進聯(lián)電子科技(上海)有限公司

　　成立于2007年的科施貿(mào)易（上海）有限公司，負責CST中國大陸、香港、臺灣和亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)。CST （Custom Sensors & Technologies ）--- 意為“定制傳感與技術(shù)”，旨在為全球的客戶提供高質(zhì)量、高標準、多樣化的定制化產(chǎn)品和客戶化服務(wù)。在2010復(fù)蘇之年，CST部分產(chǎn)品在中國大陸市場創(chuàng)下了高達90%的增長業(yè)績。如此令人興奮的數(shù)據(jù)背后演繹著怎樣的故事呢？2011上海慕尼黑電子展上，科施貿(mào)易（上海）有限公司營銷總監(jiān)牛亮先生（以下簡稱“�？�”）接受了中國自動化網(wǎng)記者（以下簡稱“記者”）的采訪，他介紹了CST本次展會的主角——快達產(chǎn)品，并分享了CST成長歷程，為大家詮釋了CST專業(yè)為客戶提供定制化產(chǎn)品的企業(yè)理念。

小器件 遍布全球角落

　　記者：請您簡單介紹下CST的成長歷程以及旗下各個品牌的情況。

　　�？�：CST正式組建于2006年5月，隸屬于施耐德的一個全球性事業(yè)部門，總部設(shè)于美國。它整合了多個行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌, 旗下包羅4大品牌，7大產(chǎn)品線，包括Crouzet(高諾斯)，Crydom(快達)，Kavlico(凱維力科)，及原BEI集團內(nèi)的所有品牌，提供基于比例調(diào)節(jié)，定位，壓力傳感的專業(yè)智能傳感技術(shù)和部分控制及執(zhí)行元件產(chǎn)品，具體包括開關(guān)類（微動開關(guān)，限位開關(guān)）；傳感類（壓力傳感器，編碼器，電位器）；控制類（包括計時器，計數(shù)器，控制繼電器，智能控制器以及氣動產(chǎn)品）；固態(tài)繼電器；微型電機等，廣泛應(yīng)用于交通(包括汽車，工程機械，機車)，工業(yè)（包括醫(yī)療設(shè)備 ），航空航天及國防領(lǐng)域。

　　同時，CST擁有亞洲第一個EIC(Engineering & Industrialization Center)產(chǎn)品開發(fā)及工業(yè)化中心，為中國客戶提供本地化的定制服務(wù)。

　　�？倧娬{(diào)：CST旗下品牌——快達是固態(tài)繼電器和控制技術(shù)方面的專家，在全球受到熱烈的歡迎，尤其在電子行業(yè)發(fā)揮著極其重要的作用。如此受到客戶的喜愛，這要歸功于CST全球性的戰(zhàn)略特色�？爝_同樣秉承了CST的品牌特色，在北美、歐洲、中國、亞太、印度以及新興國家都有銷售和服務(wù)團隊�？爝_品牌，遍布全球。

　　記者：CST的產(chǎn)品在全球受到了熱烈的追捧，那么本次參展的主角快達固態(tài)繼電器同樣受到很大程度的關(guān)注，您認為這是出于什么原因呢？

　　�？�：這個問題同樣可以回歸到CST的全球性。除了銷售與服務(wù)團隊外，CST的研發(fā)團隊不僅在國外首屈一指，在中國內(nèi)地建立了開關(guān)產(chǎn)品的特制化研發(fā)團隊，并且會隨著不同品牌和不同產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)入，還將不斷地增加定制化團隊，實現(xiàn)已有產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型、定制、改制適合中國客戶的需要。這也是CST戰(zhàn)略特色之一，本土化、定制化的研發(fā)團隊，促使企業(yè)在中國快速良性地正循環(huán)。也就是我們的產(chǎn)品逐步本土化，利用全球的技術(shù)，全球的服務(wù)，提供適合于本土化的產(chǎn)品。

　　再者，CST的產(chǎn)品應(yīng)用非常廣泛。針對快達的產(chǎn)品，我們更多地關(guān)注中國那些新的行業(yè)可以應(yīng)用固態(tài)繼電器技術(shù)。“加熱、燈光、運動控制”是固態(tài)繼電器選擇行業(yè)的依據(jù)，所有新興行業(yè)或者已經(jīng)存在的行業(yè)只要涉及到這三大類，就有固態(tài)繼電器的身影。如光伏就是我們非常關(guān)注的行業(yè)，這個行業(yè)中太陽能電池板或者設(shè)備涉及控制和溫度的調(diào)節(jié)，需要一系列高端、質(zhì)量可靠的穩(wěn)態(tài)固態(tài)繼電器幫助它獲得精確的溫度。另外，固態(tài)繼電器贏得廣大鐵路、電力行業(yè)用戶的青睞。

高品質(zhì) 盡顯專家本色

　　記者： CST的傳感器、控制器與制動器是運輸業(yè)、工業(yè)、航空航天業(yè)與國防業(yè)首選，他們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些地方？

