尊敬的合康變頻用戶：

 

　　多年來，合康變頻因有您們這樣的客戶感到驕傲和自豪！為能給貴公司提供更好的服務，更優質的產品，我們在不斷的努力和提升。但是在有些方面，還需要大家的配合和監督。

 

　　近期，在市場上出現了一些假冒我公司代理商的名義向合康變頻客戶銷售高壓變頻器備品備件的情況，為了保障客戶變頻器設備的正常、安全運行，現我公司向廣大客戶鄭重聲明：

 

　　1、沒有我公司的書面授權和客戶所在地我公司各省級辦事處銷售經理

 

　　的現場書面確認，任何單位和個人以我公司代理商的名義向客戶銷售變頻器備品備件的行為均屬非法，因此造成變頻器停機、單元爆炸、甚至系統停產的，均與我公司無關，我公司不承擔任何責任。一旦出現上述情況，我公司將無法對使用過非我公司正規配件的變頻器提供售后服務。

 

　　2、我公司的備品備件（包括但不限于各種線路板、功率單元等）大部

 

　　分均取得了國家專利局的各種專利證書，對于非法假冒生產、銷售我公司備品備件或將我公司報廢的備品備件進行翻新再進行銷售的行為，我公司將追究其侵犯專利權的法律責任，如果客戶使用了上述非我公司生產、制造的備品備件也涉嫌侵犯我公司的專利權，我公司將通過法律手段依法保護我公司的合法權利。

 

　　3、為了保障客戶的安全生產，建議大家在有售后服務和配件采購需求時，請直接和我公司聯系。我公司指定的售后服務聯系電話為：400-058-6116。

 

　　“合康變頻”將一如既往的給大家提供良好的服務，希望廣大用戶全力配合和監督我們的工作！

 

　　特此函告！