外，周圍渺無人煙。在高原反應的影響下背著備件箱上樓、檢測、維修、調試，這些平時都輕車熟路的維修工作都變得有些艱難。但經過2小時的努力，客戶的變頻器順利運轉成功。經客戶認可后，工程師隨即踏上漫長的回程。
雖然服務時間較短，但路途上的奔波及高原反應都是不小的考驗。SFAE又用實際行動兌現了我們專業服務、時時處處的承諾！