始創(chuàng)于1974年的LS產(chǎn)電隸屬于韓國(guó)LG集團(tuán)，是電力儀器、輸配電設(shè)備、自動(dòng)化解決方案的知名供應(yīng)商，2005年正式更名為L(zhǎng)S產(chǎn)電。目前，LS產(chǎn)電電力事業(yè)部主要是低壓電器的元器件，而自動(dòng)化事業(yè)部的營(yíng)業(yè)范圍主要是PLC、變頻器、伺服、HMI類產(chǎn)品。LS產(chǎn)電在中國(guó)有職工1000余名，并己擁有成熟的研發(fā)中心、生產(chǎn)基地及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。LS產(chǎn)電以“永遠(yuǎn)與客戶同行的企業(yè)”為經(jīng)營(yíng)理念，目標(biāo)以People（人才）、Product（產(chǎn)品、品質(zhì)及服務(wù)）、Process（國(guó)際化管理流程）標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，為客戶提供客制化的具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)。
LS產(chǎn)電依靠高科技的實(shí)力，多年來(lái)在韓國(guó)電力工業(yè)及自動(dòng)化領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位，同樣，現(xiàn)在LS產(chǎn)電憑借在電力工業(yè)、自動(dòng)化及工業(yè)設(shè)備方面豐富的專業(yè)知識(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，也期望夠立足中國(guó)，服務(wù)好中國(guó)客戶，徐勇先生對(duì)LS產(chǎn)電在中國(guó)的未來(lái)充滿希望，“LS產(chǎn)電的優(yōu)勢(shì)在于與顧客同行，盡量接近客戶，了解客戶需求，在最短時(shí)間開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品。同樣的產(chǎn)品，LS會(huì)提供多樣化的選擇。而且，LS產(chǎn)電可以針對(duì)不同應(yīng)用行業(yè)提供各種程序、軟件，便于客戶盡快使用。”
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徐勇先生介紹道：“我們的很多產(chǎn)品都在韓國(guó)經(jīng)過了市場(chǎng)驗(yàn)證，面向不同行業(yè)有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和性能，我們把這樣的產(chǎn)品帶到中國(guó)來(lái)，希望能夠?yàn)橹袊?guó)用戶帶來(lái)更大的收益。”
從單一機(jī)器的控制向系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。這也意味著每個(gè)客戶對(duì)系統(tǒng)的要求都不盡相同。只有隨著客戶需求的趨勢(shì)發(fā)展的公司才能更好的生存。“我們希望可以為客戶提供解決方案，其實(shí)整體解決方案對(duì)客戶來(lái)更有潛在利益以及更大的附加值，但這需要客戶認(rèn)同。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的自動(dòng)化廠商也在向整體解決方案方向發(fā)展，但我們對(duì)自己的實(shí)力有信心。在希望和壓力同在的大格局之下，只有那些在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)開拓等方面都獨(dú)具特長(zhǎng)的企業(yè)，才能抓住機(jī)遇。”
服務(wù)戰(zhàn)略
“LS”是“leadingsolution”的英文開頭字母，這體現(xiàn)了LS產(chǎn)電時(shí)刻站在客戶立場(chǎng)，為客戶提供一流解決方案的強(qiáng)烈意志。徐勇先生篤信，服務(wù)好的公司才是成功的公司。因?yàn)榉⻊?wù)不僅是企業(yè)的價(jià)值觀，更是一種理念，“服務(wù)就是面對(duì)有各種各樣特殊要求的客戶，就是解決難題，這恰恰考驗(yàn)了公司的實(shí)力和員工的素質(zhì)，而這兩點(diǎn)都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。”
LS產(chǎn)電的服務(wù)能力依靠公司各個(gè)部門的緊密結(jié)合。“服務(wù)不比銷售，可能是依靠產(chǎn)品本身、銷售人員或者一個(gè)部門，如果公司各部門不能很好的配合，服務(wù)就會(huì)做不好。所以服務(wù)好是LS產(chǎn)電最重要的目標(biāo)之一。”
現(xiàn)在LS產(chǎn)電加強(qiáng)服務(wù)的方式是充分授權(quán)給技術(shù)能力強(qiáng)的代理商作為L(zhǎng)S產(chǎn)電的服務(wù)中心。同時(shí)，LS產(chǎn)電通過對(duì)代理商的技術(shù)支持細(xì)分化，來(lái)更好的服務(wù)客戶。在中國(guó)市場(chǎng)，幾乎一線城市都有LS產(chǎn)電的服務(wù)中心，在二級(jí)城市也可以見到LS產(chǎn)電的服務(wù)身影，每個(gè)辦事處都配有技術(shù)人員，這些辦事處和代理商一起，為L(zhǎng)S產(chǎn)電用戶織就了一道周密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而上海總部的自身技術(shù)服務(wù)人員也會(huì)隨時(shí)為全國(guó)各地的用戶提供滿意的咨詢。
綠色戰(zhàn)略
LS產(chǎn)電旗下?lián)碛斜姸?ldquo;綠色創(chuàng)新”產(chǎn)品，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，并制定了協(xié)調(diào)性市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。
新能源汽車已經(jīng)不僅是世界汽車產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整的大勢(shì)所趨，也是LS產(chǎn)電自主開發(fā)和不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域之一。就未來(lái)型汽車全裝零件，LS產(chǎn)電擁有不同型號(hào)容量的EV充電裝、電動(dòng)車逆變器和功率控制元件，這些核心組件不僅具備了損耗低、重量輕、無(wú)污染和節(jié)省能源等優(yōu)點(diǎn)，更能確保車輛實(shí)際使用的方便性、安全性以及易保養(yǎng)等售后問題。同時(shí)，LS產(chǎn)電為意大利和美國(guó)等國(guó)家供應(yīng)的電動(dòng)車核心部件已經(jīng)獲得了成功的應(yīng)用，也為助力中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
而LS產(chǎn)電早在多年前就已經(jīng)推出了集電力環(huán)保及節(jié)能理念為一體的“太陽(yáng)能逆變器、太陽(yáng)能發(fā)電板和親環(huán)境電力機(jī)械SIS系列”。其中，SIS系列產(chǎn)品不但嚴(yán)格遵從國(guó)際環(huán)境規(guī)則，而且運(yùn)用了電力機(jī)械領(lǐng)域的最高技術(shù)為基礎(chǔ)，可代替嚴(yán)重引發(fā)地球溫室效應(yīng)的SF6，是LS產(chǎn)電在推進(jìn)綠色事業(yè)中的又一大力作。當(dāng)然，要應(yīng)對(duì)更加廣闊的市場(chǎng)，LS產(chǎn)電完整的服務(wù)方案，專業(yè)化的計(jì)劃以及不斷擴(kuò)充的本地化生產(chǎn)，都將為客戶提供更加高附加值產(chǎn)品和服務(wù)。