全生命周期的服務支持
ABB對我們的產品和系統提供全生命周期的徹底的全方位服務。從備品備件,設備維修,遠程服務,培訓,維護和進化升級支持到徹底的資源管理,ABB的應用和過程知識提供的成熟經驗可以使您的產品性能獲得可預測的明顯提高。
ABB績效服務
ABB績效服務提供全面的增值服務,主要通過減少消耗增加資源效率來加快投資回籠。從短期的咨詢服務協議到長期的以績效改變結果的價值為衡量的回報服務,ABB的績效服務都確保使客戶獲得成功。
自動化績能管理
自動化績效管理是ABB績效服務的演變和發展。通過建立關于固定資產和性能指標的最佳實踐標準,ABB就將自動化應用服務由傳統的資金和設備投入合同轉變為以工廠利用率和工廠績效為衡量標準的服務合同。
現場服務
ABB的服務團隊分布全球,成千上萬的服務人員對每一服務要求提供快速高效的響應。ABB提前培訓和認證了維修和診斷技術人員,為用戶提供以減少停車,并配以快速在線響應的服務。全球的服務力量和經驗使ABB可以在過程和系統優化方面有長足發展,進而提高您選用ABB產品的性能,降低了連帶消耗和費用。
項目執行服務
ABB的項目執行服務提供全方位的齊全服務,包括交鑰匙工程,全工程服務,系統安裝項目等,為您提供貫穿項目生命周期的總負責。從項目定義開始,貫穿系統設計和工程/生產,到安裝/基建和調試/開工,我們專有行業經驗團隊的項目經理,技術專家,工程師和現場服務人員都將為您執行項目直到成功完成。
SoftCare服務
SoftCare軟件管理程序使用戶可長期對ABB最新產品和版本的立即獲得成為現實。為保證您產品的最新和有效,SoftCare為您提供持久的軟件功能的提高。以及更好的系統集成和更有效的支持。
進化和提高
新一代的軟件和系統組成,增強了系統性能,降低了成本和延長了系統的生命周期。ABB為全系列的產品和系統提供低風險進化和升級演變策略,以保證在提高系統性能的同時使回收投資最大化。我們用戶個性化的升級計劃的實施,確保用戶的長期效益和持續的資源利用率。