4S店是一種以整車、零配件銷售、售后服務(wù)、信息反饋等業(yè)務(wù)于一體的汽車特許經(jīng)營店。為了便于車輛進(jìn)出管理也需要配備停車場管理系統(tǒng),由于4S店的特殊性,一般停車場不涉及收費(fèi)。下面以紅門智能科技股份有限公司東莞經(jīng)營部所做的豐田汽車4S店項(xiàng)目為例,簡要說明4S店的停車場管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)原則。
東莞豐田4S店項(xiàng)目為公共類停車場管理系統(tǒng),紅門技術(shù)人員了解具體情況之后,考慮到包括售后服務(wù)涉及維修費(fèi)用的收取配有兩套系統(tǒng),在用于整個(gè)管理系統(tǒng)中嵌入維修費(fèi)用收取系統(tǒng),屬于嵌套式停車場管理系統(tǒng),大大降低人員操作的難度。由于4S店的車流量相對密度較低,為降低用戶項(xiàng)目費(fèi)用,合理利用資源,該系統(tǒng)采用近距離IC卡作為通行憑證。
據(jù)紅門技術(shù)人員對日常往來車輛分析,可將4S店的用戶卡種分為臨時(shí)卡、固定卡、VIP卡三種,臨時(shí)卡是接待員與客戶使用,固定卡是4S店內(nèi)部員工用于出場測試車輛使用,VIP卡,其中VIP卡為公司領(lǐng)導(dǎo)專用。因使用場合的特殊性,項(xiàng)目停車場系統(tǒng)不涉及到收費(fèi)功能,系統(tǒng)只起到限制車輛進(jìn)出的管理,以及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。相對于大型公共場合和經(jīng)營性停車場需求主要涉及臨時(shí)卡進(jìn)出場、固定卡進(jìn)出場、VIP卡進(jìn)出場和報(bào)表功能。
臨時(shí)卡進(jìn)出場
臨時(shí)卡入場:車輛來訪按照正常的停車場管理系統(tǒng)流程取卡入外場,如果涉及需要維修的車輛則刷卡入內(nèi)場。
臨時(shí)卡出場:只入外場沒有入內(nèi)場的臨時(shí)車輛可直接將卡片投入吞卡機(jī)出外場;有入內(nèi)場的臨時(shí)維修車輛,當(dāng)車輛維修完成后客戶到交費(fèi)處繳費(fèi)并對所持臨時(shí)卡進(jìn)行授權(quán),本系統(tǒng)只有授過權(quán)的臨時(shí)卡才能刷卡出內(nèi)場,車輛在行駛至外場出口票箱處將卡片投入吞卡后機(jī)即可出外場;未經(jīng)授權(quán)的臨時(shí)卡無法刷卡出內(nèi)場,且道閘不打開;外場出口票箱面板讀卡器只針對固定卡和VIP卡使用,針對臨時(shí)卡刷卡無效,以防司機(jī)帶走卡片。
固定卡進(jìn)出場
固定卡只限內(nèi)部員工測試車輛時(shí)使用,固定卡進(jìn)出流程屬于先出后進(jìn)。
固定卡出場:維修員準(zhǔn)備出場試車,按照正常的停車場管理系統(tǒng)流程先刷卡出內(nèi)場在刷卡出外場,經(jīng)過兩道出口之后到場外進(jìn)行試車。
固定卡入場:維修員試車完準(zhǔn)備返場,按照正常的停車場管理系統(tǒng)流程先刷卡進(jìn)外場在刷卡進(jìn)內(nèi)場,經(jīng)過兩道入口之后回到維修區(qū)域。
固定卡必須具備出場試車時(shí)長限制,可由客戶隨意設(shè)置;固定卡進(jìn)場無論是否超出試車時(shí)長,都給予進(jìn)場,只需要在報(bào)表內(nèi)分清狀態(tài),方便后期查詢。
VIP卡進(jìn)出場
VIP卡屬于公司領(lǐng)導(dǎo)用卡,VIP卡可24小時(shí)隨意進(jìn)出外場及內(nèi)場,且進(jìn)出流程屬于先進(jìn)后出。
報(bào)表
固定卡統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)將含有刷卡人姓名、卡號、出場時(shí)間、入場時(shí)間、試車時(shí)長、超出時(shí)長、是否超時(shí)的狀態(tài)顯示等不同項(xiàng)目。
紅門智能科技股份有限公司作為國內(nèi)一流的停車場系統(tǒng)解決方案專家,根據(jù)不同客戶的需求,充分考慮到客戶實(shí)際情況,為客戶量身訂做專屬方案,本著先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用性、規(guī)范、開放性、可靠、穩(wěn)定、安全和易于維護(hù)原則等原則,贏得廣大客戶的一致好評,為廣大4S店運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。目前為包括寶馬公司、雷諾公司、奔馳公司等一大批世界知名汽車品牌提供停車場解決方案。
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