　　�？�：CST的英文翻譯為Custom Sensors & Technologies ，釋為“定制傳感與技術(shù)”，旨在為全球的客戶提供高質(zhì)量，高標準，多樣化的定制化產(chǎn)品和客戶化服務(wù)。作為施耐德旗下的事業(yè)部門，CST與施耐德的最大區(qū)別就是專家特性，CST更加側(cè)重于專業(yè)式的銷售，而非通用式標準樣本及解決方案銷售，充分體現(xiàn)了在施耐德不同價值與意義。整個科施貿(mào)易同樣遵守“專業(yè)”的原則，快達也不例外，雖然科施也可以順延施耐德的銷售模式，但是我們更清楚CST的宗旨，選擇打破傳統(tǒng)模式，尋找更能體現(xiàn)CST存在意義的方式，采用對話的方式，為顧客創(chuàng)造最值得信任的產(chǎn)品。

　　CST具有專家的特性，每個產(chǎn)品線都分工明確，銷售、研發(fā)各司其職，但這不意味著我們將各個產(chǎn)品線獨立化。針對我們主要應(yīng)用的工業(yè)、包括醫(yī)療行業(yè)，交通行業(yè)，航空國防行業(yè)，我們歸納渠道、服務(wù)、內(nèi)部培訓(xùn)共同性，充分利用CST平臺共享公司精華。因此，在CST的指揮棒下，各產(chǎn)品線獨自有效運行的同時，又緊密地聯(lián)系在一起。

　　記者：2008年的金融危機，對于當時剛剛進入中國市場不久的CST有著怎樣的影響？走過全球金融危機及經(jīng)濟復(fù)蘇的整個過程，CST獲得怎樣的心得？

　　�？�：慶幸2008年至2009年的金融危機對CST來說有驚無險，雖然也表現(xiàn)出明顯的變化，但我們依然在2009年完成了整體的任務(wù)，還超出了10%的業(yè)績，這主要歸功于三個方面：

　　第一是市場，金融危機對中國的沖擊沒有那么大，主要是對出口影響很大，對中國本身市場影響不是非常大。

　　第二很大程度歸功于產(chǎn)品，我們是針對中、高端產(chǎn)品，而金融危機來臨時往往對低端產(chǎn)品打擊很大，如制鞋業(yè)、造紙業(yè)等，對中、高端影響很有限。 在金融危機中，CST產(chǎn)品秉承其專家特性，為用戶解決了不少難題，國內(nèi)用戶依然對我們保持信心。

　　第三是我們所有的成員在金融危機期間保持斗志昂揚，憑借專業(yè)的知識，誠懇的服務(wù)，彌補了一些出口的損失。

　　CST依托這三方面的努力免受金融危機的沖擊。事實上，這次金融風暴反而為我們帶來更多的財富，經(jīng)受困難的考驗，讓CST復(fù)蘇的時候有了更大的增長�？爝_品牌的產(chǎn)品線用整個服務(wù)保障了正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)歷了這種考驗后，所有的人員也積累了一些項目經(jīng)驗，得到很好的應(yīng)用。

　　記者：如今許多廠家都宣傳他們的產(chǎn)品能夠為客戶提供完整的解決方案，那么CST有沒有打出這樣的口號呢？

　　�？�：這個問題正好可以說明CST與施耐德的區(qū)別，施耐德提供的是通用式產(chǎn)品線，能夠為客戶提供整套的Solution，CST則提供專業(yè)化產(chǎn)品，旨在將產(chǎn)品專業(yè)化，將整個方案中讓產(chǎn)品發(fā)揮最大的作用，保證整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性。換言之，CST的方向簡單、明確，不做Solution，而是提供定制化的產(chǎn)品，將產(chǎn)品做到極致。

大目標 不停創(chuàng)新步伐

　　記者：回顧2010年的發(fā)展狀況，CST的成績?nèi)绾危?/p>

　　牛總：2010年，CST獲得了業(yè)績的豐收年。CST在2010年平均有50%-60%的增長，個別產(chǎn)品高達90%，今年在這90%的基礎(chǔ)上又有10%-20%的增長。其中，取得 90%的增長的好成績?nèi)�決于金融危機后很多市場的壓力。2009年后一些缺口項目受到大幅度的關(guān)注，甚至是跳躍式需求，另外，當時在供貨方面受到很大的挑戰(zhàn)，但這恰恰是CST的優(yōu)勢。

　　記者：請牛總談?wù)凜ST未來在大陸市場的發(fā)展有怎樣的規(guī)劃？

　　�？�：CST 2011年的銷售目標額是2億人民幣，我們計劃未來的3至5年內(nèi)平均每年要達到50%的增長。為了這樣的增長目標，我們將會著實很多工作，如：加大銷售力度和布置；通過更多市場活動如展會、網(wǎng)絡(luò)擴大品牌的影響；新產(chǎn)品的推出，將針對中國市場需求，滿足工程師的需要，協(xié)助他們的設(shè)備很好的工作；不斷加強定制化研發(fā)團隊的建立。從生產(chǎn)線角度出發(fā)，CST不斷實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，加強各個團隊建設(shè)，從各個方面提升整體的能力。

　　快達同樣還會延續(xù)即用型固態(tài)繼電器和固態(tài)接觸器、I/O 模塊與安裝板、控件和電源模塊的應(yīng)用拓展，并專注于定制適用的固態(tài)開關(guān)的研究，將技術(shù)和創(chuàng)新結(jié)合起來，深入安全性能的研究，一切從高、中端產(chǎn)品出發(fā)，為提升品牌，實現(xiàn)可靠供應(yīng)商，制定安全標準不懈努力，讓產(chǎn)品超出我們客戶最苛刻的性能要求。